Muchos clientes resaltan lo cómodas y suaves que son varias prendas. En numerosas interacciones con atención al cliente se ven respuestas rápidas y agentes resolutivos. Varios usuarios mencionan problemas de entrega, cobros y reembolsos aún pendientes. También aparecen casos puntuales de prendas que destiñen tras el primer lavado.
Ejemplos de reseñas disponibles (ago. 2022 – feb. 2026).
Me gustaron mucho; son muy cómodas.
“Super comodas”
El servicio de atención fue amable y resolvió sus problemas.
“El servicio de atención al cliente fue muy amable y me ayudo muchísimo a resolver mis problemas!”
Entrega retrasada sin información y servicio al cliente poco útil.
“el servicio de entrega es pésimo y servicio al cliente no brinda ayuda”
Los jerséis desteñeron tras el primer lavado.
“todo quedó desteñido.”
Muchos elogian a agentes amables que resuelven reclamaciones y hacen seguimiento. A la vez, se repiten quejas por entregas con retraso y reembolsos que no llegan a completarse. Esa mezcla de buena atención y fallos logísticos deja experiencias muy distintas.
Algunos comentarios destacan precios razonables y envíos rápidos en compras concretas. También se leen quejas claras por cargos altos en ciertos métodos de pago y en el envío. Las críticas por coste aparecen menos que los elogios por precio.
Varios clientes dicen estar satisfechos en general con la compra y con lo que recibieron. Surgen casos puntuales de pagos rechazados y dificultades para rastrear pedidos. También piden un seguimiento más claro como mejora.
Muchos comentarios hablan de telas suaves, comodidad y buena confección. Hay reportes aislados de jerséis que desteñen desde el primer lavado. Las valoraciones positivas de calidad superan en número a las incidencias por defecto.
Los clientes mencionan respuestas amables y explicaciones del equipo de atención. Un comentario concreto sobre comunicación señala una demora en el pago, aunque con trato cortés. Las quejas por pocas notificaciones de entrega aparecen en interacciones vinculadas al servicio.
Muchas experiencias resultan positivas por la calidad percibida y el trato de atención al cliente. Varias reseñas negativas se centran en la logística: entregas no recibidas, cobros y reembolsos pendientes. La diferencia entre valoraciones muy altas y muy bajas deja una satisfacción claramente polarizada.
Por reseña, la esencia de la experiencia, basada en reseñas originales de la fuente.
Quellen: Trustpilot (21) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: febrero 2026
Me gustaron mucho; son muy cómodas.
“Super comodas”
Le parecen muy lindas y ama estas pijamas.
“estas pijamas las amo”
Considera que la calidad de la ropa es buena.
“la calidad de la ropa es buena.”
Un representante resolvió su reembolso y fue muy amable.
“La persona que me ayudó a resolver mi reembolso fue muy amable.”
El servicio de atención fue amable y resolvió sus problemas.
“El servicio de atención al cliente fue muy amable y me ayudo muchísimo a resolver mis problemas!”
Valora la atención como muy buena y atenta a reclamos.
“Muy buena atención, siempre están atentos a los reclamos”
Tela muy suave, tallas ajustadas y servicio al cliente eficaz.
“la tela de la ropa es muy suave y cómoda”
Entrega retrasada sin información y servicio al cliente poco útil.
“el servicio de entrega es pésimo y servicio al cliente no brinda ayuda”
Quedó conforme; servicio resolvió y dio seguimiento constante.
“le dieron solución pronta a mi problema”
Agradece la experiencia recibida con la empresa.
“Muchas gracias”
Recibió atención rápida y solución al problema.
“Muy buena atencion, respuestas rápidas y solución al problema gracias.”
Se queja de costos altos en pagos y envío.
“Las firmas de pago y el envío muy costoso”
Recibió aviso de entrega pero no recibió el pedido.
“yo no recibí nadaaa.”
Resalta la atención como excelente.
“Excelente atención”
Agradece que su inquietud fue satisfecha.
“Gracias por satisfacer mi inquietud”
Tuvo demora en pago, pero las dudas fueron respondidas amablemente.
“me gusta que en PatPat contestaron mis inquietudes y resolvieron mis dudas amablemente!”
Los jerséis desteñeron tras el primer lavado.
“todo quedó desteñido.”
No pudo completar la compra porque el pago fue rechazado.
“me niega el pago no se por que es para Colombia”
Le debitaron, luego cancelaron y aún no recibe el reembolso.
“ahora que les digo que no me han reembolsado”
Recibió el pedido y quedó conforme, aunque pide mejor rastreo.
“quedé muy conforme y feliz”
Pedido retrasado y desconoce la empresa de reparto para reclamar.
“no sé en qué empresa de reparto está”
Mi experiencia con PatPat ha sido excepcional. Fui a comprar ropa para mis hijos y descubrí que ofrecen una gran selección de ropa de alta calidad a precios muy razonables. Además, pude comprar conjuntos familiares a juego, lo cual me encantó porque pudimos tomar fotografías juntos luciendo igual.
Lo mejor de todo es que el proceso de compra fue rápido y eficiente y mi pedido llegó en poco tiempo. También tienen ofertas diarias para mamás y bebés, lo que hace que sea posible obtener descuentos importantes.
Recomendaría definitivamente PatPat para todos aquellos padres buscando la mejor ropa para sus pequeños sin tener que gastar una fortuna.
Esta página combina experiencias enviadas con reseñas públicas de plataformas como Google, Trustpilot, etc. Los puntos recurrentes se resumen sin modificar el contenido de las reseñas.
PatPat es una tienda en línea enfocada en ropa para bebés, niños y conjuntos familiares. Vende pijamas, ropa casual, accesorios y prendas coordinadas para familias desde su web y sus apps móviles. En la plataforma publica guías de tallas y condiciones de envío y devolución. PatPat envía a nivel internacional y ofrece métodos de pago electrónicos para compras desde varios países.