Saltar al contenido
Recopilamos & Analizamos Reseñas

Mobvoi
Experiencias & Opiniones

Mobvoi es una empresa tecnológica conocida por la línea de relojes inteligentes TicWatch y otros dispositivos relacionados con wearables y accesorios. La compañía desarrolla hardware y software (aplicaciones y servicios asociados) para gestionar sus dispositivos y vende tanto en plataformas propias como en distribuidores terceros. Para quienes consultan reseñas, es relevante comprobar detalles de garantía, compatibilidad de la app y los canales de soporte disponibles antes de comprar.

Resumen & métricas clave

Reseñas Analizadas 17
Sentimiento Positivo 24%
Última Reseña 32d
Calificación General
1.8

Nuestro análisis

🎯

Servicequalität

Predominan críticas al servicio postventa: múltiples usuarios reportan respuestas lentas o nulas y negación de garantías en casos de humedad o fallos.

Cuota
23%
Débil
💰

Preis-Leistungs-Verhältnis

Pocas menciones sobre precio; algunos usuarios destacan buena relación calidad-precio especialmente en ofertas, pero es una señal limitada.

Cuota
2%
Mixto

Nutzererlebnis

Varios usuarios informan problemas con la app, emparejamiento y desconexiones tras actualizaciones; hay también experiencias de uso satisfactorias.

Cuota
10%
Débil
🔧

Produktqualität

Quejas repetidas sobre resistencia al agua, fallos de sensores y batería; sin embargo algunos modelos y accesorios reciben valoraciones positivas.

Cuota
21%
Débil
📞

Kommunikation

Recurrentes denuncias de falta de respuesta por email/messenger y trato insatisfactorio; algunas reseñas mencionan comunicación útil en casos puntuales.

Cuota
18%
Débil

Gesamterfahrung

La impresión general es negativa por problemas de garantía y calidad reportados, aunque hay usuarios satisfechos con determinados productos y soporte.

Cuota
26%
Débil

Nuestra Metodología Independiente

Cómo analizamos las reseñas de clientes sin sesgo

Recopilación de Datos

Analizamos reseñas públicas de plataformas verificadas como Google, Trustpilot y Facebook.

Análisis IA

Nuestra IA detecta patrones en experiencias auténticas de clientes sin modificar contenido.

100% Independiente

Cero influencia de empresa. Sin pagos, sin sesgo — solo voces reales de clientes.

Siempre Actualizado

Actualizado regularmente con las últimas reseñas y comentarios de clientes.

Todas las reseñas de clientes

Reseñas de clientes públicas filtradas y basadas en experiencias reales; se eliminaron aportes vagos y duplicados.

Filtrar por Calificación

Filtrar por Fuente

Mostrando todas las 17 reseñas

Todas las Reseñas de Clientes

Quellen: Trustpilot (16) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: septiembre 2025

J
Jorge
trustpilot.com Sep 30, 2025

Servicio postventa NULO

Compré un reloj directamente en su página, ERROR, me gustó y en vez de comprarlo a través de Amazon lo compré directamente a ellos, les escribo por ma...

j
julio mucellini -mocellini
trustpilot.com Sep 30, 2025

buenos dias

buenos dias, hasta el momento no he tenido problemas con mi tice3 ahora bien , tuve que res...

a
alcaldiego
trustpilot.com Sep 30, 2025

Por suerte yo me lo compré se segunda…

Por suerte yo me lo compré se segunda mano pero ha sido meterlo al agua mientras jugaba un poco con los chicos y ya problemas de batería, p...

P
Patricia Pérez
trustpilot.com Sep 30, 2025

Me compré el ticwach pro 5

Me compré el ticwach pro 5, ese q venden q es resistente al agua y tal. Lo tengo de hace unos 8 meses aprox. De buenas a primeras ha dejado de funcion...

J
Jose Carlos Román Mejías
trustpilot.com Sep 30, 2025

Mobvoi es un timo

La aplicación tampoco permite eliminar usuario, lo que vulnera la ley de protección de datos. He actualizado mi ticwatch pro 3 siguiendo todos los pas...

M
Martin
trustpilot.com Sep 30, 2025

NO COMPREN RELOJES TICWATCH

Se desprendió uno de los botones de presión que se encuentran en la carcasa del reloj. Estos botones son de goma y permiten seleccionar distintas func...

F
Francisco E.
trustpilot.com Sep 30, 2025

Impresentables

Las respuestas de su Servicio de Atención al Cliente son una ofensa para cualquier consumidor occi...

J
Joan Andreu Servera Nicolau
trustpilot.com Sep 30, 2025

No compren sus productos

No compren sus productos. Son una estafa... Te dicen que son IP68 adecuados para bañarse y actividades de piscina y resulta que se rompen con una simp...

E
Eduardo Martínez Parra
trustpilot.com Sep 30, 2025

Mobvoi es una estafa

Mobvoi es una estafa. Sus productos no cumplen con las caract...

C
Carlos
trustpilot.com Sep 30, 2025

Buenas experiencias con Mobvoi

Mi experiencia con Mobvoi por ahora tengo que decir que es muy buena. Tengo dos smartwatch de su marca (TiwWhatch Pro y Pro 3 GPS) y la relación calid...

D
Diego Mellado
trustpilot.com Sep 30, 2025

Garantía ticwathch pro 3 ultra LTE

Después de 6 meses y la primera vez que me meto a nadar con el reloj se estropea y lo venden como si fuera un reloj para poder nadar el ticwathch pro...

M
Mario
trustpilot.com Sep 30, 2025

Ticwatch E3 se estropea con el agua

Ojo, peligro. El ticwatch E3, si lo utilizas para nadar en una piscina se estropea. He tenido uno durante 3 días, hasta que he ido a la piscina. El re...

J
Jordi Martinez
trustpilot.com Sep 30, 2025

Mi primer reloj de ellos fué el…

Mi primer reloj de ellos fué el Ticwatch Pro 2020 y la verdad es que estoy muy feliz, pero no sólo eso sino que en casa todos te...

A
Alfredo
trustpilot.com Sep 30, 2025

tickwatch pro 3 GPS se desvincula constantmente

Compre un tickwatch pro 3 GPS en amazon. Tengo un problema con el relog y amazon me dio el contacto de mobvoi. Segun la web oficial de mobvoi el tickw...

M
Martínez Ortega, Rafael
trustpilot.com Sep 30, 2025

Realicé compra en la web oficial mobvoi…

Realicé compra en la web oficial mobvoi el 1 de diciembre y a día de hoy 23 de diciembre aún sin noticias de envío después d...

M
Manu
trustpilot.com Sep 30, 2025

Un engaño absoluto

Un engaño absoluto, un smartwatch de 250 euros con IP68 no lo reparan en garantía porque ha sido expuesto a humed...

E
Elvis Reilly
Collected.reviews Jul 14, 2022

Increíble combinación: Reloj Inteligente TicWatch Pro 3 + Audífonos Inalámbricos TicPods Free

Mi experiencia con Mobvoi ha sido muy positiva. Recientemente adquirí un reloj inteligente TicWatch Pro 3 y estoy encantado con la calidad del producto. El procesador Qualcomm es realmente potente y me permite utilizar todas las aplicaciones que necesito sin ningún problema de rendimiento.

Además, el diseño del reloj es elegante y sofisticado, lo cual lo hace perfecto para cualquier ocasión. Me encanta cómo se integra perfectamente en mi estilo personal.

También compré los audífonos inalámbricos TicPods Free junto con el reloj inteligente y puedo decir que tienen una excelente calidad de sonido. La conectividad entre ambos dispositivos es fácil e intuitiva.

Por último, destaco el servicio al cliente de Mobvoi como uno de los mejores que he experimentado recientemente en línea. Todas mis dudas fueron resueltas rápidamente por su equipo habilitado para soporte técnico a través de chat online.

En definitiva, recomiendo totalmente Mobvoi a cualquier persona interesada en productos tecnológicos innovadores y útiles para su vida diaria

Comparte Tu Experiencia

Ayuda a otros clientes compartiendo tu experiencia con Mobvoi. Tu reseña será recopilada e incluida en nuestro análisis continuo.

Haz clic para calificar

Conclusión

Las reseñas analizadas muestran una clara división: hay usuarios satisfechos con el rendimiento y la relación calidad-precio de algunos modelos y accesorios, pero hay un volumen importante de quejas sobre servicio postventa, garantías y problemas relacionados con la resistencia al agua. También aparecen problemas de emparejamiento y funcionamiento de la app en varios casos. Antes de comprar, consulte la política de garantía, verifique la compatibilidad de la app con su teléfono y prefiera canales de venta con políticas de devolución claras (por ejemplo, distribuidores con gestión de devoluciones). Si el uso que planea incluye natación o exposición frecuente al agua, considere las reseñas sobre impermeabilidad y la actitud del soporte al tramitar garantías.