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Recopilamos & Analizamos Reseñas

Made.com
Experiencias & Opiniones

Made.com es (o fue) un minorista online de muebles y decoración con sede en Reino Unido, conocido por vender diseño contemporáneo directamente al consumidor a través de su web. Históricamente operó como plataforma de comercio electrónico focalizada en muebles y accesorios para el hogar, con procesos de venta, atención al cliente y logística vinculados a su tienda online. Quienes buscan reseñas suelen consultar su política de envíos, devoluciones y el estado legal/comercial actual antes de comprar.

Resumen & métricas clave

Reseñas Analizadas 21
Sentimiento Positivo 5%
Última Reseña 22d
Calificación General
1.1

Nuestro análisis

🎯

Servicequalität

La mayoría de reseñas denuncia incumplimientos de entrega y demoras largas; solo un relato menciona una entrega rápida y buen embalaje.

Cuota
25%
Débil
💰

Preis-Leistungs-Verhältnis

Numerosos clientes reportan pagos sin recibir producto, dificultades para obtener reembolsos y sensación de pérdida económica.

Cuota
16%
Débil

Nutzererlebnis

Un comentario elogia la web; la mayoría relata problemas con formularios, correos sin respuesta y páginas inaccesibles tras la crisis.

Cuota
12%
Débil
🔧

Produktqualität

Algunos clientes recibieron artículos dañados y reclamaron reemplazo; otros valoraban diseño y acabado antes de los problemas comerciales.

Cuota
4%
Mixto
📞

Kommunikation

Reseñas frecuentes indican falta de respuesta, instrucciones confusas y comunicaciones limitadas tras la entrada en concurso de acreedores.

Cuota
18%
Débil

Gesamterfahrung

Predominan experiencias negativas por pedidos no entregados y bloqueos en reembolsos; pocas reseñas expresan satisfacción previa.

Cuota
25%
Débil

Nuestra Metodología Independiente

Cómo analizamos las reseñas de clientes sin sesgo

Recopilación de Datos

Analizamos reseñas públicas de plataformas verificadas como Google, Trustpilot y Facebook.

Análisis IA

Nuestra IA detecta patrones en experiencias auténticas de clientes sin modificar contenido.

100% Independiente

Cero influencia de empresa. Sin pagos, sin sesgo — solo voces reales de clientes.

Siempre Actualizado

Actualizado regularmente con las últimas reseñas y comentarios de clientes.

Todas las reseñas de clientes

Reseñas de clientes públicas filtradas y basadas en experiencias reales; se eliminaron aportes vagos y duplicados.

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Filtrar por Fuente

Mostrando todas las 21 reseñas

Todas las Reseñas de Clientes

Quellen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: septiembre 2025

V
Víctor Urchaga
trustpilot.com Sep 30, 2025

Una decepción

Compré unas mesillas en enero del 22. Fueron ampliando las fechas de entrega y por supuesto a día de hoy s...

M
Monica
trustpilot.com Sep 30, 2025

Ni devolución ni entrega del pedido

Hola, nosotros compramos un mueble zapatero en Agosto y aún no nos lo han entregado, ni lo van a hacer por lo que he visto. Entraron en concurso de ac...

O
Oriol Vila
trustpilot.com Sep 30, 2025

Quiebra

La empresa está en quiebra. Llevo esperando parte de una compra desde marzo y se ha ido demorando hasta hoy. Para reclamar directamente a ellos hay qu...

C
Cristina Barres Rangel
trustpilot.com Sep 30, 2025

Estoy en la misma situación que…

Estoy en la misma situación que vosotr@s...¿alguna solución? ¿Una demanda colectiva? A mi ha...

D
Daniel Ramos Fernádez
trustpilot.com Sep 30, 2025

Estafa

Estafa, 5 meses despues no tengo mi...

L
Lore BG
trustpilot.com Sep 30, 2025

NO COMRPAR. Han entrado en concurso de acreedores

Han entrado en concurso de acreedores. Compramos una lampara que llegó defectuosa, todo muy bien hasta que manda...

B
Braylon Brown
trustpilot.com Sep 30, 2025

Os informo a todos los clientes de Made…

Os informo a todos los clientes de Made que no espereis los pedidos que estuvieran en AB Custom. Esta empresa ha sido cerrada por un admin...

m
maricarmen abadia
trustpilot.com Sep 30, 2025

Engaño

En octubre Made sabía perfectamente que no iba a cumplir sus pedidos, y en mi caso el...

m
monica
trustpilot.com Sep 30, 2025

ESTAFADORES

La lámpara comprada hace meses siguen sin entregarla.La empresa dice estar en este momento en fa...

P
Patricia Rodriguez chao
trustpilot.com Sep 30, 2025

Esta web es una estafa no compren

Esta web es una estafa no compren. Ahora se hace llamar next.co.uk ...el julio de 2022 compré un sofá y aunque ellos ya sabían que iban a concurso de...

A
Ana celta
trustpilot.com Sep 30, 2025

ESTAFA.APARADOR NO RECIBIDO

Hemos comprado varios muebles con Ustedes y ahora esto? Nunca tuvimos ningún problema aunque tardaban bastante en entregar el pedido. ¿Si ya estaban q...

J
José Ramón
trustpilot.com Sep 30, 2025

Compré una mesa de comedor en agosto

Compré una mesa de comedor en agosto. La fecha estimada de entrega era el 18 de noviembre, nadie se ha pues...

A
Alba Cozar
trustpilot.com Sep 30, 2025

Hize un pedido de dos cómodas en el mes…

Hize un pedido de dos cómodas en el mes de julio, y a día de hoy no e...

M
M BC
trustpilot.com Sep 30, 2025

NO COMPREIS MADE.com

NO COMPREIS La empresa ha quebrado. Mi pedido de julio202...

P
Patry CB
trustpilot.com Sep 30, 2025

Experiencia malísima

Experiencia malísima, compré una lámpara en MADE.COM, la cual al desembalarla vi que una de las bolitas de cristal estaba rota, me puse en contacto co...

S
Silvia Vazquez Verdia
trustpilot.com Sep 30, 2025

EMPRESA EN QUIEBRA, ESTAFA

Realicé mi pedido el 21 de febrero de 2021 de 5 sillas modelo Jurupa. Estas sillas eran para una instalación en un local de hostelería y el importe de...

B
Beatriz Saiz
trustpilot.com Sep 30, 2025

Estafa

Buenas tardes, compré una mesa hace un mes, de 500€, les escribí para ver si podía devolverla y me dijeron que si, al día siguiente la estaban recogie...

A
Aurora
trustpilot.com Sep 30, 2025

Estoy en la misma situación

Estoy en la misma situación. Empresa en banc...

I
Irene
trustpilot.com Sep 30, 2025

Una afectada más

Hola! Yo también soy una de los muchos afectados. Hice un pedido en agosto y no me ll...

s
silvia
trustpilot.com Sep 30, 2025

estafa

Hola, Estoy en la misma situación que Marta . Realice el pedido el 29 de septiembre y me han comuni...

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Ayuda a otros clientes compartiendo tu experiencia con Made.com. Tu reseña será recopilada e incluida en nuestro análisis continuo.

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Conclusión

Las reseñas analizadas muestran un patrón claro: numerosos clientes reportan pedidos no entregados, retrasos extensos y problemas para obtener reembolsos tras la entrada en concurso de acreedores. Hay ejemplos concretos de artículos dañados y solicitudes de reemplazo que no se resolvieron por la situación legal de la empresa. También existe al menos una valoración positiva anterior que describe una experiencia de compra y entrega eficientes, lo que sugiere que problemas recientes están ligados a cambios operativos o financieros. Si va a comprar, conserve documentos (correos, recibos, formularios) y consulte vías de reclamación (emisor de la tarjeta, asociaciones de consumidores como OCU) antes de realizar pagos importantes.