Made.com
Experiencias & Opiniones
Made.com es (o fue) un minorista online de muebles y decoración con sede en Reino Unido, conocido por vender diseño contemporáneo directamente al consumidor a través de su web. Históricamente operó como plataforma de comercio electrónico focalizada en muebles y accesorios para el hogar, con procesos de venta, atención al cliente y logística vinculados a su tienda online. Quienes buscan reseñas suelen consultar su política de envíos, devoluciones y el estado legal/comercial actual antes de comprar.
Resumen & métricas clave
Nuestro análisis
Servicequalität
La mayoría de reseñas denuncia incumplimientos de entrega y demoras largas; solo un relato menciona una entrega rápida y buen embalaje.
Preis-Leistungs-Verhältnis
Numerosos clientes reportan pagos sin recibir producto, dificultades para obtener reembolsos y sensación de pérdida económica.
Nutzererlebnis
Un comentario elogia la web; la mayoría relata problemas con formularios, correos sin respuesta y páginas inaccesibles tras la crisis.
Produktqualität
Algunos clientes recibieron artículos dañados y reclamaron reemplazo; otros valoraban diseño y acabado antes de los problemas comerciales.
Kommunikation
Reseñas frecuentes indican falta de respuesta, instrucciones confusas y comunicaciones limitadas tras la entrada en concurso de acreedores.
Gesamterfahrung
Predominan experiencias negativas por pedidos no entregados y bloqueos en reembolsos; pocas reseñas expresan satisfacción previa.
Nuestra Metodología Independiente
Cómo analizamos las reseñas de clientes sin sesgo
Recopilación de Datos
Analizamos reseñas públicas de plataformas verificadas como Google, Trustpilot y Facebook.
Análisis IA
Nuestra IA detecta patrones en experiencias auténticas de clientes sin modificar contenido.
100% Independiente
Cero influencia de empresa. Sin pagos, sin sesgo — solo voces reales de clientes.
Siempre Actualizado
Actualizado regularmente con las últimas reseñas y comentarios de clientes.
Experiencias de Clientes Destacadas
Ejemplos representativos de 21 reseñas verificadas (diciembre 2022 – septiembre 2025).
Made.com: una fuente confiable para muebles elegantes
"Mi experiencia en Made.com fue absolutamente increíble. Desde el momento en que descubrí la marca, quedé impresionada con su amplia variedad de muebles y accesorios para el hogar con un diseño sofisticado. Me encantó la facilidad de navegación por el sitio web, lo cual me permitió encontrar rápidamente los productos perfectos para mi hogar. Además, hay algo muy gratificante acerca de comprar piezas únicas e interesantes a través de una empresa que valora tanto la calidad como el diseño. El proceso de entrega también fue asombrosamente rápido y eficiente. Recibí mis artículos al día siguiente después de realizar mi pedido y todo llegó en perfectas condiciones gracias al embalaje meticulosamente diseñado. En general, recomendaría altamente Made.com a cualquier persona interesada en añadir elementos de alta calidad con estilo a sus espacios vitales. Estoy emocionada por continuar adquiriendo cosas hermosas y exclusivas aquí en el futuro."
Experiencia malísima
"Experiencia malísima, compré una lámpara en MADE.COM, la cual al desembalarla vi que una de las bolitas de cristal estaba rota, me puse en contacto co..."
Ni devolución ni entrega del pedido
"Hola, nosotros compramos un mueble zapatero en Agosto y aún no nos lo han entregado, ni lo van a hacer por lo que he visto. Entraron en concurso de ac..."
EMPRESA EN QUIEBRA, ESTAFA
"Realicé mi pedido el 21 de febrero de 2021 de 5 sillas modelo Jurupa. Estas sillas eran para una instalación en un local de hostelería y el importe de..."
Todas las reseñas de clientes
Reseñas de clientes públicas filtradas y basadas en experiencias reales; se eliminaron aportes vagos y duplicados.
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Todas las Reseñas de Clientes
Quellen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: septiembre 2025
Una decepción
Compré unas mesillas en enero del 22. Fueron ampliando las fechas de entrega y por supuesto a día de hoy s...
Ni devolución ni entrega del pedido
Hola, nosotros compramos un mueble zapatero en Agosto y aún no nos lo han entregado, ni lo van a hacer por lo que he visto. Entraron en concurso de ac...
Quiebra
La empresa está en quiebra. Llevo esperando parte de una compra desde marzo y se ha ido demorando hasta hoy. Para reclamar directamente a ellos hay qu...
Estoy en la misma situación que…
Estoy en la misma situación que vosotr@s...¿alguna solución? ¿Una demanda colectiva? A mi ha...
Estafa
Estafa, 5 meses despues no tengo mi...
NO COMRPAR. Han entrado en concurso de acreedores
Han entrado en concurso de acreedores. Compramos una lampara que llegó defectuosa, todo muy bien hasta que manda...
Os informo a todos los clientes de Made…
Os informo a todos los clientes de Made que no espereis los pedidos que estuvieran en AB Custom. Esta empresa ha sido cerrada por un admin...
Engaño
En octubre Made sabía perfectamente que no iba a cumplir sus pedidos, y en mi caso el...
ESTAFADORES
La lámpara comprada hace meses siguen sin entregarla.La empresa dice estar en este momento en fa...
Esta web es una estafa no compren
Esta web es una estafa no compren. Ahora se hace llamar next.co.uk ...el julio de 2022 compré un sofá y aunque ellos ya sabían que iban a concurso de...
ESTAFA.APARADOR NO RECIBIDO
Hemos comprado varios muebles con Ustedes y ahora esto? Nunca tuvimos ningún problema aunque tardaban bastante en entregar el pedido. ¿Si ya estaban q...
Compré una mesa de comedor en agosto
Compré una mesa de comedor en agosto. La fecha estimada de entrega era el 18 de noviembre, nadie se ha pues...
Hize un pedido de dos cómodas en el mes…
Hize un pedido de dos cómodas en el mes de julio, y a día de hoy no e...
NO COMPREIS MADE.com
NO COMPREIS La empresa ha quebrado. Mi pedido de julio202...
Experiencia malísima
Experiencia malísima, compré una lámpara en MADE.COM, la cual al desembalarla vi que una de las bolitas de cristal estaba rota, me puse en contacto co...
EMPRESA EN QUIEBRA, ESTAFA
Realicé mi pedido el 21 de febrero de 2021 de 5 sillas modelo Jurupa. Estas sillas eran para una instalación en un local de hostelería y el importe de...
Estafa
Buenas tardes, compré una mesa hace un mes, de 500€, les escribí para ver si podía devolverla y me dijeron que si, al día siguiente la estaban recogie...
Estoy en la misma situación
Estoy en la misma situación. Empresa en banc...
Una afectada más
Hola! Yo también soy una de los muchos afectados. Hice un pedido en agosto y no me ll...
estafa
Hola, Estoy en la misma situación que Marta . Realice el pedido el 29 de septiembre y me han comuni...
Conclusión
Las reseñas analizadas muestran un patrón claro: numerosos clientes reportan pedidos no entregados, retrasos extensos y problemas para obtener reembolsos tras la entrada en concurso de acreedores. Hay ejemplos concretos de artículos dañados y solicitudes de reemplazo que no se resolvieron por la situación legal de la empresa. También existe al menos una valoración positiva anterior que describe una experiencia de compra y entrega eficientes, lo que sugiere que problemas recientes están ligados a cambios operativos o financieros. Si va a comprar, conserve documentos (correos, recibos, formularios) y consulte vías de reclamación (emisor de la tarjeta, asociaciones de consumidores como OCU) antes de realizar pagos importantes.