Saltar al contenido
Recopilamos & Analizamos Reseñas

LUMIN
Experiencias & Opiniones

LUMIN es una marca de cuidado de la piel dirigida principalmente a hombres, conocida por vender kits y productos para la rutina facial. Suele comercializarse con opciones de prueba y envíos periódicos automatizados. Quienes buscan reseñas de LUMIN suelen valorar tanto la eficacia del producto como la experiencia de compra y la gestión de suscripciones.

Resumen & métricas clave

Reseñas Analizadas 21
Sentimiento Positivo 57%
Última Reseña 32d
Calificación General
3.2

Nuestro análisis

🎯

Servicequalität

Opiniones divididas sobre entregas y atención: varios usuarios elogian rapidez y presentación; otros reportan retrasos y dificultades con devoluciones.

Cuota
13%
Mixto
💰

Preis-Leistungs-Verhältnis

Algunos clientes consideran los precios asequibles y buen valor; varios denuncian cargos inesperados y problemas relacionados con suscripciones.

Cuota
13%
Mixto

Nutzererlebnis

Usuarios aprecian rutinas sencillas y envíos automáticos puntuales; otros mencionan problemas para cambiar dirección o cancelar servicios.

Cuota
17%
Mixto
🔧

Produktqualität

La mayoría valora la calidad: hidratación efectiva, buena presentación y resultados visibles en piel con sequedad o granitos.

Cuota
11%
Fuerte
📞

Kommunikation

Recurrentes quejas sobre soporte y acceso a la cuenta; algunos usuarios indican respuestas lentas y dificultades para gestionar reembolsos.

Cuota
14%
Débil

Gesamterfahrung

Experiencias mixtas: muchos satisfechos con productos y envíos puntuales; un grupo considerable reporta cobros no autorizados y problemas administrativos.

Cuota
32%
Mixto

Nuestra Metodología Independiente

Cómo analizamos las reseñas de clientes sin sesgo

Recopilación de Datos

Analizamos reseñas públicas de plataformas verificadas como Google, Trustpilot y Facebook.

Análisis IA

Nuestra IA detecta patrones en experiencias auténticas de clientes sin modificar contenido.

100% Independiente

Cero influencia de empresa. Sin pagos, sin sesgo — solo voces reales de clientes.

Siempre Actualizado

Actualizado regularmente con las últimas reseñas y comentarios de clientes.

Todas las reseñas de clientes

Reseñas de clientes públicas filtradas y basadas en experiencias reales; se eliminaron aportes vagos y duplicados.

Filtrar por Calificación

Filtrar por Fuente

Mostrando todas las 21 reseñas

Todas las Reseñas de Clientes

Quellen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: septiembre 2025

D
Diego Santay
trustpilot.com Sep 30, 2025

Que el servicio es bueno

La empresa lumin es muy bueno sus productos súper buenos y en un buen precio 🏆 y exelen...

S
ShackNoventa
trustpilot.com Sep 30, 2025

Estafa

Solicité la prueba gratuita de 11€. 1 mes después me han cobrado 70€ por una suscripción que supuestamente acepté pero no es así. En ningún momento de...

L
Lluís Rodríguez Lago
trustpilot.com Sep 30, 2025

Buenos productos

Los productos vienen muy bien presentados. Me encanta que te e...

M
Miguel de la Rosa
trustpilot.com Sep 30, 2025

Estafa total

...

G
Gustavo
trustpilot.com Sep 30, 2025

Un producto excelente cara mi cuidado…

Un producto excelente cara mi cuidado facial, ya estoy muy acost...

L
Luciano Pava Gómez
trustpilot.com Sep 30, 2025

Estuvo bien la experiencia no quería…

Estuvo bien la experiencia no quería darme...

A
Angel GB
trustpilot.com Sep 30, 2025

Productor de calidad y envios rapidos y…

Productor de calidad y...

F
Fes
trustpilot.com Sep 30, 2025

Estafadores!!!

...

A
Andree Guerra
trustpilot.com Sep 30, 2025

Servicio de atención.

Sinceramente el servicio de atención es muy bueno, te ayudan para...

P
Pepe Aguilar Tenorio
trustpilot.com Sep 30, 2025

Tengo un año usando los productos y…

Tengo un año usando los productos y me encanta, excelente relación calidad prec...

A
Abdoul Coulibaly diarra
trustpilot.com Sep 30, 2025

Fue lo mejor

...

J
Juan perez jaen
trustpilot.com Sep 30, 2025

No puedo cancelar la suscripción pese a…

No puedo cancelar la suscripción pes...

E
Eduardo Morales Carmenates
trustpilot.com Sep 30, 2025

Problemas con el envío

Problemas con el env...

L
Leonel Perez
trustpilot.com Sep 30, 2025

Hola buenas tardes me siento estafado

Hola buenas tardes me siento estafado, no me dejan acceder a mi cuenta para cancelar la suscripción, ni siquiera he terminado...

A
Argeniz
trustpilot.com Sep 30, 2025

Cancele mi cuenta y me estan haciendo cobro

Cancele mi cuenta hace mas de mes y medio y me esta...

G
Gerardo Munoz
trustpilot.com Sep 30, 2025

Pedi el kit de prueba y hasta ahora…

Pedi el kit de prueba y hasta ahora funciona de maravilla, sol...

S
Sandy Fagundez
trustpilot.com Sep 30, 2025

Simplemente maravillosos 💫

Simplemente maravillosos ! Mi hijo lleva solo 1 semana usándolo y puedo ver su diferencia en la disminución de pequeños granitos y pigmentac...

E
Ernesto Gutiérrez
trustpilot.com Sep 30, 2025

No pierda su dinero

No note ningún cambio no es mas q sim...

M
Miguel Corugedo Alonso
trustpilot.com Sep 30, 2025

ESTAFADORES!!

ESTAFADORES!!! Me han cobrado 80€ por un pedido que no he realizado por haberme suscrito a la prueba gratuita (de la cual no pude disfrutar porque no...

J
Jorge Ibarra
trustpilot.com Sep 30, 2025

Ayuda no veo el botón para devolver /reembolso de un pedido

La prueba gratuita bien pero luego se me envió un pedido de 80 euros como puedo devolver ese pedido, lo tengo en m...

Comparte Tu Experiencia

Ayuda a otros clientes compartiendo tu experiencia con LUMIN. Tu reseña será recopilada e incluida en nuestro análisis continuo.

Haz clic para calificar

Conclusión

Las reseñas analizadas muestran una consistencia en la percepción positiva de la calidad del producto: hidratación y presentación son mencionadas con frecuencia. Sin embargo, emergen problemas repetidos relacionados con suscripciones, cobros inesperados y gestión de devoluciones. También hay variabilidad en la logística y en la rapidez del soporte al cliente. Para consumidores: revisar términos de la prueba gratuita, conservar comprobantes y verificar políticas de cancelación antes de comprar. Si valoras la eficacia del producto, coteja experiencias de envío y atención al cliente en tu país antes de suscribirte.