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Lookiero
Reseñas y experiencias

Las reseñas señalan fallos claros en cómo Lookiero se comunicó tras incidentes de seguridad. Varios clientes dicen que no recibieron aviso ni ayuda después de una filtración de datos, y que la empresa no colaboró. También aparece una queja puntual sobre la calidad de la ropa enviada. En conjunto, predomina la insatisfacción por la atención y la seguridad.

Resumen & métricas clave

Número de reseñas
3
Quellen
trustpilot.com
Zuletzt aktualisiert
febrero 2026

Lo que los reseñadores suelen mencionar

🎯

Servicequalität

Tres reseñas subrayan que, tras una brecha de datos, el servicio no respondió. Los clientes cuentan que la empresa no avisó ni ofreció ayuda concreta después del incidente. Esa falta de seguimiento pesa directamente en la valoración del soporte.

💰

Preis-Leistungs-Verhältnis

Una reseña menciona prendas de baja calidad y descontento con lo recibido. La queja sobre la relación calidad-precio aparece de forma aislada entre las reseñas disponibles.

Nutzererlebnis

Algunos usuarios describen una experiencia negativa por la falta de comunicación tras la filtración y por tener el correo comprometido. Dicen que no hubo explicaciones ni medidas por parte de la empresa, lo que aumentó la frustración. Estos relatos apuntan a problemas en cómo se gestionó el incidente desde la mirada del cliente.

🔧

Produktqualität

Una reseña afirma de forma directa que la ropa era de mala calidad. Es una observación poco frecuente en el conjunto de reseñas y no se repite a menudo.

📞

Kommunikation

La comunicación domina las reseñas. Los clientes dicen que Lookiero no informó de la filtración, no contestó y no colaboró tras el incidente. Es la queja que más se repite en las opiniones.

Gesamterfahrung

Las reseñas dibujan una experiencia general negativa, centrada en la atención y la seguridad. La falta de aviso y de apoyo tras la brecha reduce la confianza del usuario. En los textos recibidos no aparecen experiencias positivas.

Todas las reseñas

Por reseña, la esencia de la experiencia, basada en reseñas originales de la fuente.

Todas las reseñas

Quellen: Trustpilot (3) · Zitate gekürzt · Stand: febrero 2026

Suzanne Lee comunicación

Descubrí un hackeo de mi correo y Lookiero no me comunicó nada.

“I have had no communication from Lookiero,”

Sep 30, 2025 · trustpilot.com
TB comunicación

La ropa fue mala y su respuesta ante una brecha de datos fue insuficiente.

“Clothes were crap and their response (or lack thereof) following a serious data breach”

Sep 30, 2025 · trustpilot.com
Honest Reviews comunicación

Tuve filtración de datos y Lookiero no informó ni colaboró.

“they couldn’t have cared any less..”

Sep 30, 2025 · trustpilot.com

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Fuentes y metodología

Esta página combina experiencias enviadas con reseñas públicas de plataformas como Google, Trustpilot, etc. Los puntos recurrentes se resumen sin modificar el contenido de las reseñas.

Über Lookiero

Lookiero es un servicio online de estilismo personal que envía cajas con prendas elegidas por estilistas. Los usuarios crean un perfil de estilo y reciben una selección a medida para probar en casa. Desde la plataforma pueden valorar, comprar lo que se quedan y gestionar devoluciones. La empresa combina la selección humana con criterios digitales para ajustar las cajas a las preferencias de cada persona.