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Recopilamos & Analizamos Reseñas

LightInTheBox
Experiencias & Opiniones

LightInTheBox es un minorista en línea orientado al consumidor que ofrece prendas de vestir, accesorios y artículos para el hogar. Opera con ventas directas al cliente y envíos internacionales, y permite pagos en línea y seguimiento de pedidos. Las reseñas de usuarios suelen centrarse en la experiencia de compra, la relación calidad-precio y la logística de entrega.

Resumen & métricas clave

Reseñas Analizadas 21
Sentimiento Positivo 90%
Última Reseña 29d
Calificación General
4.3

Nuestro análisis

🎯

Servicequalität

Opiniones mixtas: muchos usuarios describen entregas correctas y atención adecuada, pero hay reseñas sobre retrasos y problemas con repartidores.

Cuota
19%
Mixto
💰

Preis-Leistungs-Verhältnis

La mayoría valora los precios y las ofertas como positivos; hay algunas quejas puntuales sobre precios finales y costes de envío.

Cuota
14%
Fuerte

Nutzererlebnis

Proceso de compra y navegación descritos frecuentemente como fáciles y rápidos; aparecen incidencias aisladas en el pago.

Cuota
25%
Fuerte
🔧

Produktqualität

Usuarios destacan buena calidad y que los artículos suelen coincidir con las imágenes, especialmente en ropa y vestidos.

Cuota
14%
Fuerte
📞

Kommunikation

Atención al cliente suele ser rápida y amable en reseñas positivas; otras relatan falta de resolución en problemas de reparto.

Cuota
8%
Mixto

Gesamterfahrung

Predomina la satisfacción con producto y proceso de compra, aunque emergen experiencias negativas relacionadas con envío o precio.

Cuota
19%
Mixto

Nuestra Metodología Independiente

Cómo analizamos las reseñas de clientes sin sesgo

Recopilación de Datos

Analizamos reseñas públicas de plataformas verificadas como Google, Trustpilot y Facebook.

Análisis IA

Nuestra IA detecta patrones en experiencias auténticas de clientes sin modificar contenido.

100% Independiente

Cero influencia de empresa. Sin pagos, sin sesgo — solo voces reales de clientes.

Siempre Actualizado

Actualizado regularmente con las últimas reseñas y comentarios de clientes.

Todas las reseñas de clientes

Reseñas de clientes públicas filtradas y basadas en experiencias reales; se eliminaron aportes vagos y duplicados.

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Filtrar por Fuente

Mostrando todas las 21 reseñas

Todas las Reseñas de Clientes

Quellen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: septiembre 2025

m
miguelangel
trustpilot.com Sep 30, 2025

fue bastante facil a ver lo que tarda…

fue bastante facil a ve...

i
infogds nombre es joan prat
trustpilot.com Sep 30, 2025

bien no he comprado antes

bien no he comprado artes, espero tener un buen...

a
anónimo
trustpilot.com Sep 30, 2025

precio

...

A
Andres Vargas Zurita
trustpilot.com Sep 30, 2025

muy facil y rápido

...

R
Ricardo Moraza
trustpilot.com Sep 30, 2025

Resultó todo fácil

...

h
hortenlivia
trustpilot.com Sep 30, 2025

La calidad del producto excelente

La calidad del producto, el precio accesibl...

j
josejuangoca
trustpilot.com Sep 30, 2025

Los modelos muy aoegados a las imagenes

Los modelos muy aoe...

r
rosamaodriguez
trustpilot.com Sep 30, 2025

encontre lo que buscaba

...

m
marcosduro
trustpilot.com Sep 30, 2025

Veremos cómo va es la primera

...

E
Encarnación
trustpilot.com Sep 30, 2025

BUEN SERVICIO

...

A
AF AN
trustpilot.com Sep 30, 2025

Buen genero y buen servicio

...

C
CARLOS FELIX
trustpilot.com Sep 30, 2025

La primera compra que hago

La primera compra que hago, he tenido complicaciones a la hora de pagar, pero se ha po...

r
roman-s-domenech.
trustpilot.com Sep 30, 2025

Precio inicial muy superior al real.

Considero portes i/o precio final muy elevados Dejando de ser oferta el producto Si no...

i
itamarolivares
trustpilot.com Sep 30, 2025

la facilidad de realizar la compra

la facilidad de r...

a
agustin.alvarez.martinez
trustpilot.com Sep 30, 2025

prende de buena calidad

la atencion bien , el articulo de buena calidad solo e...

J
JOSE MIGUEL MUNERA TRUJILLANO
trustpilot.com Sep 30, 2025

el problema es con los del reparto,no…

el problema es con los del reparto,no se como trabajan con ellos yo no...

H
HECTOR DIAZ
trustpilot.com Sep 30, 2025

LO QUE OFRECEN

...

G
Gloria Cornelius
trustpilot.com Sep 30, 2025

Encontre lo que buscaba

...

c
calendo
trustpilot.com Sep 30, 2025

mouy bien gracias

...

H
Hans
trustpilot.com Sep 30, 2025

Buena experencia.

...

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Ayuda a otros clientes compartiendo tu experiencia con LightInTheBox. Tu reseña será recopilada e incluida en nuestro análisis continuo.

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Conclusión

Las reseñas analizadas muestran que muchos compradores valoran la facilidad de compra, la variedad y la coincidencia entre producto e imagen. La relación calidad-precio se cita con frecuencia como punto positivo, aunque hay reseñas que alertan sobre precios finales y costes de envío. La atención al cliente suele recibir comentarios favorables, pero la logística y los repartidores son la fuente principal de incidencias reportadas. Para compradores potenciales, conviene revisar políticas de envío y devoluciones y comprobar el seguimiento del pedido antes de completar la compra.