LightInTheBox
Experiencias & Opiniones
LightInTheBox es un minorista en línea orientado al consumidor que ofrece prendas de vestir, accesorios y artículos para el hogar. Opera con ventas directas al cliente y envíos internacionales, y permite pagos en línea y seguimiento de pedidos. Las reseñas de usuarios suelen centrarse en la experiencia de compra, la relación calidad-precio y la logística de entrega.
Resumen & métricas clave
Nuestro análisis
Servicequalität
Opiniones mixtas: muchos usuarios describen entregas correctas y atención adecuada, pero hay reseñas sobre retrasos y problemas con repartidores.
Preis-Leistungs-Verhältnis
La mayoría valora los precios y las ofertas como positivos; hay algunas quejas puntuales sobre precios finales y costes de envío.
Nutzererlebnis
Proceso de compra y navegación descritos frecuentemente como fáciles y rápidos; aparecen incidencias aisladas en el pago.
Produktqualität
Usuarios destacan buena calidad y que los artículos suelen coincidir con las imágenes, especialmente en ropa y vestidos.
Kommunikation
Atención al cliente suele ser rápida y amable en reseñas positivas; otras relatan falta de resolución en problemas de reparto.
Gesamterfahrung
Predomina la satisfacción con producto y proceso de compra, aunque emergen experiencias negativas relacionadas con envío o precio.
Nuestra Metodología Independiente
Cómo analizamos las reseñas de clientes sin sesgo
Recopilación de Datos
Analizamos reseñas públicas de plataformas verificadas como Google, Trustpilot y Facebook.
Análisis IA
Nuestra IA detecta patrones en experiencias auténticas de clientes sin modificar contenido.
100% Independiente
Cero influencia de empresa. Sin pagos, sin sesgo — solo voces reales de clientes.
Siempre Actualizado
Actualizado regularmente con las últimas reseñas y comentarios de clientes.
Experiencias de Clientes Destacadas
Ejemplos representativos de 21 reseñas verificadas (mayo 2022 – septiembre 2025).
Una experiencia increíblemente satisfactoria comprando en Light in the Box
"He comprado varios productos de Light in the Box y la experiencia fue muy positiva desde el principio. El proceso de compra es fácil y los precios son muy asequibles en comparación con otras tiendas en línea. Además, la calidad de los productos es excelente y siempre llegan a tiempo sin retrasos ni problemas de envío. También me gustó mucho la variedad de productos que ofrecen, tienen vestidos de boda hermosos, así como otros tipos de ropa y accesorios para ocasiones especiales. En cuanto al servicio al cliente, cuando tuve una pregunta sobre mi pedido, recibí una respuesta rápida y amable. Me sentí muy bien cuidada durante todo el proceso. En resumen, recomendaría completamente Light in the Box si está buscando un sitio web confiable para comprar artículos asequibles pero elegantes para bodas o eventos especiales. No encontrará una mejor relación calidad-precio en ningún otro lugar."
Precio inicial muy superior al real.
"Considero portes i/o precio final muy elevados Dejando de ser oferta el producto Si no..."
el problema es con los del reparto,no…
"el problema es con los del reparto,no se como trabajan con ellos yo no..."
prende de buena calidad
"la atencion bien , el articulo de buena calidad solo e..."
Todas las reseñas de clientes
Reseñas de clientes públicas filtradas y basadas en experiencias reales; se eliminaron aportes vagos y duplicados.
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Todas las Reseñas de Clientes
Quellen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: septiembre 2025
fue bastante facil a ver lo que tarda…
fue bastante facil a ve...
bien no he comprado antes
bien no he comprado artes, espero tener un buen...
precio
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muy facil y rápido
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Resultó todo fácil
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La calidad del producto excelente
La calidad del producto, el precio accesibl...
Los modelos muy aoegados a las imagenes
Los modelos muy aoe...
encontre lo que buscaba
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Veremos cómo va es la primera
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BUEN SERVICIO
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Buen genero y buen servicio
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La primera compra que hago
La primera compra que hago, he tenido complicaciones a la hora de pagar, pero se ha po...
Precio inicial muy superior al real.
Considero portes i/o precio final muy elevados Dejando de ser oferta el producto Si no...
la facilidad de realizar la compra
la facilidad de r...
prende de buena calidad
la atencion bien , el articulo de buena calidad solo e...
el problema es con los del reparto,no…
el problema es con los del reparto,no se como trabajan con ellos yo no...
LO QUE OFRECEN
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Encontre lo que buscaba
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mouy bien gracias
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Buena experencia.
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Conclusión
Las reseñas analizadas muestran que muchos compradores valoran la facilidad de compra, la variedad y la coincidencia entre producto e imagen. La relación calidad-precio se cita con frecuencia como punto positivo, aunque hay reseñas que alertan sobre precios finales y costes de envío. La atención al cliente suele recibir comentarios favorables, pero la logística y los repartidores son la fuente principal de incidencias reportadas. Para compradores potenciales, conviene revisar políticas de envío y devoluciones y comprobar el seguimiento del pedido antes de completar la compra.