LEDBOX
Experiencias & Opiniones
LEDBOX es un minorista especializado en iluminación LED que atiende a clientes domésticos y profesionales a través de una tienda en línea. Su oferta suele incluir bombillas, paneles, tiras, drivers y accesorios para instalación; muchos compradores consultan fichas técnicas y garantías antes de comprar. Para quien busca reseñas sobre LEDBOX, es relevante comprobar condiciones de envío, política de devoluciones y servicios de soporte técnico disponibles.
Resumen & métricas clave
Nuestro análisis
Servicequalität
Hay menciones de rapidez en entregas y resolución puntual, pero prevalecen quejas por incidencias en postventa, devoluciones y problemas con mensajería.
Preis-Leistungs-Verhältnis
Algunos clientes consideran los precios adecuados y productos duraderos; otros reportan costes adicionales por fallos, devoluciones o reembolsos en crédito.
Nutzererlebnis
Opiniones sobre el proceso de compra y la web son mezcladas: casos de selección compleja y formularios pesados, pero soporte postventa solucionó compras erróneas.
Produktqualität
Hay testimonios de productos sólidos y duraderos, pero también denuncias de referencias defectuosas o que fallan antes de lo esperado (downlights, fluorescentes).
Kommunikation
Algunos usuarios elogian la atención técnica y la rapidez telefónica; otros describen respuestas insuficientes, trámites burocráticos y problemas con atención al transportista.
Gesamterfahrung
Experiencias divididas: clientes profesionales repiten compra por catálogo y soporte; otros sufren incidencias no resueltas y experiencias postventa negativas.
Nuestra Metodología Independiente
Cómo analizamos las reseñas de clientes sin sesgo
Recopilación de Datos
Analizamos reseñas públicas de plataformas verificadas como Google, Trustpilot y Facebook.
Análisis IA
Nuestra IA detecta patrones en experiencias auténticas de clientes sin modificar contenido.
100% Independiente
Cero influencia de empresa. Sin pagos, sin sesgo — solo voces reales de clientes.
Siempre Actualizado
Actualizado regularmente con las últimas reseñas y comentarios de clientes.
Experiencias de Clientes Destacadas
Ejemplos representativos de 14 reseñas verificadas (enero 2023 – septiembre 2025).
Proveedor de confianza
"Proveedor de confianza somos una pequeña empresa que hacemos reformas en Alicante y desde hace años que contactamos con ledbox y nos gustaron sus prod..."
POSTVENTA OK
"Les hice un pedido por su página web y tenía muchas dudas porque son combinaciones complejas de perfilerías, tiras, sensores.. Al final me decanté por..."
Realice un pedido de de fluorescentes…
"Realice un pedido de de fluorescentes la caja me vino intacta y dentro todos los fluorescentes rotas las patas. En navidad, luego termino pido tickets..."
El peor post venta del mundo
"De 40 downlight que compré, 9 no funcionan, pero la palma se la lleva el servicio postventa... Rellena e imprime unos formularios y la factura para po..."
Todas las reseñas de clientes
Reseñas de clientes públicas filtradas y basadas en experiencias reales; se eliminaron aportes vagos y duplicados.
Filtrar por Calificación
Filtrar por Fuente
Todas las Reseñas de Clientes
Quellen: Trustpilot (13) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: septiembre 2025
Resolvieron mis dudas de instalación
Tienen un servicio técnico muy competente no sabía como hacer el montaje de unos carriles y como funcionaban los controladores de pared me atendieron...
Resolutivos
Resolutivos con el problema que surgió con un envío que la empresa de reparto perdió. Nos ayudaron y se hicieron cargo de resolverlo...
Empresa profesional
Empresa profesional tiene un amplísimo catálogo de opciones de luminarias led, con un equipo experto y con buenas garantías. Cualquier incidencia que...
Proveedor de confianza
Proveedor de confianza somos una pequeña empresa que hacemos reformas en Alicante y desde hace años que contactamos con ledbox y nos gustaron sus prod...
POSTVENTA OK
Les hice un pedido por su página web y tenía muchas dudas porque son combinaciones complejas de perfilerías, tiras, sensores.. Al final me decanté por...
Realice un pedido de de fluorescentes…
Realice un pedido de de fluorescentes la caja me vino intacta y dentro todos los fluorescentes rotas las patas. En navidad, luego termino pido tickets...
El peor post venta del mundo
De 40 downlight que compré, 9 no funcionan, pero la palma se la lleva el servicio postventa... Rellena e imprime unos formularios y la factura para po...
Experiencia horrible la mía
Experiencia horrible la mía. Quería comprar una moldura para poner un led. Antes de comprar nada llamé para que me orientaran qué comprar. Les expliqu...
Un desastre postventa.
Un desastre postventa. No compréis! La...
soy profesional de iluminacion
soy profesional de iluminacion, compre dos cajas de 20 unidades de downlights de 20w empotrables y me han ido fallando todas en menos de un año con la...
Fatal con el envió y seguimiento
Fatal con el envió y seguimiento, me la liaron con SEUR y...
Malísimo servicio postventa
Compré 40 pantallas led y 2 de ellas no traían el driver, cuando se los reclamé no se hicieron cargo de enviarme e...
PÉSIMA política de devoluciones
Estreno las opiniones de esta empresa con una pésima valoración. Cuento mi caso. Hice varios pedidos en esta web quedando bastante satisfecho con los...
Tienda online líder de Iluminación LED
Recientemente adquirí varios productos de iluminación LED en la tienda online LEDBOX y quedé gratamente sorprendido con el servicio que recibí. Desde el momento en que realicé mi pedido, todo fue muy rápido y eficiente. El envío se realizó en un plazo de 24 horas tal como prometían.
Además, los productos son de excelente calidad a un precio justo y competitivo. Me impresionó especialmente la variedad de opciones disponibles en su catálogo: pude encontrar todas las bombillas, tubos, paneles, tiras led e incluso lámparas para vitrinas que necesitaba para mi hogar.
La atención al cliente es otro aspecto destacable; cualquier pregunta o duda que tuve fue respondida rápidamente por personal amable y profesional.
En general puedo decir que estoy altamente satisfecho con mi experiencia como cliente en Ledbox. No solo cumplieron con todas mis expectativas sino que superaron mis expectativas en cuanto a calidad del producto ofrecido y rapidez del servicio prestado.
Conclusión
Las reseñas analizadas muestran dos patrones claros: clientes que valoran el catálogo, la calidad de ciertos productos y el soporte técnico, y un grupo importante que reporta problemas graves en postventa, devoluciones y con transportistas. Varios profesionales repiten compra y destacan durabilidad en referencias concretas; en contraste, hay incidencias significativas con downlights y fluorescentes en otras opiniones. Antes de comprar, conviene verificar compatibilidades técnicas, guardar el embalaje y la documentación de entrega, y revisar la política de devoluciones y reembolsos. Si dependes de un proyecto profesional, considera confirmar disponibilidad de garantías y canales de soporte para reducir riesgos.