Pedido devuelto sin explicación y atención al cliente muy mala.
“el pedido había sido devuelto al remitente”
Los clientes suelen elogiar la calidad, el diseño y el embalaje de las lámparas. Muchos mencionan entregas rápidas y una atención por email que aclara dudas. También aparecen quejas claras por devoluciones sin explicación, retrasos en el envío y falta de repuestos. En las reseñas se repite un contraste fuerte entre valoraciones muy positivas y reclamaciones graves sobre servicio y comunicación.
Ejemplos de reseñas disponibles (sep. 2022 – feb. 2026).
Pedido devuelto sin explicación y atención al cliente muy mala.
“el pedido había sido devuelto al remitente”
No ofrecen repuestos ni servicio postventa tras rotura.
“ellos sólo venden las lámparas completas.”
Pedido retrasado un mes sin información ni resolución.
“NO VOLVERE A COMPRAR EN ESTA PÁGINA.”
Buena calidad y diseño; envío adecuado con buen seguimiento.
“Me ha gustado mucho el diseño y la calidad del producto.”
Las reseñas positivas hablan de respuestas rápidas por email y dudas resueltas con eficacia. En casos negativos se describen devoluciones sin explicación, cargos inesperados y falta de repuestos o servicio postventa.
Muchos comentarios resaltan buena relación calidad-precio y envíos rápidos. Algunas quejas puntuales dicen haber pagado más de lo esperado en casos aislados.
Los clientes mencionan montaje sencillo, un aspecto elegante y que el producto suele coincidir con las fotos. Una petición aislada pide regulación de la altura como mejora de uso.
Muchas reseñas destacan buenos acabados, pantallas bien rematadas y productos acordes con lo anunciado. Un número pequeño de comentarios denuncia artículos de baja calidad o distintos a la imagen.
Varios clientes señalan una comunicación clara y seguimiento del envío antes de la entrega. Otros cuentan retrasos largos sin información y problemas al introducir la dirección que terminaron en entregas fallidas.
La experiencia general va desde compras descritas como perfectas hasta casos con problemas graves de entrega o postventa. En las reseñas se repite un contraste marcado entre valoraciones muy altas y muy bajas.
Por reseña, la esencia de la experiencia, basada en reseñas originales de la fuente.
Quellen: TrustedShops (16) · Trustpilot (6) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: febrero 2026
Pedido devuelto sin explicación y atención al cliente muy mala.
“el pedido había sido devuelto al remitente”
Profesionales y con agilidad en la atención al cliente.
“Grandes profesionales y agilidad en la atención”
Producto recibido rápido y en perfecto estado.
“El producto llegó en perfecto estado y rápido”
Buena calidad y diseño; envío adecuado con buen seguimiento.
“Me ha gustado mucho el diseño y la calidad del producto.”
Todo perfecto en mi experiencia de compra.
“Todo perfecto”
Gestionaron la compra y entregaron la lámpara en un mes.
“La información a cada duda que me surgió fue rápida y clara.”
Pedido llegó rápido en Navidad y el producto es bonito.
“De momento estamos encantados”
Atención rápida por email, envío según lo acordado y montaje fácil.
“Total apoyo y ayuda respondiendo los mails rapidamente.”
Entrega puntual y lámparas coincidentes con las fotos, compra satisfactoria.
“las lámparas exactamente como se veían en la foto.”
Entrega fallida por un problema con la dirección, tuve que recogerlo.
“resulta que en su página web me fue imposible poner la letra I correspondiente a mi puerta.”
Lámpara bonita, bien embalada y atención al cliente excelente.
“La lámpara es preciosa.”
Atención al cliente resolvió dudas enseguida, compra perfecta.
“resolvieron todas mis dudas enseguida”
Solicitan posibilidad de graduar la altura de la lámpara.
“Que se pudiese graduar la altura estaría genial.”
Fácil de montar, elegante y combina en cualquier lugar.
“Facil de montar y elegante.”
Pedido cumplido correctamente y se ajusta a la publicidad.
“Se ajusta a la publicidad”
No ofrecen repuestos ni servicio postventa tras rotura.
“ellos sólo venden las lámparas completas.”
Pantalla bonita y bien rematada, queda estupenda instalada.
“La pantalla es muy bonita”
Excelente relación calidad-precio y envío muy rápido.
“El producto tiene una inmejorable relación calidad - precio”
Pagó más de lo esperado y hubo retrasos y mala atención.
“Acabe pagando mas de lo que deberia”
Pedido retrasado un mes sin información ni resolución.
“NO VOLVERE A COMPRAR EN ESTA PÁGINA.”
Producto diferente a las fotos y de mala calidad.
“CALIDAD PRODUCTO: pésimo, no tengo otra palabra”
Producto con buena calidad y buen servicio.
“Buena calidad y servicio.”
Mi experiencia comprando en Lamparas.es fue genial. Desde el principio, me impresionó la amplia variedad de lámparas y estilos disponibles en su sitio web. Realmente me sumergí en su mundo de iluminación, ¡y no pude resistirlo!
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Cuando llegó mi lámpara, quedé encantado con la calidad del embalaje y cómo se había cuidado cada detalle. La instalación fue fácil gracias a las instrucciones claras que venían incluidas.
En general, recomendaría altamente Lamparas.es a cualquiera que busque una gran selección de productos hermosos e iluminantes de alta calidad a precios justos. Estoy extremadamente satisfecho con mi compra allí y sin duda volveré cuando necesite más luces en casa.
Esta página combina experiencias enviadas con reseñas públicas de plataformas como Google, Trustpilot, etc. Los puntos recurrentes se resumen sin modificar el contenido de las reseñas.
Lamparas.es es una tienda online española centrada en iluminación. Vende lámparas de techo, apliques, lámparas de pie, pantallas y accesorios. Cada producto incluye fichas técnicas con materiales, medidas y fotos. Se puede comprar por internet y enviar consultas por correo electrónico. La web detalla opciones de envío y formas de entrega para clientes en España.