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Recopilamos & Analizamos Reseñas

La Tienda en Casa
Experiencias & Opiniones

La Tienda en Casa es un comercio minorista que comercializa artículos para el hogar mediante venta a distancia, habitualmente a través de canales digitales y atención telefónica. Quienes buscan reseñas suelen interesarse por plazos de entrega, políticas de devolución, calidad de producto y servicio al cliente. Esta introducción pretende orientar a consumidores que comparan opiniones antes de comprar.

Resumen & métricas clave

Reseñas Analizadas 20
Sentimiento Positivo 0%
Última Reseña 12d
Calificación General
1.0

Nuestro análisis

🎯

Servicequalität

Clientes describen gestión de pedidos y devoluciones deficiente: cancelaciones, reembolsos tardíos y falta de resolución por parte del servicio al cliente.

Cuota
22%
Débil
💰

Preis-Leistungs-Verhältnis

Recurrentes reclamaciones por cargos retenidos, cobros por devoluciones y cargos adicionales; varios clientes sienten que no reciben el valor pagado.

Cuota
20%
Débil

Nutzererlebnis

Problemas operativos en la compra y entrega: pedidos cancelados, envíos no realizados, recogidas confusas y dificultades con artículos voluminosos.

Cuota
11%
Débil
🔧

Produktqualität

Hay informes de productos defectuosos o de baja calidad, fallos electrónicos y artículos que no funcionan según lo esperado.

Cuota
6%
Débil
📞

Kommunikation

Clientes reportan falta de respuesta por email/WhatsApp, llamadas colgadas o esperas largas, y bloqueos en redes tras reclamaciones públicas.

Cuota
16%
Débil

Gesamterfahrung

La impresión global de las reseñas es negativa: denuncias de estafa, mala atención y experiencias reiteradamente problemáticas.

Cuota
25%
Débil

Nuestra Metodología Independiente

Cómo analizamos las reseñas de clientes sin sesgo

Recopilación de Datos

Analizamos reseñas públicas de plataformas verificadas como Google, Trustpilot y Facebook.

Análisis IA

Nuestra IA detecta patrones en experiencias auténticas de clientes sin modificar contenido.

100% Independiente

Cero influencia de empresa. Sin pagos, sin sesgo — solo voces reales de clientes.

Siempre Actualizado

Actualizado regularmente con las últimas reseñas y comentarios de clientes.

Todas las reseñas de clientes

Reseñas de clientes públicas filtradas y basadas en experiencias reales; se eliminaron aportes vagos y duplicados.

Filtrar por Calificación

Filtrar por Fuente

Mostrando todas las 20 reseñas

Todas las Reseñas de Clientes

Quellen: Trustpilot (20) · Zitate gekürzt · Stand: septiembre 2025

J
Josefa
trustpilot.com Sep 30, 2025

Estoy indignada con esta gente

Estoy indignada con esta gente, compre dos sillones de relax y no me enviaron el que yo habia elegido, me enviaron el que les dio la gana, e hablado u...

A
Angeles
trustpilot.com Sep 30, 2025

Experiencia nefasta!!

Experiencia nefasta!! No solo los productos son de una calidad pesima, es que ademas la gestion de la devolución roza la estafa. Además de cobrarte en...

G
Gloria AR
trustpilot.com Sep 30, 2025

Estafa, fraude

Estafa, fraude. Deberían ir a la...

M
MARINA
trustpilot.com Sep 30, 2025

TODO EN CASA

la tienda en casa SON TODOS UNOS ESTAFADORES...COMPRE UNA PROMOCION DE LUCES LED 5X4 PAGUE Y ME COBRARON CON TARJETA VISA UN IMPORTE $65.000,,,ME DEBI...

C
Carlos Pardina
trustpilot.com Sep 30, 2025

Desde luego que es una lástima que una…

Desde luego que es una lástima que una empresa que si algo era famosa era por su atención al cliente. Haya que llamar 5 vece...

C
Carlos
trustpilot.com Sep 30, 2025

Cometen errores deliverados de precio…

Cometen errores deliverados de precio en la web para conseguir líquido, después tardan varios días en devolverlo t...

C
Claudia B Gentile-Capaldo
trustpilot.com Sep 30, 2025

Son unos chantas

Son unos chantas. Compré un producto que vino fallado. No le entraba la pila AAA. Les es...

I
Ismael Campillo
trustpilot.com Sep 30, 2025

La mayoría de los productos son un timo…

La mayoría de los productos son un timo los descuentos… y si tenéis problemas como es mi caso pre...

M
Marise
trustpilot.com Sep 30, 2025

Penoso Falta de educación No avisan Tomadura de pelo llevo comprando años

Desastroso Llevo esperando por un jamón ibérico un mes ,ni me llaman ni nada Unos informales Desatroso Parece mentira que pertenezca al gp...

S
Sagrario Ramoneda
trustpilot.com Sep 30, 2025

Timo total y absoluto

Timo total y absoluto. Hacen ofertas que luego no cumplem y te cancelan el pedi...

X
Xosé Antón Pacheco Paz
trustpilot.com Sep 30, 2025

Engañan

Engaños se quedan días con el dinero. Igual que el Corte Inglés, venden sin stack reteniendo el dinero de...

J
Jose Enrique Solimano Porth
trustpilot.com Sep 30, 2025

Directamente me robaron

Directamente me robaron, no me entregaron el producto y puse 5000 pesos más para un...

M
Margarita
trustpilot.com Sep 30, 2025

Empresa desastre

Empresa desastre, no cumple los plazos de entrega y no contestan los emails. Esta empresa es filial del Corte Ingles y las dos tienen una atención al...

C
Cliente
trustpilot.com Sep 30, 2025

Dos veces me han cancelado el pedido.

Dos veces me han cancelado el pedido. Dos meses tirados a la basura con el corte inglés de fondo.... No e...

M
Manuel Aguayo Serrano
trustpilot.com Sep 30, 2025

compré un televisor me durór una semana…

compré un televisor me durór una semana me lo cambiaron y me duró algo mas de un año se lo llevó el servicio tecnico lo devolvieron al cabonde mas de...

S
Sabela
trustpilot.com Sep 30, 2025

NO COMPRÉIS EN ESTA WEB!!!

Comprar en esta web es una auténtica ESTAFA! Me enviaron un producto defectuoso y aún por encima me han cobrado el coste del envío al devolverlo. En a...

S
Stefano Sanavio
trustpilot.com Sep 30, 2025

ESTAFADO ..

...

J
José María
trustpilot.com Sep 30, 2025

DESASTRE TOTAL

Me tuvieron 175 minutos al telefono con un coste de 73 euros por intentar hacer un cambio de medida de un artículo. Estafa total, pues se embolsan los...

p
pilar parra
trustpilot.com Sep 30, 2025

No aconsejo la compra online

No aconsejo la compra online. Horrible.Fui a la tienda y en gustó una butaca muy voluminosa y me dijeron que lo comprase online para que te lo llevaba...

C
Cesar Garcia
trustpilot.com Sep 30, 2025

POR FAVOR

POR FAVOR, si quieres evitar una mala experiencia, NO COMPRES AQUÍ. Soy comprador habitual de plataformas online, es difícil encontrar algo peor. Me e...

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Ayuda a otros clientes compartiendo tu experiencia con La Tienda en Casa. Tu reseña será recopilada e incluida en nuestro análisis continuo.

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Conclusión

Las reseñas analizadas muestran problemas repetidos en entrega, reembolsos y atención al cliente. Concretamente, hay múltiples casos de cargos efectuados sin entrega, demoras prolongadas en la devolución de importes y cobros por devoluciones o llamadas. También aparecen quejas sobre productos defectuosos y gestión técnica insuficiente. Si planea comprar, documente pagos y comunicaciones, verifique métodos de pago y conserve pruebas para reclamaciones bancarias o ante organismos de consumo. Considere confirmar plazos y condiciones de devolución antes de completar la compra.