La Tienda en Casa
Experiencias & Opiniones
La Tienda en Casa es un comercio minorista que comercializa artículos para el hogar mediante venta a distancia, habitualmente a través de canales digitales y atención telefónica. Quienes buscan reseñas suelen interesarse por plazos de entrega, políticas de devolución, calidad de producto y servicio al cliente. Esta introducción pretende orientar a consumidores que comparan opiniones antes de comprar.
Resumen & métricas clave
Nuestro análisis
Servicequalität
Clientes describen gestión de pedidos y devoluciones deficiente: cancelaciones, reembolsos tardíos y falta de resolución por parte del servicio al cliente.
Preis-Leistungs-Verhältnis
Recurrentes reclamaciones por cargos retenidos, cobros por devoluciones y cargos adicionales; varios clientes sienten que no reciben el valor pagado.
Nutzererlebnis
Problemas operativos en la compra y entrega: pedidos cancelados, envíos no realizados, recogidas confusas y dificultades con artículos voluminosos.
Produktqualität
Hay informes de productos defectuosos o de baja calidad, fallos electrónicos y artículos que no funcionan según lo esperado.
Kommunikation
Clientes reportan falta de respuesta por email/WhatsApp, llamadas colgadas o esperas largas, y bloqueos en redes tras reclamaciones públicas.
Gesamterfahrung
La impresión global de las reseñas es negativa: denuncias de estafa, mala atención y experiencias reiteradamente problemáticas.
Nuestra Metodología Independiente
Cómo analizamos las reseñas de clientes sin sesgo
Recopilación de Datos
Analizamos reseñas públicas de plataformas verificadas como Google, Trustpilot y Facebook.
Análisis IA
Nuestra IA detecta patrones en experiencias auténticas de clientes sin modificar contenido.
100% Independiente
Cero influencia de empresa. Sin pagos, sin sesgo — solo voces reales de clientes.
Siempre Actualizado
Actualizado regularmente con las últimas reseñas y comentarios de clientes.
Experiencias de Clientes Destacadas
Ejemplos representativos de 20 reseñas verificadas (septiembre 2025).
TODO EN CASA
"la tienda en casa SON TODOS UNOS ESTAFADORES...COMPRE UNA PROMOCION DE LUCES LED 5X4 PAGUE Y ME COBRARON CON TARJETA VISA UN IMPORTE $65.000,,,ME DEBI..."
Experiencia nefasta!!
"Experiencia nefasta!! No solo los productos son de una calidad pesima, es que ademas la gestion de la devolución roza la estafa. Además de cobrarte en..."
NO COMPRÉIS EN ESTA WEB!!!
"Comprar en esta web es una auténtica ESTAFA! Me enviaron un producto defectuoso y aún por encima me han cobrado el coste del envío al devolverlo. En a..."
DESASTRE TOTAL
"Me tuvieron 175 minutos al telefono con un coste de 73 euros por intentar hacer un cambio de medida de un artículo. Estafa total, pues se embolsan los..."
Todas las reseñas de clientes
Reseñas de clientes públicas filtradas y basadas en experiencias reales; se eliminaron aportes vagos y duplicados.
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Todas las Reseñas de Clientes
Quellen: Trustpilot (20) · Zitate gekürzt · Stand: septiembre 2025
Estoy indignada con esta gente
Estoy indignada con esta gente, compre dos sillones de relax y no me enviaron el que yo habia elegido, me enviaron el que les dio la gana, e hablado u...
Experiencia nefasta!!
Experiencia nefasta!! No solo los productos son de una calidad pesima, es que ademas la gestion de la devolución roza la estafa. Además de cobrarte en...
Estafa, fraude
Estafa, fraude. Deberían ir a la...
TODO EN CASA
la tienda en casa SON TODOS UNOS ESTAFADORES...COMPRE UNA PROMOCION DE LUCES LED 5X4 PAGUE Y ME COBRARON CON TARJETA VISA UN IMPORTE $65.000,,,ME DEBI...
Desde luego que es una lástima que una…
Desde luego que es una lástima que una empresa que si algo era famosa era por su atención al cliente. Haya que llamar 5 vece...
Cometen errores deliverados de precio…
Cometen errores deliverados de precio en la web para conseguir líquido, después tardan varios días en devolverlo t...
Son unos chantas
Son unos chantas. Compré un producto que vino fallado. No le entraba la pila AAA. Les es...
La mayoría de los productos son un timo…
La mayoría de los productos son un timo los descuentos… y si tenéis problemas como es mi caso pre...
Penoso Falta de educación No avisan Tomadura de pelo llevo comprando años
Desastroso Llevo esperando por un jamón ibérico un mes ,ni me llaman ni nada Unos informales Desatroso Parece mentira que pertenezca al gp...
Timo total y absoluto
Timo total y absoluto. Hacen ofertas que luego no cumplem y te cancelan el pedi...
Engañan
Engaños se quedan días con el dinero. Igual que el Corte Inglés, venden sin stack reteniendo el dinero de...
Directamente me robaron
Directamente me robaron, no me entregaron el producto y puse 5000 pesos más para un...
Empresa desastre
Empresa desastre, no cumple los plazos de entrega y no contestan los emails. Esta empresa es filial del Corte Ingles y las dos tienen una atención al...
Dos veces me han cancelado el pedido.
Dos veces me han cancelado el pedido. Dos meses tirados a la basura con el corte inglés de fondo.... No e...
compré un televisor me durór una semana…
compré un televisor me durór una semana me lo cambiaron y me duró algo mas de un año se lo llevó el servicio tecnico lo devolvieron al cabonde mas de...
NO COMPRÉIS EN ESTA WEB!!!
Comprar en esta web es una auténtica ESTAFA! Me enviaron un producto defectuoso y aún por encima me han cobrado el coste del envío al devolverlo. En a...
ESTAFADO ..
...
DESASTRE TOTAL
Me tuvieron 175 minutos al telefono con un coste de 73 euros por intentar hacer un cambio de medida de un artículo. Estafa total, pues se embolsan los...
No aconsejo la compra online
No aconsejo la compra online. Horrible.Fui a la tienda y en gustó una butaca muy voluminosa y me dijeron que lo comprase online para que te lo llevaba...
POR FAVOR
POR FAVOR, si quieres evitar una mala experiencia, NO COMPRES AQUÍ. Soy comprador habitual de plataformas online, es difícil encontrar algo peor. Me e...
Conclusión
Las reseñas analizadas muestran problemas repetidos en entrega, reembolsos y atención al cliente. Concretamente, hay múltiples casos de cargos efectuados sin entrega, demoras prolongadas en la devolución de importes y cobros por devoluciones o llamadas. También aparecen quejas sobre productos defectuosos y gestión técnica insuficiente. Si planea comprar, documente pagos y comunicaciones, verifique métodos de pago y conserve pruebas para reclamaciones bancarias o ante organismos de consumo. Considere confirmar plazos y condiciones de devolución antes de completar la compra.