Reseñas Analizadas
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Recopilamos & Analizamos Reseñas
Kyeroo
Experiencias & Opiniones
Kyeroo es un minorista en línea centrado en electrodomésticos y electrónica para el hogar. Opera como plataforma de comercio electrónico destinada a consumidores particulares, ofreciendo catálogo, compra online y opciones de envío y postventa. Información práctica que suelen buscar los compradores incluye plazos de entrega, opciones de instalación, condiciones de devolución y garantías. Esta síntesis de reseñas ayuda a contrastar opiniones de usuarios sobre logística, atención y calidad del producto antes de tomar una decisión de compra.
Resumen & métricas clave
Sentimiento Positivo
33%
Última Reseña
528d
Calificación General
2.3
Nuestro análisis
🎯
Servicequalität
Amplios reportes de retrasos, problemas logísticos e incidencias en instalación; también hay entregas rápidas ocasionales y reseñas satisfechas.
Cuota
Débil
23%
💰
Preis-Leistungs-Verhältnis
Algunos usuarios valoran precios y ofertas; otros denuncian reembolsos parciales o tiempo perdido al gestionar problemas y optar por alternativas.
Cuota
Mixto
6%
⚡
Nutzererlebnis
Navegación y proceso de compra se describen como sencillos por algunos, pero predominan quejas sobre demoras, seguimiento insuficiente y frustración.
Cuota
Débil
20%
🔧
Produktqualität
Hay clientes con productos que funcionan correctamente, frente a informes de daños en transporte y averías repetidas en algunos electrodomésticos.
Cuota
Mixto
10%
📞
Kommunikation
Múltiples quejas por falta de respuesta telefónica o por correo y por supuesta manipulación de opiniones; también se mencionan servicios telefónicos eficaces.
Cuota
Débil
18%
⭐
Gesamterfahrung
Experiencias polarizadas: compras sin incidencias y recomendaciones, frente a numerosos casos de retrasos, mala gestión y atención al cliente insatisfactoria.
Cuota
Débil
23%
Nuestra Metodología Independiente
Cómo analizamos las reseñas de clientes sin sesgo
Recopilación de Datos
Analizamos reseñas públicas de plataformas verificadas como Google, Trustpilot y Facebook.
Análisis IA
Nuestra IA detecta patrones en experiencias auténticas de clientes sin modificar contenido.
100% Independiente
Cero influencia de empresa. Sin pagos, sin sesgo — solo voces reales de clientes.
Siempre Actualizado
Actualizado regularmente con las últimas reseñas y comentarios de clientes.
Experiencias de Clientes Destacadas
Ejemplos representativos de 21 reseñas verificadas (enero 2023 – octubre 2025).
"Excelente experiencia comprando electrodomésticos en línea: Recomendado".
"Mi experiencia en Kyeroo ha sido excelente. Como alguien que no es muy bueno con la tecnología, estaba un poco nervioso de comprar electrónicos en línea, pero el proceso fue simple y fácil de entender. Navegar por su sitio web fue sencillo ya que los productos estaban organizados por categoría y tenían una descripción clara para cada uno. Además, las ofertas eran bastante atractivas. Envié un correo electrónico al servicio al cliente para hacer algunas preguntas antes de realizar mi compra y recibí una respuesta rápida y amable. Su personal también me ayudó a encontrar la mejor opción de envío según mis necesidades. Mi pedido llegó puntualmente dentro del plazo estimado y todo funciona sin problemas desde entonces. Realmente estoy contento con mi compra en Kyeroo y recomiendo encarecidamente esta tienda online tanto para aquellos que sean expertos como inexpertos en tecnología."
Cleveland Rath
Collected.reviews
Jan 26, 2023
Destacado por: Experiencia positiva, proceso y entrega claros
NO COMPREIS EN KYEROO
"Me trajeron el pedido en plazo, pero había pagado la instalación y los trasportistas me dijeron que ellos no la instalaban que vendría un técnico. Pas..."
Antonio Camarasa
External Source
May 23, 2024
Destacado por: Instalación pendiente y atención deficiente
Pésimo servicio
"Una estrella porque para escribir tienes que ponerla. Pésimo servicio, tanto telefónico como logístico. Hice un pedido el 28 de abril y tras varias ll..."
Sergio Azañon castaño
External Source
May 13, 2024
Destacado por: Cobro inmediato, pedido no recibido
Kyeroo=No compreis
"Trabajan con un empresa de reparto impresentable: Method Logistist. Al no estar en casa (viernes, 19:00 horas,) la entrega se realizó a un familiar qu..."
Antonio W
External Source
Oct 18, 2023
Destacado por: Producto dañado y gestión reclamación
Todas las reseñas de clientes
Reseñas de clientes públicas filtradas y basadas en experiencias reales; se eliminaron aportes vagos y duplicados.
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Mostrando todas las 21 reseñas
Todas las Reseñas de Clientes
Quellen: External Source (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: octubre 2025
A
Antonio Camarasa
External Source
May 23, 2024
NO COMPREIS EN KYEROO
Me trajeron el pedido en plazo, pero había pagado la instalación y los trasportistas me dijeron que ellos no la instalaban que vendría un técnico. Pas...
D
Daniel Espin Diaz
External Source
May 17, 2024
!!No compren!!
!!! NO HAGAN SUS PEDIDOS !!! Servicio pésimo, está empresa lo primero que hace es cobrar, ipso facto. El pedido nunca llegó, después de 3 semanas inte...
S
Sergio Azañon castaño
External Source
May 13, 2024
Pésimo servicio
Una estrella porque para escribir tienes que ponerla. Pésimo servicio, tanto telefónico como logístico. Hice un pedido el 28 de abril y tras varias ll...
c
caro rodriuguez
External Source
Apr 19, 2024
Compre un congelador el domingo 14 de…
Compre un congelador el domingo 14 de abril y la entrega estaba prevista para el jueves dia 18, pues nada ni noticias tengo llamo y no me lo cogen que...
P
Pedro Perez
External Source
Apr 19, 2024
Peligro!!!!
Peligro!!!!! Ojo!! Háganme caso, no compren a esta empresa.. en...
S
Sergi Nogués
External Source
Apr 14, 2024
Decepción
Cuando compré el frigorífico el dia 25 de marzo, ponía que la entrega sería el 1 de abril. Finalmente llegó a las 2 se...
v
vicente lopez - martin
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Apr 10, 2024
Atención al cliente .fatal
Atención al cliente , contacto telefónico fatal. A mí me par...
M
María
External Source
Apr 02, 2024
Perfecto
Rápido y perfecto, pille un congelado...
D
Dolo Soler
External Source
Mar 12, 2024
Un desastre..
Un desastre... Una placa de inducción que compramos en noviembre de la marca Beko, ya l...
A
Alberto
External Source
Jan 08, 2024
MANIPULAN la publicación de reseñas
Entrega varios días después de la fecha estimada, en base a la cual realicé la compra y la actualizan tarde y mal. Pésima información sobre el proceso...
L
Luis
External Source
Dec 13, 2023
Pensaoslo mucho
Pensaoslo mucho, es una autentica bazofia de negocio. Tres semanas para una compra que no había forma de que enviaran. Perdidas de tiempo, llamadas, i...
L
Luis GONZÁLEZ
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Dec 13, 2023
Lo peor que he visto en mi vida
Lo peor que he visto en mi vida: mentiras y trampas. Nos ha hecho perder tres semanas, nos han m...
J
José
External Source
Dec 02, 2023
Entrega en tres días
Entrega en tres días. Bue...
E
Ester
External Source
Nov 17, 2023
Todo perfecto
Muy contenta con la tienda, trabajan muy bien, hice un pedido, el...
C
Carlos
External Source
Nov 17, 2023
Kyeroo malos no,lo siguiente
Me cambiaron la fecha de entrega tres veces...
A
Antonio W
External Source
Oct 18, 2023
Kyeroo=No compreis
Trabajan con un empresa de reparto impresentable: Method Logistist. Al no estar en casa (viernes, 19:00 horas,) la entrega se realizó a un familiar qu...
A
Alejandro
External Source
Aug 24, 2023
Buena atención al cliente por teléfono…
Buena atención al cliente por teléfono y envío muy rápido de los productos. E...
C
Client
External Source
Jul 14, 2023
IMPRESENTABLES!!
IMPRESENTABLES!!! pone envio en 48h y vamos para 20 días y no tengo mi electrodoméstico, 100% NO RECOMDABLES!!! Que no os engañen con los precios el s...
N
Nadia Quo
External Source
Jun 03, 2023
Me llegó la campana doblada de una…
Me llegó la campana doblada de una esquina y pasaron completamente...
P
Pequispekas
External Source
May 19, 2023
Era una tele de 3000 euros y tenía mis…
Era una tele de 3000 euros y tenía mis...
Conclusión
Las reseñas analizadas muestran experiencias muy divergentes con Kyeroo: existen clientes satisfechos por la rapidez y el estado del producto, pero predominan quejas sobre retrasos de entrega, atención telefónica deficiente y problemas en la gestión de incidencias. También aparecen reportes de producto dañado en transporte y reparaciones repetidas en algunos casos. Si consideras comprar, verifica previamente los plazos de entrega, la política de instalación y las condiciones de devolución y reembolso. Conserva todos los comprobantes de pago y comunicaciones, y compara alternativas locales si necesitas entrega y soporte más fiables.