Reseñas Analizadas
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Recopilamos & Analizamos Reseñas
Krack
Experiencias & Opiniones
Krack es una cadena minorista enfocada en calzado y accesorios que opera tanto en tiendas físicas como online en España. Se busca como opción para comprar zapatos de varias marcas y tallas, consultar condiciones de envío y políticas de devolución. Al evaluar reseñas de Krack conviene revisar rapidez de entrega, gestión de devoluciones y atención al cliente para tomar decisiones informadas.
Resumen & métricas clave
Sentimiento Positivo
90%
Última Reseña
47d
Calificación General
4.5
Nuestro análisis
🎯
Servicequalität
La mayoría destaca la rapidez y eficacia en los envíos y el proceso de compra; hay casos puntuales con incidencias en envíos o reembolsos.
Cuota
Fuerte
30%
💰
Preis-Leistungs-Verhältnis
Opiniones divididas: varios clientes aprecian precios y descuentos, mientras que otros denuncian reembolsos incompletos y costes por devolución.
Cuota
Mixto
9%
⚡
Nutzererlebnis
Algunos usuarios mencionan una web fácil de usar y un proceso de compra ágil; la muestra es pequeña, por lo que la señal es limitada.
Cuota
Mixto
3%
🔧
Produktqualität
Varios compradores reportan buena calidad del calzado, tallaje acorde y artículos que llegan en buen estado.
Cuota
Fuerte
11%
📞
Kommunikation
El trato del personal y la atención al cliente suelen valorarse positivamente, aunque hay reclamaciones específicas sobre gestión de reembolsos.
Cuota
Fuerte
14%
⭐
Gesamterfahrung
Predomina la satisfacción general por producto y entrega rápida; sin embargo, hay reseñas críticas sobre reembolsos y problemas logísticos.
Cuota
Fuerte
33%
Nuestra Metodología Independiente
Cómo analizamos las reseñas de clientes sin sesgo
Recopilación de Datos
Analizamos reseñas públicas de plataformas verificadas como Google, Trustpilot y Facebook.
Análisis IA
Nuestra IA detecta patrones en experiencias auténticas de clientes sin modificar contenido.
100% Independiente
Cero influencia de empresa. Sin pagos, sin sesgo — solo voces reales de clientes.
Siempre Actualizado
Actualizado regularmente con las últimas reseñas y comentarios de clientes.
Experiencias de Clientes Destacadas
Ejemplos representativos de 21 reseñas verificadas (noviembre 2022 – septiembre 2025).
Una Experiencia Inolvidable Comprando Zapatos Online en Krack
"Mi experiencia de compra en Krack ha sido excelente. Compré unos zapatos para mi familia y no podría estar más satisfecho con la calidad del producto. Lo que más me gustó fue lo rápido que llegaron los zapatos. En solo 24 horas, ya había recibido mi pedido en casa. También me encantó tener la opción de devolución gratuita; aunque no tuve que utilizarla, es una gran tranquilidad saber que puedo hacerlo si algo sale mal. La página web de Krack es fácil de usar y cuenta con las últimas tendencias en calzado para toda la familia. Me resultó muy útil poder ver diferentes ángulos del producto antes de comprarlo, lo cual me dio mucha confianza al tomar mi decisión. En general, recomendaría altamente a Krack como un lugar donde comprar tus zapatos favoritos online debido a su excelente calidad y servicio al cliente excepcional."
Florida Stamm
Collected.reviews
Nov 09, 2022
Destacado por: Describe calidad, entrega y web
Estoy muy decepcionada!
"Estoy muy decepcionada! Pido dos pares de zapatos,pago 79,11 euros. Después de varios días me comunican,que ha habido un fallo por su pa..."
Plamenka Petkova Dimitrova
Trustpilot
Sep 30, 2025
Destacado por: Reclamo por reembolso parcial
Buen artículo pero fatal la entrega
"Mi valoración es positiva en cuanto al artículo comprado, pero muy negativa en cuanto al se..."
Teresa Tomé Cornejo
Trustpilot
Sep 30, 2025
Destacado por: Problema de recogida con mensajería
Era la primera vez que compraba y todo…
"Era la primera vez que compraba y todo fué genial. Producto de cal..."
Manuel
Trustpilot
Sep 30, 2025
Destacado por: Calidad, precio y entrega rápida
Todas las reseñas de clientes
Reseñas de clientes públicas filtradas y basadas en experiencias reales; se eliminaron aportes vagos y duplicados.
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Mostrando todas las 21 reseñas
Todas las Reseñas de Clientes
Quellen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: septiembre 2025
A
Andrea
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Recomiendo
El envío llegó en pocos días y sin problemas....
M
Montserrat
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Experiencia de 10
Los botines son preciosos, muy cómodos y como tuve que utilizar atención al cliente, d...
C
Clara Rodríguez
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Todo perfecto y muy rápido
...
A
Antonio Covas
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Buen servicio y atención, ninguna queja!
Buen servicio y aten...
C
Carlos
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Todo el proceso de compra ha sido muy…
Todo el proceso de compra ha...
M
Margarita
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Envío ligero sin problema a su recogida
...
R
Ruth Talaikyte
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Personal súper amable
...
N
Nieves Sainz-Rozas Garcia
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Rápido y cómodo, buena elección
Entrega rápida y producto/talla exactos. Me aplicaron e...
M
Manuel
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Era la primera vez que compraba y todo…
Era la primera vez que compraba y todo fué genial. Producto de cal...
B
Beatriz Castañeda Quintana
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Producto y entrega rápida y perfecta
Buen producto,entrega a la tienda rápida y pe...
F
Francesca
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Todo perfecto
Todo perfecto , r...
B
B R
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Todo muy rápido y perfecto!!!!
Todo muy rápido...
M
Martina
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Además de tener una amplia variedad de…
Además de tener una amplia variedad de calzado el servicio es impecable. Los ped...
P
Plamenka Petkova Dimitrova
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Estoy muy decepcionada!
Estoy muy decepcionada! Pido dos pares de zapatos,pago 79,11 euros. Después de varios días me comunican,que ha habido un fallo por su pa...
T
Teresa Tomé Cornejo
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Buen artículo pero fatal la entrega
Mi valoración es positiva en cuanto al artículo comprado, pero muy negativa en cuanto al se...
l
lucia sanchis mataix
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Excelente todo perfecto
...
C
Carla
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Todo perfecto
Entrega rápida de unas Hoff a sú...
M
Marina
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Sin reembolso!!!
Pedí unos zapatos que finalmente devolv...
L
LV
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Política de cambios y devoluciones nefasta
Quiero decir que la atención es buena, el envío rápido y pagas por lo que compras, sin más, como muchas otras tiendas online. Sin embargo que hoy en...
X
XXX
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Muy satisfecha
Muy satisfecha, s...
Conclusión
Las reseñas analizadas muestran que muchos clientes valoran la rapidez en la entrega, la atención del personal y la calidad percibida del calzado. Al mismo tiempo aparecen quejas recurrentes sobre la gestión de reembolsos (incluyendo devoluciones parciales) y sobre incidencias con la logística o recogida de paquetes. Varios usuarios también señalan costes para devoluciones y falta de opciones de cambio como motivo de insatisfacción. Si vas a comprar en Krack, revisa antes la política de devoluciones y el proceso de reembolso, y guarda comprobantes de pago y seguimiento del envío para facilitar cualquier reclamación.