Reseñas Analizadas
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Recopilamos & Analizamos Reseñas
JD Sports
Experiencias & Opiniones
JD Sports es un minorista internacional especializado en moda deportiva y calzado de marcas reconocidas. Originaria del Reino Unido, opera tanto tiendas físicas como una plataforma de venta online en varios países, incluida España. Suele vender marcas conocidas (por ejemplo, Nike o Adidas) y gestiona compras, recogida en tienda y envíos desde centros de distribución. Los consumidores suelen buscar reseñas para evaluar calidad de producto, plazos de envío y la atención al cliente antes de comprar.
Resumen & métricas clave
Sentimiento Positivo
43%
Última Reseña
22d
Calificación General
2.7
Nuestro análisis
🎯
Servicequalität
Varias reseñas describen problemas graves con la atención: pedidos cobrados sin entrega, devoluciones complicadas y trato rudo en tienda; hay también casos resueltos positivamente.
Cuota
Débil
21%
💰
Preis-Leistungs-Verhältnis
Algunos clientes destacan buenos precios y relación calidad-precio; otros cuestionan autenticidad o consideran que el producto no justifica el coste.
Cuota
Mixto
5%
⚡
Nutzererlebnis
Quejas frecuentes sobre envíos lentos, cancelaciones sin explicación y formularios de contacto poco útiles; otros mencionan compras rápidas y sin incidencias.
Cuota
Débil
23%
🔧
Produktqualität
Opiniones divididas: hay elogios por la calidad de calzado y botas, pero también denuncias de productos dañados, alarmas puestas o dudas sobre autenticidad.
Cuota
Mixto
13%
📞
Kommunikation
Numerosas críticas a la comunicación: respuestas automáticas, falta de seguimiento y demora en atención; algunos clientes sí recibieron respuestas y actualizaciones.
Cuota
Débil
10%
⭐
Gesamterfahrung
Experiencias muy dispares: varios usuarios satisfechos con entrega y servicio; un grupo significativo relata problemas serios con producto, envío y trato.
Cuota
Mixto
27%
Nuestra Metodología Independiente
Cómo analizamos las reseñas de clientes sin sesgo
Recopilación de Datos
Analizamos reseñas públicas de plataformas verificadas como Google, Trustpilot y Facebook.
Análisis IA
Nuestra IA detecta patrones en experiencias auténticas de clientes sin modificar contenido.
100% Independiente
Cero influencia de empresa. Sin pagos, sin sesgo — solo voces reales de clientes.
Siempre Actualizado
Actualizado regularmente con las últimas reseñas y comentarios de clientes.
Experiencias de Clientes Destacadas
Ejemplos representativos de 21 reseñas verificadas (noviembre 2022 – septiembre 2025).
. Excelente servicio al cliente
"Mi experiencia en JD Sports ha sido increíble. La tienda online tiene una gran selección de ropa deportiva y zapatillas de marca, desde Nike hasta Fila, pasando por The North Face y más. Lo que realmente aprecié fue la facilidad de navegación en el sitio web, además del excelente servicio al cliente. Tuve algunas preguntas sobre los productos antes de realizar mi compra y pude contactar fácilmente con el equipo de atención al cliente a través del chat en línea. Fueron muy amables y resolvieron todas mis inquietudes rápidamente. Una vez que realicé mi pedido, recibí actualizaciones regulares sobre su estado e incluso llegó antes de lo esperado. Y para colmo todo estaba empaquetado cuidadosamente para asegurarse de que llegara sin daños. En general, recomiendo encarecidamente JD Sports españoles como destino principal para comprar artículos deportivos y moda urbana"
Daija Lockman
Collected.reviews
Nov 17, 2022
Destacado por: Ejemplo de buen servicio y entrega
Trato despectivo y arrogante
"El pasado 30 de agosto de 2025 realicé una compra en su tienda situada en el Espai Gironès (Salt, Girona), consistente en unas zapatillas Adidas con e..."
Santiago
Trustpilot
Sep 30, 2025
Destacado por: Reclamo detallado sobre trato y devoluciones
Perfecta experiencia
"Honestamente mi experiencia fue perfecta. Obvio que no es una pieza original, lo supuse por el precio y porque no es identico el..."
Nusa Y Nix
Trustpilot
Sep 30, 2025
Destacado por: Positivo sobre calidad, precio y envío
Vaso Stanley
"Me compré un vaso Stanley por la web, 50 euros fue el precio pagado por el producto y me llega un vaso enrollado en un plástico como si fuese un vaso..."
customer
Trustpilot
Sep 30, 2025
Destacado por: Duda autenticidad; producto en mal estado
Todas las reseñas de clientes
Reseñas de clientes públicas filtradas y basadas en experiencias reales; se eliminaron aportes vagos y duplicados.
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Mostrando todas las 21 reseñas
Todas las Reseñas de Clientes
Quellen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: septiembre 2025
A
Alejandro Sanchez
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Mala experiencia en jd sports españa
Me pedí una air force que pequeños signos de uso y además la caja viene d...
M
Mjose
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Perfecto
Perfecto! Todo sin...
N
Nusa Y Nix
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Perfecta experiencia
Honestamente mi experiencia fue perfecta. Obvio que no es una pieza original, lo supuse por el precio y porque no es identico el...
A
Am-Pe
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Reembolso correcto
Compré unas sandalias Nike que no tuvieron la calidad esperada, llené el formulario de reclamo y me respondieron. Aunque el tiempo que duró el trámite...
P
Patricia
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Una basura de empresa
Una basura de empresa, no recomiendo para nada esta tienda, las zapatillas no corresponden con las tallas y encima si qu...
M
Maria Isabel Cabrerizo Benitez
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Informales
Totalmente nefasto,hice una compra para que me la den en tienda fisica para recoger al siguiente día, y me encuentro que cuando llego no me dan el pro...
A
Alicia S?nchez Gordillo
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Los artículos son de calidad pero a…
Los artículos son de calidad pero a veces los empleados son muy bordes , una chica me recriminó delante...
F
Fomepollino
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Comprar y devolver
...
S
Santiago
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Trato despectivo y arrogante
El pasado 30 de agosto de 2025 realicé una compra en su tienda situada en el Espai Gironès (Salt, Girona), consistente en unas zapatillas Adidas con e...
c
customer
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Vaso Stanley
Me compré un vaso Stanley por la web, 50 euros fue el precio pagado por el producto y me llega un vaso enrollado en un plástico como si fuese un vaso...
V
Veronica Luna Cañete
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Un desastre el servicio de compra…
Un desastre el servicio de compra online, llevo desde el 31/08 que hice una compra de una camiseta y ahora me dicen que espere unos días y que si no p...
M
Manuel Jiménez
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Decepción total con la compra online
He comprado una mochila a través de la web y la han enviado con la alarma puesta, es una alarma con pintura por lo que he decidido no quitarla y me he...
P
Patri
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Envío vergonzosamente lento
Edito a 18/09/2025: Me reafirmo en mi opinión, hoy aún no ha llegado el pedido a tienda y encima tenéis la poca vergüenza de hacerme perder el tiempo...
M
May Gp
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Cuando vas a probadores con un menor no…
Cuando vas a probadores con un menor no te dejan acceder con el...
A
Arturo Cruz
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Cancelan un pedido sin dar explicaciones
Cancelan un pedido sin dar explicaciones ni ofrecer alternativa...
L
Lidia
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Perfecto
...
X
Xxx
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Sin más poco tacto a la hora de vender…
Sin más poco tacto a la hora de vender como si les d...
M
Miguel A.
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Muy mal comercio online.
Nada, haces un pedido en le web y al de un días te responden que lo cancelan por "problemas...
V
Víctor Perdiguer
trustpilot.com
Sep 30, 2025
buenas botas
buenas botas! ya había comprado antes zapatillas y...
N
Noelia chiva vives
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Son muy competentes
Son muy competentes, bue...
Conclusión
Las reseñas analizadas muestran experiencias muy variadas con JD Sports: hay clientes que elogian la navegación web, el chat de atención y entregas cuidadas, pero también existen numerosas quejas por envíos lentos, pedidos cancelados, productos en mal estado o dudas sobre autenticidad. Varios testimonios describen problemas de comunicación y trato en tienda, aunque en algunos casos reclamaciones terminaron con reembolsos gestionados (a veces mediante e-gift card). Si piensas comprar, conserva el embalaje y fotos del artículo, revisa el seguimiento del pedido y guarda comprobantes para reclamaciones. Considera leer la política de devoluciones y plantear preguntas por chat antes de comprar artículos de precio alto.