Reseñas Analizadas
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Recopilamos & Analizamos Reseñas
IberLibro
Experiencias & Opiniones
IberLibro es un portal de compraventa de libros que concentra ofertas de librerías y vendedores independientes a nivel internacional. Está orientado a libros usados, de segunda mano, raros o descatalogados y permite buscar por título, autor o edición. Los vendedores gestionan sus propios envíos, precios y devoluciones, por lo que políticas y tiempos pueden variar entre tiendas. Usuarios interesados suelen buscar aquí ediciones difíciles de encontrar y comparar distintas ofertas y costes de envío.
Resumen & métricas clave
Sentimiento Positivo
30%
Última Reseña
47d
Calificación General
2.2
Nuestro análisis
🎯
Servicequalität
Quejas frecuentes por pedidos no entregados y reembolsos lentos; la experiencia depende mucho del vendedor individual.
Cuota
Débil
26%
💰
Preis-Leistungs-Verhältnis
Algunos encuentran precios bajos y títulos raros; otros denuncian cargos extra, gastos de envío y costes de devolución altos.
Cuota
Débil
11%
⚡
Nutzererlebnis
Búsqueda y selección de librerías funcionan bien para algunos; faltan seguimiento y hay retrasos o falta de información en muchos pedidos.
Cuota
Mixto
11%
🔧
Produktqualität
Muchos libros llegan en buen estado, especialmente usados; hay casos documentados de producto distinto a la descripción o daños.
Cuota
Mixto
7%
📞
Kommunikation
Numerosos reportes de falta de respuesta y dificultad para contactar, tanto con vendedores como con la plataforma, y seguimiento insuficiente.
Cuota
Débil
18%
⭐
Gesamterfahrung
Experiencias polarizadas: compras satisfactorias para libros raros, pero también muchos casos de pérdidas, retrasos y reclamaciones sin resolver.
Cuota
Débil
27%
Nuestra Metodología Independiente
Cómo analizamos las reseñas de clientes sin sesgo
Recopilación de Datos
Analizamos reseñas públicas de plataformas verificadas como Google, Trustpilot y Facebook.
Análisis IA
Nuestra IA detecta patrones en experiencias auténticas de clientes sin modificar contenido.
100% Independiente
Cero influencia de empresa. Sin pagos, sin sesgo — solo voces reales de clientes.
Siempre Actualizado
Actualizado regularmente con las últimas reseñas y comentarios de clientes.
Experiencias de Clientes Destacadas
Ejemplos representativos de 20 reseñas verificadas (septiembre 2025).
Una y no más .
"Principalmente la comunicación con el cliente , hice un pedido el día 8/04/2025 con fecha de entrega para el 29/04/2025 . Lo reclame dos veces, el día..."
María Del Mar
Trustpilot
Sep 30, 2025
Destacado por: Mala comunicación y reembolso lento
10 años comprando y sin problemas
"Llevo años comprando y nunca he tenido problemas. No obstante, no es una librería, sino un portal (como Amazon) en el que librerías pequeñas exponen s..."
Ivan Alonso
Trustpilot
Sep 30, 2025
Destacado por: Cliente veterano satisfecho, experiencia estable
Coste de la devolucion 10,65€
"Antes de comprar en esta web, es importante que sepáis que su política de devolución será la siguiente: Tendrás que hacerte tu la etiqueta, llevarla a..."
Alejandra
Trustpilot
Sep 30, 2025
Destacado por: Costes devolución elevados, sin etiqueta
Muy contento
"Muy contento. Tienes libros raros y los puedes comprar a buen precio y de segunda mano. Además, puedes escoger facilmente donde comprarlos, es decir,..."
Toni
Trustpilot
Sep 30, 2025
Destacado por: Compra libros raros, buen servicio
Todas las reseñas de clientes
Reseñas de clientes públicas filtradas y basadas en experiencias reales; se eliminaron aportes vagos y duplicados.
Filtrar por Calificación
Filtrar por Fuente
Mostrando todas las 20 reseñas
Todas las Reseñas de Clientes
Quellen: Trustpilot (20) · Zitate gekürzt · Stand: septiembre 2025
I
Ivan Alonso
trustpilot.com
Sep 30, 2025
10 años comprando y sin problemas
Llevo años comprando y nunca he tenido problemas. No obstante, no es una librería, sino un portal (como Amazon) en el que librerías pequeñas exponen s...
A
Alfredo
trustpilot.com
Sep 30, 2025
El libro llega desde los Estados Unidos…
El libro llega desde los Estados Unidos a través de Correos y me exigen, antes de su entrega, el pago de 7,85 Euros cuando yo ya había pagado el envío...
A
Amparo B
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Mi experiencia había sido positiva…
Mi experiencia había sido positiva hasta ahora. Recientemente pedí un libro, me han retenido el dinero de la tarjeta y me han informado de que el libr...
T
TSB
trustpilot.com
Sep 30, 2025
No recomendable
Cuando empecé a comprar en Iberlibro me parecieron una pasada. Pero ahora todo son errores.Pedidos que no llegan como en Reciclibros. Gastos de envío...
C
Celia Garcia
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Espectacular
Espectacular. Le pedí unos libros a mi abu...
A
ADRIANA
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Mi experiencia ha sido fenomenal en la…
Mi experiencia ha sido fenomenal en la compra de 2 libros. Compré otro que que venía de la librería Cayenne y no llegó tras 90 días de espera. Cuando...
A
Arturo Perez Perez
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Horrible
Horrible. Ni loco vuelvo a comprar. Dhl encargada del reparto decía que el libro estaba entregado cuando era falso....
L
LOCURAS
trustpilot.com
Sep 30, 2025
NO COMPRES AQUI NUNCA,NO TE LO…
NO COMPRES AQUI NUNCA,NO TE LO REPITIRE,NO COMPRES AQUI,NO ME DEJA NI HACER REEMBOLSO Y ENCIMA SIGUE E...
G
German Cos
trustpilot.com
Sep 30, 2025
NO RECOMENDABLE
Después de más de 12 días desde la compra no ha sido entregado el libro. Además el supuesto envío es sin seguimiento por lo que l...
R
Raquel PR
trustpilot.com
Sep 30, 2025
No compréis en Iberlibro
No compréis en esta página! Sobre el valor inicial del libro que deseas adquirir, tras cogerte los datos bancarios, añaden un plus extra, con lo que e...
J
Juana
trustpilot.com
Sep 30, 2025
No se lo recomendaría ni a mi peor…
No se lo recomendaría ni a mi peor enemigo. Trabajan con distintas librerías a las que apretarán bien, supongo. He pedido 4 libros, uno cancelado, me...
A
Alejandra
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Coste de la devolucion 10,65€
Antes de comprar en esta web, es importante que sepáis que su política de devolución será la siguiente: Tendrás que hacerte tu la etiqueta, llevarla a...
T
Toni
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Muy contento
Muy contento. Tienes libros raros y los puedes comprar a buen precio y de segunda mano. Además, puedes escoger facilmente donde comprarlos, es decir,...
F
Fidel Cabeza
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Un verdadero desastre
Un verdadero desastre. Llevo más de un mes esperando por un libro que parece que no existe, aunque pagado está. La única respuesta por parte de la l...
J
Joaquín González
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Otra plataforma/estafa
Iberlibro es de los portales menos fiables que he conocido y he sido victima de varios comportamientos inaceptables. Lo cierto es que comprar en Iberl...
T
Tania Valverde Cazalla
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Mi primera experiencia fantástica
Mi primera experiencia fantástica, pedí el libro hace 5 días y me acaba de llegar en perfectas condiciones, además de costarme el libro 0.90€ y el env...
C
Carmen
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Estafadores
El aspecto que no funciona como debería,es que no se hacen cargo de tu situación,te dicen que te busques la vida que soy yo la que tengo que ir a corr...
B
Barbara Duncker
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Muy mal servicio
Muy mal servicio, no te dan un número de seguimiento, estás a merced de quien venda en la pla...
p
pilar calzada
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Todo perfecto
Acabo de recibir varios libros y me han llegado pronto y en perfectas condicio...
M
María Del Mar
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Una y no más .
Principalmente la comunicación con el cliente , hice un pedido el día 8/04/2025 con fecha de entrega para el 29/04/2025 . Lo reclame dos veces, el día...
Conclusión
Las opiniones recogidas muestran una experiencia heterogénea en IberLibro: algunos compradores reciben libros raros y económicos en buen estado, mientras que otros enfrentan retrasos, cargos inesperados y problemas para obtener reembolsos. Los problemas más repetidos son la falta de seguimiento de envío, dificultades de contacto y costes de envío o devolución elevados. Si buscas ediciones descatalogadas, comprueba siempre la valoración y políticas del vendedor, tiempos de envío y si ofrecen número de seguimiento. Conserva pruebas de pago y comunicaciones ante incidencias y prioriza vendedores con historial fiable y condiciones claras.