Los clientes resaltan la calidad del calzado y la rapidez de los envíos. La oferta y los precios reciben comentarios favorables. Muchas reseñas señalan devoluciones caras y un proceso de devolución complicado. También aparecen quejas por la atención telefónica y por retrasos puntuales en la entrega.
Ejemplos de reseñas disponibles (may. 2022 – feb. 2026).
Gestión de devoluciones nefasta y costes elevados (20-30€).
“Nefasta gestión de devoluciones..ni se os ocurra devolver un artículo..”
Teléfono de atención no funciona y paquete no llegó pese a pago extra.
“este número no corresponde a ningún abonado”
Envío rápido y solucionaron bien un pedido duplicado por teléfono.
“Rápido el envío, tuve un problema de pedido doble y lo solucionaron por teléfono muy bien”
Productos de mucha calidad y buena relación calidad-precio.
“Mucha calidad en los productos, durabilidad y excelente relación con el precio.”
Se repiten las quejas por devoluciones caras y trámites complicados. Los envíos suelen describirse como rápidos y correctos. También se mencionan retrasos y problemas con la paquetería (SEUR), aunque con menos frecuencia.
La variedad de modelos y los precios competitivos se repiten como razones a favor del valor. Varios clientes destacan una buena relación calidad-precio y ofertas atractivas.
El pedido y el uso de la web suelen calificarse como claros y sencillos. La navegación y la disponibilidad de tallas y modelos aparecen como puntos fuertes. Las incidencias con la paquetería se mencionan menos en este apartado.
La calidad del producto recibe valoraciones mayoritariamente positivas. Los clientes mencionan durabilidad, fidelidad al producto y calzado adecuado para pies anchos.
Se repiten avisos sobre teléfonos que no funcionan o una atención telefónica poco eficaz. En contraste, hay casos en los que una llamada solucionó problemas de pedidos, aunque aparecen con menor frecuencia.
Las opiniones se polarizan entre valoraciones muy altas por producto, precio y envío, y valoraciones muy bajas centradas en devoluciones y atención. Los elogios por calidad y rapidez conviven con críticas repetidas al proceso de devolución.
Por reseña, la esencia de la experiencia, basada en reseñas originales de la fuente.
Quellen: Trustpilot (13) · Opiniones-verificadas (13) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: febrero 2026
El proceso de devolución fue muy dificultoso.
“Proceso de devolución muy dificultoso”
Perfecto en web, variedad, disponibilidad y envío.
“Perfecto, la web, la variedad, disponibilidad, envío...”
Proceso de pedido claro y fácil de realizar.
“Todo muy claro y fácil de realizar pedido.”
Las zapatillas son ideales para pies anchos.
“Ideales para pies anchos.”
Tienda online de confianza con buenas ofertas.
“Es una tienda online de confianza y con buenas ofertas”
Como siempre, fieles al producto.
“Como siempre fieles al producto”
Zapatillas defectuosas y devoluciones con coste elevado, no recomendada.
“las zapatillas llegaron defectuosas.”
Envío rápido y solucionaron bien un pedido duplicado por teléfono.
“Rápido el envío, tuve un problema de pedido doble y lo solucionaron por teléfono muy bien”
Todo perfecto y la recomiendo.
“Todo perfecto, la recomiendo”
Amplia variedad de modelos y precios muy competitivos.
“Mucha variedad de modelos con precios muy competitivos.”
Tienda con productos premium y buenos precios.
“Una tienda de 100 prendas premium con buenos precios”
La devolución es lo peor.
“La devolución es lo peor”
Buena relación calidad-precio, envío puntual y variedad.
“Buena calidad precio, envío en un tiempo adecuado, variedad de artículos”
Gestión de devoluciones nefasta y costes elevados (20-30€).
“Nefasta gestión de devoluciones..ni se os ocurra devolver un artículo..”
Advertencia sobre devoluciones muy caras, el cliente debe asumir el coste.
“preparad entre 30€/40€ para hacer una devolución ya que ellos no se hacen cargo.”
Devolución costosa (18,40€) por envío certificado a Francia.
“Al ir a Correos a devolverlas me pidieron 18,40€...que los pagué...”
Envío rápido y correcto, problema con la paquetería SEUR.
“Todo perfecto el envio llegó muy rápido.”
Buena compra, solo penalizada por el envío con SEUR.
“Buena compra. Tendrian un 5 si no fuera por enviar por SEUR”
Devolución costosa a Francia pero reembolso rápido; envío rápido.
“efectuaron el reembolso en cuanto les llegaron.”
Envío bien, devolución no gratuita y costosa (18,60€).
“A mi mi salio el envío por 18,60 €.”
Pedido retrasado más de 20 días y mala gestión de reclamaciones.
“el pedido lleva más de 20 días de retraso y no saben dónde se encuentra.”
Pedido de zapatillas llegó rápido y en perfecto estado.
“me han llegado rápido, en perfecto estado, el modelo y talla correctos.”
Productos de mucha calidad y buena relación calidad-precio.
“Mucha calidad en los productos, durabilidad y excelente relación con el precio.”
Buena compra y envío, pero devoluciones muy caras sin etiqueta.
“el envío a Francia de una devolución me costó 20 €.”
Devolución a Francia costosa, atención por teléfono inexistente, reembolso tardó.
“El numero de atención telefónica que te ponen tanto en el mail como en la web, no funciona.”
Teléfono de atención no funciona y paquete no llegó pese a pago extra.
“este número no corresponde a ningún abonado”
Mi experiencia con i-Run.es ha sido simplemente increíble. Me encanta correr y siempre estoy buscando nuevas zapatillas y ropa deportiva, así que encontré este sitio web en línea donde venden todo lo que necesito para mi entrenamiento de running.
La selección de productos es impresionante y tienen todas las mejores marcas como Hoka One One, Nike, Altra y Brooks. Fue fácil encontrar exactamente lo que estaba buscando gracias a su práctica navegación por categorías.
Compré un par de zapatillas para hacer trail running y unas mallas deportivas con envío gratuito* en menos de 24 horas. La entrega fue muy rápida y el paquete llegó perfectamente embalado e intacto.
Lo mejor de todo es la calidad del producto. Desde el primer momento sentí una gran comodidad en mis pies mientras hacía ejercicio gracias a las zapatillas que compré, además me dieron una excelente sensación durante mis carreras por senderos complicados.
En resumen, recomiendo totalmente i-Run.es para aquellos corredores o personas interesadas en comprar ropa deportiva exclusivamente online. Tienen los precios más competitivos del mercado sin sacrificar la calidad del producto ni un poquito.
Esta página combina experiencias enviadas con reseñas públicas de plataformas como Google, Trustpilot, etc. Los puntos recurrentes se resumen sin modificar el contenido de las reseñas.
i-Run es una tienda online especializada en calzado y ropa para correr. Vende zapatillas, prendas técnicas y accesorios de marcas deportivas. Publica fichas con tallas, detalles técnicos y fotos. Permite comprar online con métodos de pago habituales y ofrece envíos nacionales e internacionales. Atiende al cliente por teléfono y por correo electrónico.