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Recopilamos & Analizamos Reseñas

Honor
Experiencias & Opiniones

Honor es una marca china de tecnología que desarrolla smartphones, ordenadores portátiles y dispositivos wearables. Nacida como una filial de Huawei, opera a nivel internacional y vende a través de distribuidores y tiendas online oficiales. Los consumidores interesados deben revisar políticas de garantía, opciones de servicio técnico y canales de venta antes de comprar.

Resumen & métricas clave

Reseñas Analizadas 20
Sentimiento Positivo 0%
Última Reseña 32d
Calificación General
1.0

Nuestro análisis

🎯

Servicequalität

Quejas repetidas sobre soporte técnico: reparaciones demoradas o denegadas y soluciones provisionales en el servicio postventa.

Cuota
21%
Débil
💰

Preis-Leistungs-Verhältnis

Usuarios informan costos de reparación, rechazos de garantía y sensación de menor valor tras averías en dispositivos costosos.

Cuota
10%
Débil

Nutzererlebnis

Informes de rendimiento deficiente: apps que se congelan, conexiones que fallan y funciones (como Auto Car) que no funcionan.

Cuota
6%
Débil
🔧

Produktqualität

Fallas recurrentes: pantallas que fallan o se rompen, baterías que dejan de cargar y problemas de placa o corrosión.

Cuota
15%
Débil
📞

Kommunikation

Problemas frecuentes con envíos, facturación y atención al cliente: comunicaciones tardías, devoluciones y falta de seguimiento.

Cuota
18%
Débil

Gesamterfahrung

Reseñas analizadas muestran una experiencia global negativa centrada en postventa, entregas y fiabilidad del producto.

Cuota
30%
Débil

Nuestra Metodología Independiente

Cómo analizamos las reseñas de clientes sin sesgo

Recopilación de Datos

Analizamos reseñas públicas de plataformas verificadas como Google, Trustpilot y Facebook.

Análisis IA

Nuestra IA detecta patrones en experiencias auténticas de clientes sin modificar contenido.

100% Independiente

Cero influencia de empresa. Sin pagos, sin sesgo — solo voces reales de clientes.

Siempre Actualizado

Actualizado regularmente con las últimas reseñas y comentarios de clientes.

Todas las reseñas de clientes

Reseñas de clientes públicas filtradas y basadas en experiencias reales; se eliminaron aportes vagos y duplicados.

Filtrar por Calificación

Filtrar por Fuente

Mostrando todas las 20 reseñas

Todas las Reseñas de Clientes

Quellen: Trustpilot (20) · Zitate gekürzt · Stand: septiembre 2025

T
Torsant
trustpilot.com Sep 30, 2025

He comprado el honor 400 pro

He comprado el honor 400 pro, a la semana ya se lo han llevado a reparar por problema de software, pero eso no es todo, atenció...

F
Felix Vadillo
trustpilot.com Sep 30, 2025

NO COMPRAR EN LA PÁGINA OFICIAL DE HONOR

SERVICIO DE FACTURACION INEXISTENTE. Realicé una compra gestionado desde un residencia no habitual. Realicé una compra de un teléfono para una empresa...

L
López Ruiz
trustpilot.com Sep 30, 2025

Atención al cliente pésima

Según mensajería móvil entregado, pero no lo han entregado. El servicio de atención al clien...

M
Manuel Peralta Díaz
trustpilot.com Sep 30, 2025

honor Magic V3

hola compre un honor Magic V3, no dure con el ni 6 meses, que de repente la pantalla plegable la interior se volvió toda negra, y me la cambiaron, en...

G
Guadalupe Garcia
trustpilot.com Sep 30, 2025

Muy mala experiencia con servicio…

Muy mala experiencia con servicio técnico de Honor. SR2202506200224239DR SR220250628013928Q4Z SR2202507120430396QT Compré un equipo Honor X8C y lament...

J
Jose david Morales Rodríguez
trustpilot.com Sep 30, 2025

Honor empresa china de moviles pesima

Lo unico que quieren es verder 6 dias esperando mi pedido y ni ellos sabe donde esta me lo an mandado con seur la empresa de reparto mas nefasta de es...

P
Pedro
trustpilot.com Sep 30, 2025

El pedido no me llegó según ellos por…

El pedido no me llegó según ellos por culpa del mensajero y para que me devuelvan el dinero , una...

V
Vanesa Rufiangel
trustpilot.com Sep 30, 2025

Compro tienda oficial de honor

Compro tienda oficial de honor, un honor V2 por 1300 euros no tiene ni 9 meses y ya ha sido cambiado y arreglado dos veces. He pedido que me cambien e...

I
Isa
trustpilot.com Sep 30, 2025

Mala experiencia postventa

Intento contactar tras hacer un pedido con ellos para añadir el cargador porque no me fijé que no lo trae. Imposible. Llega el pedido y me dic...

N
Nagore Perera
trustpilot.com Sep 30, 2025

Pésimo

Me lo vendieron como muy buen terminal,nada más comprarlo ya habían aplicaciones que no iban ,s...

D
David Sorin
trustpilot.com Sep 30, 2025

Honor magic v2

Honor magic v2 Comprado en aliexpress .precinto pegado con super glue .ahora Desconozco si el teléfono fue reacondicionado o algo le han cambiado .est...

J
Jose
trustpilot.com Sep 30, 2025

FATAL

FATAL! He comprado un Honor MagicBook x14, no llega a dos años desde la compra. Me ha empezado a fallar el teclado, marcaba una tecla y escribía otra...

M
Miguel Angel Hervas Ruiz
trustpilot.com Sep 30, 2025

No he visto peor servicio al cliente en…

No he visto peor servicio al cliente en mi vida. He devuelto por desestimiento el Honor Magic 7 lite porque era un horror de celular y llevo un mes es...

D
David Garcia
trustpilot.com Sep 30, 2025

Ha la espera de recibir mi pedido.

Ha la espera de recibir mi...

J
Jorge Guerrero
trustpilot.com Sep 30, 2025

Honor Magic 7 pro y

Me compré un honor Magic 7 pro y a los dos meses la batería dejó de cargar con el cargador oficial .a la espera...

G
Gretel Gretel
trustpilot.com Sep 30, 2025

No entra el auto car

No entra el auto car, la batería...

D
Daniel
trustpilot.com Sep 30, 2025

Honor Mexico utiliza DHL y DHL no te…

Honor Mexico utiliza DHL y DHL no te puede llamar para qu...

P
PC-HOME
trustpilot.com Sep 30, 2025

Una total irresponsabilidad y una falta…

Una total irresponsabilidad y una falta de respeto hacia los clientes. Compré el Magic V2 en Francia en noviembre de 2024. En enero de 2025, tuve un p...

J
JL PG
trustpilot.com Sep 30, 2025

La he utilizado 9 veces y 8 se ha…

La he utilizado 9 veces y 8 se ha cortado sin saber por qué. Solo una vez la he parado yo el resto se ha cortado sin...

J
JJ
trustpilot.com Sep 30, 2025

Impresentables

Es un jodido desastre todo lo que tenga que ver con ellos. Pedidos que se extravían, el HONOR magic me duró 3 meses hasta que la pantalla se partió so...

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Conclusión

Las reseñas analizadas indican problemas recurrentes en el servicio postventa, comunicaciones y fiabilidad de algunos modelos. Consumidores reportan reparaciones largas, rechazos de garantía y dificultades para recibir reembolsos. Si valoras la atención al cliente y tiempos de reparación, compara opciones de venta (distribuidor local versus tienda oficial) y revisa las condiciones de garantía antes de comprar. Conserva facturas y comunicaciones por escrito para tramitar garantías o reclamaciones.