Reseñas Analizadas
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Recopilamos & Analizamos Reseñas
Hannun
Experiencias & Opiniones
Hannun es una marca que comercializa mobiliario para el hogar. Esta síntesis reúne reseñas de clientes para ayudar a consumidores a evaluar calidad, entregas y servicio al cliente antes de comprar.
Resumen & métricas clave
Sentimiento Positivo
62%
Última Reseña
30d
Calificación General
3.4
Nuestro análisis
🎯
Servicequalität
Entregas y reposiciones muestran dos tendencias: muchos pedidos llegan a tiempo y bien, pero hay repetidos casos de retrasos, reposiciones perdidas y entregas parciales.
Cuota
Mixto
25%
💰
Preis-Leistungs-Verhältnis
Algunos clientes valoran la relación calidad-precio, pero varios informes señalan precio alto frente a acabados o piezas defectuosas, causando insatisfacción.
Cuota
Débil
6%
⚡
Nutzererlebnis
Pocas menciones a la experiencia de compra online; una reseña destaca un proceso de compra fácil e intuitivo, datos insuficientes para generalizar.
Cuota
Mixto
2%
🔧
Produktqualität
Muchos clientes elogian el diseño, la madera y los acabados; sin embargo, existen quejas sobre defectos, malos acabados y variabilidad entre unidades.
Cuota
Mixto
26%
📞
Kommunikation
Hay opiniones positivas sobre respuestas rápidas del equipo, pero abundan reclamaciones por falta de contacto telefónico, retrasos en devoluciones y mala gestión.
Cuota
Débil
9%
⭐
Gesamterfahrung
La experiencia global es dividida: muchos clientes quedan satisfechos con el producto, pero problemas de logística y atención deterioran la valoración final.
Cuota
Mixto
32%
Nuestra Metodología Independiente
Cómo analizamos las reseñas de clientes sin sesgo
Recopilación de Datos
Analizamos reseñas públicas de plataformas verificadas como Google, Trustpilot y Facebook.
Análisis IA
Nuestra IA detecta patrones en experiencias auténticas de clientes sin modificar contenido.
100% Independiente
Cero influencia de empresa. Sin pagos, sin sesgo — solo voces reales de clientes.
Siempre Actualizado
Actualizado regularmente con las últimas reseñas y comentarios de clientes.
Experiencias de Clientes Destacadas
Ejemplos representativos de 21 reseñas verificadas (febrero 2023 – septiembre 2025).
Pieza de gran diseño y calidad
"Pieza de gran diseño y calidad, madera muy bien trabajada. Destaca e..."
Nerea Sánchez Ramos
Trustpilot
Sep 30, 2025
Destacado por: Producto y entrega positivas
Una absoluta vergüenza
"Una absoluta vergüenza. Pedí un sofá (de más de 1000€) y un espejo en junio. Después de toda la espera (a pesar de que el sofá estaba en stock) me lle..."
i&j
Trustpilot
Sep 30, 2025
Destacado por: Problemas graves: color, piezas, comunicación
Casi perfecto....
"Estoy muy satisfecha con el mueble de televisión de madera de Hannun: es precioso, de buena calidad, bien acabado y cumple totalmente con lo que esper..."
Andrea Matutano
Trustpilot
Sep 30, 2025
Destacado por: Buen producto, problemas transporte
Reposición lentisima
"Primero recibo un pedido roto. Cuando pido la reposición tardan más de 2 meses en mandarla, justificando que "la han perdido" y cuando por fin llega e..."
Marta Turon Rodrigo
Trustpilot
Sep 30, 2025
Destacado por: Reposición lenta y producto distinto
Todas las reseñas de clientes
Reseñas de clientes públicas filtradas y basadas en experiencias reales; se eliminaron aportes vagos y duplicados.
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Mostrando todas las 21 reseñas
Todas las Reseñas de Clientes
Quellen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: septiembre 2025
M
Mónica
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Tuvimos un par de imprevistos con la…
Tuvimos un par de imprevistos con la entrega del pedido, pero contacté al servicio de atención y me respondieron ens...
R
Rufles Ruflas
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Muy contenta con la compra
Muy contenta con la compra. Envío en la fecha acordada. T...
C
Costanza
trustpilot.com
Sep 30, 2025
La calidad no es la que aparece en la…
La calidad no es la...
M
Marta Turon Rodrigo
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Reposición lentisima
Primero recibo un pedido roto. Cuando pido la reposición tardan más de 2 meses en mandarla, justificando que "la han perdido" y cuando por fin llega e...
N
Nerea Sánchez Ramos
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Pieza de gran diseño y calidad
Pieza de gran diseño y calidad, madera muy bien trabajada. Destaca e...
N
Naiara Intxausti
trustpilot.com
Sep 30, 2025
La calidad de los productos
Por la calidad de los productos me ha parecido muy buena experiencia, el color y el...
A
Alexandra Perez Molina
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Devolución a la espera
Si el proceso para devolver unos artículos ya fue malo, la tramitación de la devolución, está sie...
I
Imma Sancho
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Buen producto
Buen producto, en...
N
NOA SEBASTIAN MAGAÑA
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Producto de calidad
...
D
Dami Rodriguez
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Producto madera 100%
El producto ha llegado bien y queda muy bonito en mi...
a
aggie
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Cabecero precioso y entrega perfecta
Cabecero precioso...
S
Santi Cervera
trustpilot.com
Sep 30, 2025
La madera se ve de calidad
...
M
Maria Gordo Zaplana
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Nos comentaron una fecha de entrega que…
Nos comentaron una fecha de entrega que no cumplieron. Hicieron tres po...
S
Silvia Laspra
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Perfecto
Compré unas baldas y estoy encantada. Llegaron bien y son preci...
D
Diego López
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Mal acabado del producto
Nos gusta la filosofía de la empresa y esperábamos que la calidad fuera acorde a lo que relatan en la página. Nuestro cabecero tardó en llegar y hasta...
L
Laura Pablo Fondón
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Compré la mesa que se eleva
Compré la mesa que se eleva, después de esperar mucho tiempo hasta que llegó a casa cuando te dicen menos tiempo de entrega, el repartidor no te da op...
A
Andrea Matutano
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Casi perfecto....
Estoy muy satisfecha con el mueble de televisión de madera de Hannun: es precioso, de buena calidad, bien acabado y cumple totalmente con lo que esper...
V
Victor González Gómez
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Compramos un mueble de recibidor…
Compramos un mueble de recibidor suspendido con dos cajones , el montaje del mismo es complicado por la deficiente calidad de los anclajes ,cuesta que...
T
Tatiana
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Sigo esperando la entrega del producto
He realizado la compra de una cabecera el día 29/06 y hasta hoy 22 de agosto no saben decirme la fecha aproximada de entrega. En principio seria el 28...
i
i&j
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Una absoluta vergüenza
Una absoluta vergüenza. Pedí un sofá (de más de 1000€) y un espejo en junio. Después de toda la espera (a pesar de que el sofá estaba en stock) me lle...
Conclusión
Las reseñas muestran que Hannun recibe elogios frecuentes por diseño, materiales y acabados de sus muebles; varios clientes destacan madera y estética. Al mismo tiempo hay problemas recurrentes con plazos de entrega, reposiciones y gestión de devoluciones que afectan la percepción general. La atención al cliente aparece en ambos sentidos: respuestas rápidas en algunos casos y ausencia de contacto o demoras en otros. Si consideras comprar, revisa plazos estimados, solicita confirmaciones por escrito y documenta la recepción para facilitar reclamaciones.