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Gisela
Reseñas y experiencias

Las reseñas analizadas muestran una combinación de experiencias. Varios clientes elogian la calidad de las prendas, el ajuste y la rapidez en el envío. Sin embargo, hay que tener en cuenta que aparecen quejas recurrentes sobre devoluciones (etiquetas, costes y reembolsos) y sobre la gestión de entregas por parte de la logística. Si valoras la calidad del producto, las opiniones suelen ser positivas; si te preocupa la postventa, revisa la política de devoluciones y seguimiento del pedido antes de comprar. Para consumidores, conviene conservar comprobantes de envío y revisar la información de devolución antes de solicitar cambios.

Resumen & métricas clave

Número de reseñas
7
Quellen
trustpilot.com
Zuletzt aktualisiert
febrero 2026

Lo que los reseñadores suelen mencionar

🎯

Servicequalität

Opiniones divididas: varios clientes valoran envíos rápidos y atención; otros denuncian demoras, errores en la logística y falta de seriedad en la gestión de entregas.

💰

Preis-Leistungs-Verhältnis

Algunos usuarios consideran que la relación calidad-precio es buena; otros critican cobros en devoluciones y problemas con reembolsos en cambios.

Nutzererlebnis

Experiencias positivas sobre embalaje, ajuste y rapidez de envío contrastan con quejas por esperas, trámites de cambio y manejo de paquetes en almacén.

🔧

Produktqualität

Revisiones recurrentes destacan buena calidad de las prendas y opciones de tallaje; usuarios habituales repiten compra por el ajuste y acabado.

📞

Kommunikation

Varios informes señalan comunicación insuficiente: notificaciones erróneas, falta de respuesta sobre devoluciones y discrepancias sobre llamadas o avisos de reparto.

Gesamterfahrung

Reseñas oscilan entre clientes satisfechos por producto y envío y otros muy descontentos por incidencias en entregas y procesos de devolución.

Todas las reseñas

Por reseña, la esencia de la experiencia, basada en reseñas originales de la fuente.

Todas las reseñas

Quellen: Trustpilot (7) · Zitate gekürzt · Stand: febrero 2026

Elba Carrera Andrés comunicación

No responden a su reclamación y confusión con descuentos acumulables.

“Servicio de atención al cliente no atiende mi "reclamación".”

Jan 16, 2026 · trustpilot.com
Katy experiencia

Compra excelente con buena atención y envío muy rápido.

“Excelente compra calidad atención al cliente de diez y super rápido el envío 100%recomendable”

Sep 30, 2025 · trustpilot.com
Mari Carmen Valencia calidad

Encontró un top bikini cómodo y con excelente calidad.

“Excelente calidad y envío super rápido.”

Sep 30, 2025 · trustpilot.com
Maria Del Carmen servicio

Pedido recibido rápido, bien embalado y conforme a la web.

“Todo perfectamente embalado, rapidísimo el envío”

Sep 30, 2025 · trustpilot.com
Aurora servicio

Retraso y falta de seriedad en la entrega del pedido.

“Llevo una semana esperando mi pedido.”

Sep 30, 2025 · trustpilot.com
CONCEPCIÓN valor

Compra habitual; bikinis prácticos, envíos gratuitos y devoluciones económicas.

“Los envíos son gratis pero las devoluciones son.”

Sep 30, 2025 · trustpilot.com
RaquelMD comunicación

Cambio de talla pendiente, falta de gestión y comunicación sobre la devolución.

“está mi paquete en su almacén sin revisar ni nada”

Sep 30, 2025 · trustpilot.com

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Fuentes y metodología

Esta página combina experiencias enviadas con reseñas públicas de plataformas como Google, Trustpilot, etc. Los puntos recurrentes se resumen sin modificar el contenido de las reseñas.

Über Gisela

Gisela es un comercio minorista con venta online de prendas de moda. Opera mediante un sitio web con gestión de pedidos, envíos y devoluciones, dirigido a consumidores que buscan tallas y opciones separadas por prenda.