Algunos clientes destacan entregas rápidas y gestiones resueltas con sustituciones o devoluciones eficaces. Al mismo tiempo, aparecen muchos avisos de terminales defectuosos y baterías que fallan. Se repiten quejas por falta de respuesta del servicio de atención y por envíos muy retrasados. También hay reportes de entregas con el color o el modelo equivocados.
Ejemplos de reseñas disponibles (sep. 2025 – mar. 2026).
Todo fue rápido y perfecto, muy satisfecho.
“All was great, fast and perfect”
Buenos precios, envío rápido y clienta muy satisfecha.
“Buenos precios y envío rápido!”
Envió múltiples correos por error de color y falla de ranura SIM sin respuesta.
“LLevo 5 correos intentando que me respondais ante el error de color del terminal y el mal funcionamiento de la ranura SIM”
Terminal con piezas no originales y montaje defectuoso, servicio postventa inexistente.
“La pantalla se ha levantado por un lateral.”
Varios reseñantes cuentan compras rápidas y soluciones puntuales, como sustituir cables o resolver incidencias. En cambio, otros describen entregas tardías y una tramitación floja cuando llega un producto equivocado. El posventa queda dividido entre respuestas ágiles y ausencia de gestión.
Algunas opiniones señalan precios competitivos y envíos rápidos como puntos de valor. Aun así, las menciones al buen precio aparecen menos que las referencias a problemas de calidad o de comunicación. No se ve de forma clara que el ahorro compense los fallos de producto en los casos críticos.
Las entregas van desde puntuales hasta retrasos largos sin seguimiento. Se repiten casos de colores o modelos equivocados y devoluciones que no avanzan. En algunos casos, la experiencia mejora cuando sustituyen el pedido con rapidez.
Hay muchas quejas de dispositivos defectuosos, baterías que dejan de funcionar y pantallas que se despegan. Varios comentarios mencionan piezas no originales y un montaje deficiente. Los problemas de calidad aparecen con frecuencia y suelen requerir atención técnica o sustitución.
La mayoría de las quejas apunta a correos y llamadas sin respuesta y a esperas largas. Algunos usuarios dicen haber enviado varios mensajes sin recibir contestación. También hay menciones de trato amable, pero son menos comunes que las críticas por falta de comunicación.
Las reseñas muestran una fuerte polarización entre compras sin incidencias y casos con fallos graves que no se resuelven. Lo positivo suele centrarse en entregas rápidas y soluciones puntuales. Lo negativo se concentra en productos defectuosos y en una atención al cliente que no responde.
Por reseña, la esencia de la experiencia, basada en reseñas originales de la fuente.
Quellen: Trustpilot (40) · Zitate gekürzt · Stand: marzo 2026
Recibido correctamente en el plazo indicado.
“Recibido correctamente en el tiempo indicado”
Segunda compra: calidad buena pero recibí color equivocado.
“me llegó en un color diferente (azul).”
Teléfono defectuoso y garantía sin reembolso ni solución.
“Me vendieron un teléfono defectuoso.”
Envío tardó un mes y atención al cliente inexistente.
“me tuvieron un mes esperando a recibir el móvil”
Recibió un iPhone defectuoso y proceso de devolución fallido.
“Compre un iphone reacondicionado estado EXCELENTE, y nos llego en muy mal estado”
Teléfono no detecta SIM y atención al cliente no responde.
“VENDEN TELÉFONOS DEFECTUOSOS”
Terminal con piezas no originales y montaje defectuoso, servicio postventa inexistente.
“La pantalla se ha levantado por un lateral.”
El terminal funciona pero la entrega tardó mucho y sin respuesta.
“el plazo de entrega fatal de 2 a 5 días nada de nada”
Entrega muy tardía y posible variación de color.
“os va a tardar en llegar mucho más de lo esperado”
Pedido sin noticias desde diciembre y sin respuesta de atención.
“Llevo desde el 27/12/2025 esperando un Iphone 15.”
Recibió móvil sucio y con batería en mal estado, sin posibilidad de contactar.
“increíblemente sucio por todos los agujeros, botones y bordes”
Envió múltiples correos por error de color y falla de ranura SIM sin respuesta.
“LLevo 5 correos intentando que me respondais ante el error de color del terminal y el mal funcionamiento de la ranura SIM”
Segundo dispositivo dejó de funcionar y no responden a correos.
“Sigo a la espera de que esta empresa me de una respuesta a alguno de los 4 correos enviados.”
Denuncia manipulación de batería y acusa estafa.
“Ponen chip a la batería”
Recibió color incorrecto y solicitud de devolución sin respuesta.
“Compré un iPhone 14 Pro silver y me llegó negro.”
No ha recibido el iPhone y no obtiene respuesta de la tienda.
“Compré un Iphone 14 Pro 256 GB el 6 de diciembre que todavía no he recibido”
Pedido no entregado y sin respuesta, recomienda reclamar y denunciar.
“A traves de MEDIA MARK, compre un Iphone 15 pro.”
Pedido sin envío ni seguimiento y sin respuesta por correo.
“Pedí un móvil el 20 de diciembre y todavía no me ha llegado nada”
No contestan llamadas ni correos y no facilitan devoluciones.
“Empresa absolutamente irresponsable.”
Espera de un mes sin respuesta para gestionar una devolución.
“Sigo esperando que me respondan desde hace un mes”
Todo fue rápido y perfecto, muy satisfecho.
“All was great, fast and perfect”
Compra perfecta y buen servicio postventa.
“Perfecta compra y servicio postventa”
Pantalla se despegó y atención al cliente no responde.
“la pantalla ha empezado a despegarse por un latelal.”
Atención muy amable y entrega rápida, cliente contenta.
“Muy amables y rápidos.”
El móvil falló tras dos días y reclamaciones sin resolver.
“Nada fiable y totalmente desaconsejable.”
Respuesta por correo muy lenta, atención al cliente deficiente.
“Tardan mucho en responder a los correos”
Buen servicio y rapidez, móvil con muy buena calidad.
“Buen servicio y rapidez con una muy buena calidad del móvil.”
Problemas con cámara y atención al cliente inexistente.
“La atencion al cliente en Geekmarket es inexistente.”
Móvil dejó de funcionar y no contestan a reclamaciones.
“Llevo desde el 25 de agosto intentando contactar con ellos”
La batería no funciona tras la compra.
“Bateria no funciona”
El móvil que compré dejó de funcionar en menos de un mes.
“El móvil que compré, no ha durado un mes con vida.”
Todo perfecto durante el proceso de compra.
“Todo perfecto”
Reemplazaron cable defectuoso rápidamente y sin problema.
“Todo genial, mellego un cable en mal estado y me lo han sustituido sin problema con rapidez”
Problema resuelto de forma perfecta.
“Perfectamente resuelto el problema”
Buenos precios, envío rápido y clienta muy satisfecha.
“Buenos precios y envío rápido!”
Móvil en estado impecable, buena calidad y precios competitivos.
“Movil q eleji llego en estado impecable”
Entrega puntual y teléfono llegó en perfecto estado.
“Son puntuales en la entrega”
Recibió color incorrecto y tramitación deficiente.
“No me vino del color que lo pedí”
Gestión y entrega correctas, todo muy bien.
“Todo muy bien , la gestión correcta y tiempo de entrega correcto”
Intentó cancelar pedido y no recibe respuesta del servicio.
“La atención al cliente es nefasta”
Esta página combina experiencias enviadas con reseñas públicas de plataformas como Google, Trustpilot, etc. Los puntos recurrentes se resumen sin modificar el contenido de las reseñas.
Geek Market es una tienda online que vende smartphones, accesorios y componentes electrónicos. Publica fichas de producto con especificaciones técnicas y fotos. Ofrece opciones de envío, seguimiento de pedidos y varios métodos de pago. Incluye información sobre garantías y condiciones de devolución. Mantiene canales de contacto para atención al cliente y soporte técnico.