Las reseñas analizadas indican problemas recurrentes en la venta online de Foot Locker: cancelaciones por falta de stock, envíos con tallas equivocadas y demoras en reembolsos. Varios clientes relatan atención al cliente lenta, chatbots ineficaces y mensajes contradictorios. También se registran casos positivos de entregas rápidas y mensajería eficaz, pero son menos frecuentes. Si vas a comprar, considera usar un método de pago con protección, guardar todas las confirmaciones y comprobar la disponibilidad antes de pagar; eso puede facilitar la reclamación en caso de incidencia.
Ejemplos de reseñas disponibles (oct. 2025).
Horrible experiencia de compra. Gente poco seria. Mil problemas con la compra para que días después cancelen el pe...
Nada recomendable - Compré a finales de noviembre unas deportivas para un cumpleaños y una camiseta. Llegó la camiseta. Jamás las deportivas. A diario tuve que ponerme en...
NO RECOMENDADO !!! ENVIAN PRODUCTO CON DEFECTOS Y COMPLICAN LA DEVOLUCIÓN HASTA HACE...
Todo OK - Hace tiempo hice un pedido de unas buffalo n38, y me van un poco sueltas pa ser mi numero. No las descambié por pereza pero bueno eso ya es otra cosa....
Reseñas critican control de stock, cancelaciones de pedidos y gestión de devoluciones; la atención al cliente se describe con frecuencia como lenta o ineficaz.
Clientes reportan cargos antes de la entrega, reembolsos demorados y compensaciones (por ejemplo, un 10% de descuento) consideradas insuficientes.
Predominan experiencias con cancelaciones, envíos erróneos o retrasos; no obstante hay casos puntuales de entregas rápidas y sin problemas.
Quejas sobre tallas equivocadas, artículos defectuosos o productos distintos a los pedidos; varios clientes relatan devoluciones complicadas.
Fallas en confirmaciones de pedido, chatbots poco útiles y mensajes contradictorios; también hay reclamaciones sobre gestión de opiniones en la web.
La impresión general es negativa por problemas de stock, devoluciones y soporte; sin embargo existen reseñas positivas aisladas sobre entregas rápidas.
Reseñas de clientes públicas filtradas y basadas en experiencias reales; se eliminaron aportes vagos y duplicados.
Quellen: Trustpilot (14) · Zitate gekürzt · Stand: octubre 2025
Una de las peores experiencias de compra online - Más de un mes en recibir el pedido y después me lo ponen...
Horrible experiencia de compra. Gente poco seria. Mil problemas con la compra para que días después cancelen el pe...
Pondría - Pondría - - - - - - - - - 1. Haces el pedido y luego lo cancelan. QUE...
Mala experiencia - Pido unas Gazelle Bold del nº 38 y me mandan del 36... Dicen que no es error humano sino de conversión de talla. Y yo les envío foto de la etiqueta do...
Cuidado con lo que compres en esta tienda que te pueden dejar tirado como me pasó a mi con el regalo de cumpleaños de mi hijo. Después de cobrar un ar...
Error de stock poco professional. - Unos impresentables. Compro unas zapatillas, ellos las cobran, me confirman el pedido con su número, y al cabo de dos días me dicen que me devuelven e...
NO RECOMENDADO !!! ENVIAN PRODUCTO CON DEFECTOS Y COMPLICAN LA DEVOLUCIÓN HASTA HACE...
Siempre se equivocan. - La verdad es que la experiencia no puede ser peor, no he hecho ningún pedido en el que no se hayan equivocado con la talla con las con...
Fatal UPS - Una pena que usen la peor empresa de me...
Pagas el pedido y luego no sabes que pasará - He realizado un pedido en la web, abonado con tarjeta en el momento del pedido. Pero el pedido no aparece en mi cuenta de cliente, y no tengo ninguna...
Nada recomendable - Compré a finales de noviembre unas deportivas para un cumpleaños y una camiseta. Llegó la camiseta. Jamás las deportivas. A diario tuve que ponerme en...
Todo OK - Hace tiempo hice un pedido de unas buffalo n38, y me van un poco sueltas pa ser mi numero. No las descambié por pereza pero bueno eso ya es otra cosa....
Me asusté un poco al leer la opiniones aquí, pero mi experiencia fue bu...
Una terrible experiencia. Me enviaron los zapatos que no eran. Me dieron muchísimos problemas para hacerla devolución. Hace dos semanas que la han rec...
Esta página combina experiencias enviadas con reseñas públicas de plataformas como Google, Trustpilot, etc. Los puntos recurrentes se resumen sin modificar el contenido de las reseñas.
Foot Locker es un minorista global especializado en calzado y ropa deportiva, con tiendas físicas y venta online en múltiples países. Fundada en la década de 1970, comercializa marcas como Nike o Adidas y opera distintos formatos (por ejemplo Foot Locker y Kids Foot Locker). Para consumidores que buscan opiniones, es relevante revisar experiencias sobre envíos, devoluciones y atención al cliente al comprar en su web o en tienda física.