Los clientes destacan precios competitivos y envíos rápidos. Muchas reseñas mencionan una gestión ágil del pedido y solución rápida de incidencias. Las principales críticas apuntan a fallos de mensajería con SEUR, una atención al cliente irregular y algunos casos puntuales de productos con caducidad próxima.
Ejemplos de reseñas disponibles (jun. 2025 – mar. 2026).
Compra fácil, precios más bajos y envío muy rápido.
“Diferencia de precio considerable a la baja con respecto a otras farmacias.”
SEUR no realizó entregas correctamente y causó problemas de recogida.
“SEUR avisó de entrega el día 2 (pantallazo adjunto)el cual no se dió”
Atención al cliente inexistente y no responden ante problemas.
“Atención al cliente inexistente, si surge un problema nadie esta para resolverlo”
Envían productos con fecha de caducidad muy próxima e inutilizables.
“Envían productos con fecha de caducidad muy próxima!!!”
Según varias reseñas, los pedidos suelen salir rápido y llegar de forma fiable. Algunos clientes cuentan que ante incidencias actuaron al momento y que en casos concretos el reembolso fue rápido. Aun así, se repiten las quejas por fallos logísticos atribuidos a SEUR y por cambios o decisiones de reparto sin aviso.
Los precios bajos y las ofertas aparecen una y otra vez como motivo de compra. Algunos clientes señalan subidas de precio inesperadas en productos concretos. En pocas reseñas se critican gastos de transporte altos, citados como causa de insatisfacción.
Describen la web como sencilla y ágil para tramitar pedidos. Se valora que las promociones estén a la vista y que la compra sea rápida. De forma puntual, piden el mismo precio para la recogida en tienda y más opciones de entrega.
Se mencionan con frecuencia embalajes correctos y productos con una caducidad amplia. También aparecen casos en los que llegaron artículos con fecha de caducidad muy próxima. Estos episodios se repiten en varias reseñas, aunque no marcan el conjunto.
Los canales directos, como WhatsApp, reciben elogios frecuentes por la rapidez de respuesta. Varias reseñas critican que el e-mail tarda en contestarse y que en casos de reembolso no hubo respuesta. Otros temas puntuales, como la falta de servicio a las islas o intentos de estafa ligados a la entrega, se mencionan en pocas reseñas.
En muchas valoraciones altas se repite la satisfacción por la rapidez y el ahorro. También hay reseñas bajas motivadas por problemas de entrega, falta de atención al cliente y productos con caducidad próxima. Se aprecia una polarización clara entre opiniones muy positivas y otras muy negativas por incidencias operativas.
Por reseña, la esencia de la experiencia, basada en reseñas originales de la fuente.
Quellen: Trustpilot (22) · TrustedShops (20) · Zitate gekürzt · Stand: marzo 2026
Primera compra muy satisfactoria; envío rápido y muestra incluida.
“Envío súper rápido y todo súper bien.”
Compra fácil, precios más bajos y envío muy rápido.
“Diferencia de precio considerable a la baja con respecto a otras farmacias.”
Entrega rápida, buena caducidad de productos y muestras incluidas.
“con caducidad muy buena”
Todo bien, pero gastos de transporte altos y faltan opciones de recogida.
“un poco excesivos los gastos de transporte”
Gestión online rápida, web fácil y atención correcta.
“La web es fácil y con muchas ofertas”
Productos competitivos, envío rápido y dudas resueltas por WhatsApp.
“en caso de alguna duda te lo resuelven por WhatsApp lo antes posible.”
Le gustan las ofertas; sugiere ofrecer mismo precio para recogida rápida.
“Me gusta las ofertas en la web”
Entrega muy rápida; solventaron error de dirección vía WhatsApp.
“pude solventarlo en el contacto de wassap para evitar problemas de recepción.”
Producto correcto, pero SEUR no realizó entrega como afirmó.
“dicen que se ha intentado la entrega y estaba ausente cuando no es verdad.”
Envío rápido; el precio del producto subió drásticamente sin explicación.
“el mismo producto pedido sube de 31.70 a 55.95€”
Faltó un producto caro; no avisaron, pero luego lo enviaron.
“faltaba uno de ellos y precisamente el más caro.”
SEUR no realizó entregas correctamente y causó problemas de recogida.
“SEUR avisó de entrega el día 2 (pantallazo adjunto)el cual no se dió”
Primer pedido entregado rápido, pero respuestas por e-mail lentas.
“Mejorar, las contestaciones por e-mail, más rápidas”
Deberían ofrecer puntos de recogida al realizar el pedido; SEUR eligió por su cuenta.
“Seur, sin llamarme, lo dejó en una tienda que mejor le parecía”
Buenos precios y trámite rápido; SEUR retrasó entrega y no comunicó.
“la logística de seur no estuvo a la altura”
Pedido servido muy rápido y correcto.
“Me sirvieron el pedido muy rápido y todo correcto.”
Envío rápido y conveniente; sugiere mejorar descuentos o canjes.
“La rapidez del envío y lo cómodo que es tenerlo en casa.”
Envío express con embalaje perfecto y precio razonable.
“Envío express, embalado perfectamente embalado,Precio razonable”
Atención al cliente inexistente y no responden ante problemas.
“Atención al cliente inexistente, si surge un problema nadie esta para resolverlo”
Pedido llegó muy rápido y ofrecen buenos precios.
“El pedido ha llegado muy rapido.”
Envío rápido y mensajero atento, precio inmejorable.
“El envío fue rápido, el mensajero atento”
No ha recibido respuesta sobre su reembolso; no atienden comunicaciones.
“sigo sin tener respuesta de mi reembolso”
Imposible contactar atención al cliente; dinero retenido sin solución.
“No responden al teléfono ni a los correos.”
Pedido correcto; problema con un producto resuelto con reembolso en 24 horas.
“en 24 horas hicieron la devolución del importe.”
Problema en pedido resuelto rápidamente con buen trato.
“no me esperaba la rapidez y el trato”
Envían productos con fecha de caducidad muy próxima e inutilizables.
“Envían productos con fecha de caducidad muy próxima!!!”
El envío fue rápido y la atención fue perfecta.
“Envío, rápido y atendido perfecto”
Servicio muy rápido y personal responsable.
“Servicio muy rápido. Muy responsable.”
Mejores precios del mercado y entrega muy rápida.
“Ofrece el mejor precio del mercado”
No ofrecen servicio a las islas y no lo indican antes.
“Si no tienen servicio a las islas, tendrían que avisar antes”
Precios competitivos, envío rápido y paquete bien protegido.
“Precios competitivos y envío rápido.”
Encuentra productos económicos y el envío es rápido.
“Pido en esta farmacia porque encuentro el producto que busco más económico, además el envío es rápido.”
Web fiable y precios competitivos; repusieron producto faltante rápidamente.
“me lo repusieron rápidamente”
Buen envío pero sufrieron intento de estafa relacionado con la entrega.
“se me metió un intento de estafa en relación con su envío”
Envío muy rápido, precios asequibles y muestra incluida.
“Alucinante la rapidez de envío! De un día para otro!”
Atención telefónica resolvió problema para realizar pedido online amablemente.
“Me lo explico muy amablemente”
Ofrecen buenos precios y entrega rápida.
“Buenos precios y rapidez entrega.”
Tienen rapidez en envío y buen precio.
“Rapidez y buen precio”
Buen trato e información sobre stock; mensajería SEUR no siguió instrucciones.
“me informaron súper bien.”
Farmacia gestionó rápido, pero SEUR falló en la entrega y recogida.
“lo envían con SEUR y ahí si han fallado”
Esta página combina experiencias enviadas con reseñas públicas de plataformas como Google, Trustpilot, etc. Los puntos recurrentes se resumen sin modificar el contenido de las reseñas.
Farmacia 4 Estaciones es una farmacia que vende medicamentos con y sin receta, además de parafarmacia, cosmética y suplementos. Cuenta con un canal online con catálogo y compra mediante carrito. Gestiona envíos a domicilio y entrega en puntos de recogida. Ofrece atención al cliente para consultas sobre productos, disponibilidad y pedidos.