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Recopilamos & Analizamos Reseñas

Farfetch
Experiencias & Opiniones

Farfetch es una plataforma de comercio electrónico centrada en moda y artículos de lujo que conecta boutiques, tiendas y marcas de todo el mundo con clientes internacionales. Ofrece listados de múltiples vendedores, envíos internacionales y procesos de devolución integrados. Para consumidores que comparan reseñas, es relevante verificar políticas de envío, tiempos estimados y condiciones de devolución según el país y el vendedor.

Resumen & métricas clave

Reseñas Analizadas 20
Sentimiento Positivo 80%
Última Reseña 24d
Calificación General
4.1

Nuestro análisis

🎯

Servicequalität

Frecuentes elogios por entregas rápidas y cumplimiento de plazos; también aparecen quejas sobre envíos no recibidos y reembolsos demorados.

Cuota
24%
Fuerte
💰

Preis-Leistungs-Verhältnis

Algunos clientes destacan buenos precios y promociones; otros critican cargos de envío altos que afectan la percepción de valor.

Cuota
9%
Mixto
⚡

Nutzererlebnis

Pocos comentarios sobre la web/app, pero los que opinan resaltan facilidad de compra y presentación clara de productos.

Cuota
4%
Mixto
🔧

Produktqualität

Mayoritariamente se reporta buena calidad y artículos originales; hay incidencias frecuentes: tallas erróneas, prendas dañadas o ausencia de caja original.

Cuota
28%
Mixto
📞

Kommunikation

Experiencias de comunicación mixtas: algunos clientes recibieron actualizaciones útiles en devoluciones; otros denuncian falta de gestión y respuestas insuficientes.

Cuota
6%
Débil
⭐

Gesamterfahrung

Impresión general favorable: muchos recomiendan y repiten compra; los casos negativos suelen estar ligados a errores de envío o estado del producto.

Cuota
29%
Fuerte

Ver todas las 20 reseñas públicas de clientes – filtradas por relevancia →

Nuestra Metodología Independiente

Cómo analizamos las reseñas de clientes sin sesgo

Recopilación de Datos

Analizamos reseñas públicas de plataformas verificadas como Google, Trustpilot y Facebook.

Análisis IA

Nuestra IA detecta patrones en experiencias auténticas de clientes sin modificar contenido.

100% Independiente

Cero influencia de empresa. Sin pagos, sin sesgo — solo voces reales de clientes.

Siempre Actualizado

Actualizado regularmente con las últimas reseñas y comentarios de clientes.

Todas las reseñas de clientes

Reseñas de clientes públicas filtradas y basadas en experiencias reales; se eliminaron aportes vagos y duplicados.

Filtrar por Calificación

Filtrar por Fuente

Mostrando todas las 20 reseñas

Todas las Reseñas de Clientes

Quellen: Trustpilot (20) · Zitate gekürzt · Stand: septiembre 2025

g
gerardo jimenez
trustpilot.com Sep 30, 2025

Excelente muy recomendable

...

K
KR
trustpilot.com Sep 30, 2025

Entrega súper rápida

Entrega súper rápida y el prod...

J
Julio Cesar Aguilar
trustpilot.com Sep 30, 2025

Exelente par

...

P
Pilar carbajal varela
trustpilot.com Sep 30, 2025

Exelente

Exelente ! Llego a tie...

M
María
trustpilot.com Sep 30, 2025

todo perfecto

todo perfecto bien e...

K
Karen
trustpilot.com Sep 30, 2025

i love farfecth!

Realicé una devolución y pensé que sería algo tardado y para nada, estoy muy satisfecha porque pude devolver algo que compré por...

J
Jesus Bejarano
trustpilot.com Sep 30, 2025

Es lo que esperaba

Es lo que esperaba....

V
Valentina Rojas Rojas
trustpilot.com Sep 30, 2025

Muy fácil comprar

Muy fácil comprar. Prendas...

J
Julio
trustpilot.com Sep 30, 2025

excelente producto

excelente producto, pr...

D
David
trustpilot.com Sep 30, 2025

Pesimo servicio

Yo compre un producto desde argentina, mi compra fue correctamente hecha, talle de zapatilla, perfecto. Y el vendedor me mando cualquier cosa. Farget...

M
Mercedes
trustpilot.com Sep 30, 2025

Lo que más me gusta es la rapidez para…

Lo que más me gusta es la rapidez para la entrega de...

m
marcel echeverry
trustpilot.com Sep 30, 2025

Buena experiencia

La información sobre los productos, la variedad y presentación de los mismos en la página, es excelente. Además, las promo...

S
Sergio Valle
trustpilot.com Sep 30, 2025

Talla Mal

Enviaron una de las prendas...

J
Jose Julian Moreno Arbelaez
trustpilot.com Sep 30, 2025

satisfacción total y super cumplidos con la entrega

satisfacción total con el producto...

F
Fernando SEVERINO URBINA
trustpilot.com Sep 30, 2025

FedEx Espress

La empresa de FedEx Espress, cobra muy caro sus...

A
Alejandro Arango
trustpilot.com Sep 30, 2025

Pedidos satisfactorios

Los precios, la variedad de referencias que se encuentran, los tiempos...

D
Dalia De la Garza
trustpilot.com Sep 30, 2025

El vestido llegó con manchas

El vestido llegó con manchas, de la pa...

R
Richie VL
trustpilot.com Sep 30, 2025

Excelente embalaje.

...

M
Mónica Gutièrrez
trustpilot.com Sep 30, 2025

Todavía no he recibido nada

Todavía no he recibido nada. Y he pagado envío urgente. Me preguntan qué tal ha ido todo sin haberlo recibido aún . No lo entiend...

N
Nayeli r
trustpilot.com Sep 30, 2025

Productos originales

El tiempo de entrega me parece bueno, los productos son originales y es una tienda confiable. No le do...

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Conclusión

Las reseñas analizadas muestran que Farfetch suele cumplir en tiempos de entrega y preservación del producto, y muchos compradores repiten. Sin embargo, hay casos claros de problemas: envíos no recibidos, artículos enviados incorrectos, prendas con defectos y discrepancias en accesorios de marca (como la caja). También aparecen críticas por cargos de envío elevados y por gestión de reembolsos en algunos casos. Antes de comprar, revise la política de devoluciones, el vendedor específico y los costes de envío; para artículos caros, confirme el estado y la inclusión de embalaje/ caja originales.