Los compradores destacan envíos rápidos, atención ágil y lentillas que suelen verse naturales y resultar cómodas. También se repiten quejas por pedidos equivocados, paquetes faltantes y entregas con demora. Parte de los usuarios vuelve a comprar con alta satisfacción; otra parte dice que algunos colores o texturas no coinciden con las imágenes.
Ejemplos de reseñas disponibles (may. 2019 – feb. 2026).
Muy satisfecho; lentes naturales, fácil uso y buen servicio.
“Lieferung und Service war top!”
Lentes son las más naturales y cómodas para ojos marrones.
“diese sind mit Abstand die natürlichsten.”
Recibí un pedido incorrecto con graduación y devolví para reembolso.
“You sent me a wrong order with power 5.5 !!!”
El vendedor no respondió a mis consultas y no ayudó con el envío.
“Verkäufer reagiert auf meine Anfragen nicht als ich ein Problem hatte mit der Sendung.”
Muchos elogios mencionan entregas rápidas y despachos a tiempo. A la vez, se registran fallos como envíos incompletos, pedidos con graduación incorrecta y entregas tardías. Cuando todo sale bien, la gestión se describe como fluida y el envío, acelerado.
Algunos compradores ven el precio como alto y lo señalan como un punto en contra. La mayoría de reseñas se centra en la calidad y el envío, sin comentar el coste. De forma puntual aparecen quejas por cargos extra de almacenaje y gastos inesperados.
Varios clientes dicen que compran repetidamente y mantienen la satisfacción con el tiempo. Los comentarios positivos resaltan una compra sencilla y un uso cómodo de las lentillas. En casos aislados, algunos usuarios reportan incomodidad o lentes menos confortables.
Muchos usuarios describen las lentillas como naturales, cómodas y con colores atractivos. También hay críticas por diferencias con las fotos, un aspecto artificial en algunos modelos y texturas visibles en casos concretos. Algunas reseñas señalan marcas o modelos específicos como especialmente satisfactorios.
Algunos compradores cuentan que recibieron un trato comprensivo y respuestas rápidas del equipo. Otros reportan falta de respuesta del vendedor cuando hubo problemas con los envíos. Estos fallos de comunicación aparecen menos que los elogios, pero provocan reclamos duros.
Para muchos compradores, la experiencia general suele ser positiva, con recompras y recomendaciones. Aun así, hay polarización: conviven reseñas muy favorables con críticas fuertes por errores en pedidos y problemas de entrega. Las valoraciones más extremas se asocian sobre todo a fallos logísticos o a la falta de respuesta.
Por reseña, la esencia de la experiencia, basada en reseñas originales de la fuente.
Quellen: trustami.com (23) · Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: febrero 2026
Servicio excelente según el cliente.
“Servicio excelente.”
Buen trato y servicio; llegó en plazo y la calidad es buena.
“Me llegó en el plazo indicado.”
Todo fue perfecto y repetirá la compra.
“Todo fue perfecto , volveré a repetir”
Todo fue perfecto y volverá a pedir más veces.
“Everything was perfect! I will order more times with them.”
Esta página combina experiencias enviadas con reseñas públicas de plataformas como Google, Trustpilot, etc. Los puntos recurrentes se resumen sin modificar el contenido de las reseñas.
Famelenses es una tienda online de lentes de contacto cosméticas y de corrección visual. Publica fichas con datos técnicos como potencia, diámetro y opciones de color. Tramita pedidos por internet, cobra los pagos y envía los paquetes. Ofrece atención al cliente para consultas, devoluciones y soporte técnico sobre las lentes.