Los clientes suelen destacar la calidad y el rendimiento de los electrodomésticos, sobre todo en lavado, secado y diseño. A la vez, se repiten muchas quejas por entregas con daños, ausencia de instalación y posventa que no llega a resolverse. Varios usuarios mencionan una instalación fácil y un funcionamiento silencioso. También aparecen problemas para conectar con la app y manuales poco claros.
Ejemplos de reseñas disponibles (mar. 2023 – feb. 2026).
Envío excelente, producto de alta calidad y atención sobresaliente.
“calidad excelente,y trato e información sobresaliente”
Recepción firmada sin abrir; producto roto y empresa no se responsabiliza.
“me hicieron firmar el albarán sin abrir la caja ni instalar nada.”
Instalación fácil y aparato silencioso; instrucciones y conexión WiFi confusas.
“complicado conectar wifi las instrucciones son confusas”
Lavadora dañada y retirada; más de un mes sin solución ni reemplazo.
“ni está ni se la espera.”
Se repiten las quejas por entregas dañadas, falta de instalación y transportistas que no asumen responsabilidades. Aun así, varias reseñas describen entregas rápidas y repartidores profesionales y amables. El servicio técnico deja sensaciones dispares: en algunos casos responde rápido y en otros tarda mucho o no atiende fuera de garantía.
Muchos compradores valoran la relación calidad-precio y dicen que las prestaciones encajan con lo pagado. También se ven compras repetidas por satisfacción con el producto. Hay menciones a repuestos o batería caros, pero son pocas frente a las valoraciones positivas.
Muchos usuarios comentan que la instalación es sencilla y que los equipos resultan silenciosos en el día a día. Varios señalan problemas para conectar la aplicación y que las instrucciones son confusas. En algunos modelos faltan indicadores que piden los usuarios, como una lectura directa de la temperatura.
Algunas valoraciones resaltan buenos materiales, diseño cuidado y resultados eficaces en lavado y secado. En cambio, también se describen unidades que llegan defectuosas, con fallos como falta de agua, vibraciones o ruidos excesivos. Conviven productos bien fabricados con casos puntuales de fallos al recibirlos.
Aparecen casos de venta sin stock y reembolsos hechos sin aviso previo. Varios clientes echan en falta información sobre el envío. Estas quejas de comunicación se ven menos que las de entrega, pero vuelven a aparecer cuando surgen problemas.
Las opiniones quedan claramente divididas entre clientes muy satisfechos cuando el producto y la entrega salen bien y clientes muy descontentos ante daños en el envío o una posventa insuficiente. Conviven valoraciones muy altas y muy bajas, y eso marca la percepción general. La experiencia final depende en gran medida de la logística y de cómo responda el servicio técnico.
Por reseña, la esencia de la experiencia, basada en reseñas originales de la fuente.
Quellen: External Source (20) · Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: febrero 2026
Lavadora cumple con funciones y secado excelente; recomendada.
“el secado es excelente.”
Producto bien; entrega pobre y transportistas no instalaron la lavadora inicialmente.
“Los transportistas se fueron sin dejar la lavadora instalada.”
Detecta la temperatura ambiente y funciona automáticamente con calor.
“detecta la temperatura ambiente”
Entrega rápida, pago excelente y producto de alta calidad.
“Calidad 100%”
Nevera acumuló hielo y atención al cliente demoró y dio respuestas inadecuadas.
“La nevera es muy bonita pero su calidad no es buena”
Buen producto, pero el envío y la empresa de transporte fueron pésimos.
“Lo peor el envio..”
Puerta de cristal real; marco imitación plástica; buen precio calidad.
“El precio es el mejor en calidad precio.”
Muy satisfecho, le encantó el producto.
“genial me encanto”
Recepción firmada sin abrir; producto roto y empresa no se responsabiliza.
“me hicieron firmar el albarán sin abrir la caja ni instalar nada.”
Buen diseño y calentamiento; falta indicador de temperatura e instrucciones confusas.
“no marque la temperatura”
Horno entregado roto y la empresa no se hace responsable.
“lo entregan roto y no se hacen cargo”
Lavadora dañada y retirada; más de un mes sin solución ni reemplazo.
“ni está ni se la espera.”
Lavadora con fallos repetidos y servicio técnico incapaz de diagnosticar ni reparar.
“Mala calidad del producto, asistencia técnica pésima.”
Horno funciona satisfactoriamente; envío deficitario e inadecuado.
“respecto al envío,no entiendo que manden un horno por servicio de paquetería.”
Producto bueno y no muy difícil de instalar.
“Buen producto, no muy difícil de instalar”
Llegó más tarde de lo prometido, pero la secadora funciona excelente.
“la secadora funciona excellent”
Pedido, reparto y producto impecables; cliente encantada con la secadora.
“estoy encantadisima con mi secadora”
Cafetera defectuosa que dejó de funcionar; no sale agua.
“No sale agua...”
Fuera de garantía, servicio técnico tarda y solo atienden con garantía.
“solo atienden con garantía”
Pedido entregado dentro del plazo solicitado.
“cumplieron con el plazo”
Nevera ruidosa y servicio técnico tardó 1.5 meses sin solución.
“Hace muchísimo ruido.”
Envío excelente, producto de alta calidad y atención sobresaliente.
“calidad excelente,y trato e información sobresaliente”
Compraron producto sin stock; reembolso sin aviso ni explicación.
“Evvo estaba vendiendo productos sin stock.”
Entrega errónea y retrasos largos, atención y gestión muy deficiente.
“me entregaron una lavadora cecotec por error.”
Producto funciona bien, llegó rápidamente y el cliente está satisfecho.
“De momento todo perfecto.”
Compra repetida satisfecha; coste elevado de la batería motivó reemplazo.
“mi experiencia con EVVO ha sido bastante buena, ya que es la segunda aspiradora de mano que compro”
Entrega rápida y producto de muy buena calidad.
“Rapidez en la entrega.”
Servicio de entrega rápido y eficiente.
“Servicio rápido”
Tercera compra de electrodomésticos; de momento satisfecha con resultados.
“De momento contenta con el resultado”
Instalación fácil y aparato silencioso; instrucciones y conexión WiFi confusas.
“complicado conectar wifi las instrucciones son confusas”
Funciona bien y silencioso; no consigue conectar la aplicación al robot.
“no puedo conectar la aplicación al robot”
Empresa confiable que ha cumplido siempre con el servicio necesario.
“Muchas confianza en esta empresa”
Gestión de compra y devolución sin problemas; producto no se adaptaba.
“Tanto la gestión de la compra como la de a devolución fueron exitosas”
Producto silencioso y fácil de instalar.
“silencioso facil colocacion”
Nevera buena, pero envío tardó y atención al cliente muy deficiente.
“falta de informacion sobre el proceso de envio.”
Buen diseño y tamaño del producto, satisfecho con la estética.
“Muy buen diseño y tamaño!!’”
Lavadora vibró desde el inicio; la empresa no ofreció solución.
“La lavadora desde el minuto 1 vibra muchisimo”
Entrega rápida y atención profesional y amable.
“Muy profesionales, rápidos y amables”
Primera compra excelente: buena calidad, envío rápido y diseño práctico.
“Es el primer artículo que tengo EVVO y me parece de buena calidad.”
Aparente buena máquina y por ahora funciona correctamente.
“Se ve una buena máquina”
Esta página combina experiencias enviadas con reseñas públicas de plataformas como Google, Trustpilot, etc. Los puntos recurrentes se resumen sin modificar el contenido de las reseñas.
Evvo Home es un minorista online de electrodomésticos y aparatos para el hogar. Vende lavadoras, secadoras, neveras, hornos, aspiradoras y cafeteras. Gestiona la venta y la logística desde su plataforma de comercio electrónico y ofrece atención posventa y soporte técnico. Publica especificaciones de producto y condiciones de garantía para los consumidores.