Varias reseñas repiten la falta de respuesta del servicio al cliente y pedidos que no llegan. Algunos clientes denuncian cargos aduaneros inesperados que elevan mucho el coste final. También se mencionan retenciones y retrasos largos en envíos internacionales. Una reseña aislada resalta precios bajos y entrega rápida.
Ejemplos de reseñas disponibles (ago. 2022 – feb. 2026).
Tres meses sin producto ni respuesta ni reembolso.
“nadie quiere responder ni me traen el producto ni devuelven el dinero”
No informaron sobre aduanas, paquete devuelto y sin reembolso.
“No informaron que debería tramitar los costes de aduana”
Tras un mes, el pedido ni siquiera ha sido enviado.
“ni siquiera lo han enviado.”
Amplia selección, precios bajos y envío rápido; quedé satisfecho.
“Los precios son los más bajos que he encontrado en línea”
Las reseñas describen pedidos que no se enviaron o que quedaron sin solución durante semanas o meses. Varios usuarios piden reembolsos y califican la experiencia con palabras duras como "estafa".
La mayoría de las quejas se centran en aranceles y cargos extra que aumentan de forma notable el coste final. Un solo comentario positivo destaca precios bajos y envío rápido, y aparece como un caso aislado.
Los clientes mencionan problemas con el rastreo y retenciones en aduanas que alargan la entrega. También aparecen fallos técnicos en cuentas de usuario, incluido un error 404 al intentar entrar.
Casi no hay menciones directas a la calidad del producto ni a defectos en las reseñas disponibles. La mayoría de las quejas apuntan a la logística, no a la composición o el funcionamiento de los artículos.
Las reseñas señalan que no responden correos y que el soporte desaparece cuando hay problemas de envío. Algunos usuarios dicen que la empresa se remite a la letra pequeña en vez de explicar con claridad los cargos de aduanas.
Predominan experiencias negativas por entregas, comunicación y cobros inesperados. Frente a eso, solo aparece una reseña positiva sobre precio y envío, lo que deja una polarización marcada.
Por reseña, la esencia de la experiencia, basada en reseñas originales de la fuente.
Quellen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: febrero 2026
No recibió el pedido y no responden a sus correos.
“nunca recibí mi pedido.”
Le pidieron unos 40 € extra y teme no recuperar el dinero.
“ahora me piden unos 40 € más.”
Tres meses sin producto ni respuesta ni reembolso.
“nadie quiere responder ni me traen el producto ni devuelven el dinero”
Un mes sin respuesta y acceso a la cuenta fallido.
“Logeo en mi cuenta y me dice error 404”
Pedido no llegó y no devuelven el dinero.
“el pedido nunca ha llegado”
No informaron sobre aduanas, paquete devuelto y sin reembolso.
“No informaron que debería tramitar los costes de aduana”
Pago de aduana inesperado duplicó el coste y no recibí pedido.
“Al final me ha salido casi el doble de caro”
Pedido de 45€ tuvo 17€ adicionales de aduanas.
“con 17 euros + de gastos de aduanas”
Le piden 40€ de aduanas por un pedido de 41€.
“ahora me piden 40€ en aduanas!”
Envíos a México a menudo retenidos y con retrasos prolongados.
“El envío de parte de evitamins hacia México es terrible!!”
Paquete retenido en aduanas, trámites largos y costes de importación.
“El paquete está en aduanas y llegó a España hace un mes”
Tras meses, le reclaman casi 50€ en impuestos y documentos.
“y después casi 50€ de impuestos.”
Advierte que perderás dinero y califica la web de estafadores.
“NO COMPRÉIS EN ESTA WEB SI NO QUERÉIS PERDER DINERO.”
Califica la empresa como estafadores usando insulto.
“Estafadores de mierd@”
Experiencia de largos retrasos y falta de información y contacto.
“Mi experiencia con evitamins es esperar, esperar y esperar.”
Respondieron con letra pequeña y no informaron directamente sobre aduanas.
“me enviaron todos los links de la letra pequeña y las condiciones”
Los derechos de aduana convierten la compra en un atraco caro.
“los derechos de aduana son imposibles de asumir”
Tras un mes, el pedido ni siquiera ha sido enviado.
“ni siquiera lo han enviado.”
Pedido con altos gastos de aduana que encarecen la compra.
“llega a la aduana y presupuesto 43 euro”
El pedido nunca llegó y el usuario lo califica de estafa.
“Estafa!Nunca llegó pedido!”
Compré vitaminas y suplementos en eVitamins y estoy muy contento con mi experiencia. Su selección de productos es increíblemente amplia, ofreciendo todo lo que necesito para mantener mi salud y bienestar. Los precios son los más bajos que he encontrado en línea, lo cual es una gran ventaja.
Además, su envío gratuito es rápido y confiable. Recibí mi pedido antes de lo esperado, lo cual fue estupendo ya que tenía prisa para comenzar a tomar mis nuevos suplementos. Incluso me dieron un descuento adicional en el momento del pago debido a la cantidad que había comprado.
El servicio al cliente también fue excelente cuando tuve algunas preguntas sobre algunos de los productos antes de realizar el pedido. Su equipo fue extremadamente amable y servicial, respondió todas mis preguntas detalladamente.
Recomendaría definitivamente eVitamins a cualquier persona interesada en comprar vitaminas o suplementos. Sus precios son inmejorables y su selección es impresionante.
Esta página combina experiencias enviadas con reseñas públicas de plataformas como Google, Trustpilot, etc. Los puntos recurrentes se resumen sin modificar el contenido de las reseñas.
eVitamins es una tienda online de vitaminas, minerales, suplementos herbales y productos de cuidado personal. Ofrece marcas nacionales e internacionales en categorías como nutrición, bienestar y cosmética. En la web aparecen fichas con ingredientes, dosis y formatos. Acepta pagos electrónicos y realiza envíos internacionales desde sus centros de distribución o mediante socios logísticos. También incluye apartados con políticas de envío y devoluciones.