Reseñas Analizadas
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Recopilamos & Analizamos Reseñas
Electropolis
Experiencias & Opiniones
Electropolis es un minorista que comercializa productos electrónicos, accesorios y artículos para el hogar a través de canales de venta online. Los consumidores que buscan reseñas suelen evaluar disponibilidad de modelo, plazos de envío, políticas de devolución y atención postventa. Al revisar opiniones, es útil comprobar métodos de envío, opciones de pago y condiciones de garantía o devolución antes de comprar.
Resumen & métricas clave
Sentimiento Positivo
38%
Última Reseña
19d
Calificación General
2.6
Nuestro análisis
🎯
Servicequalität
Problemas recurrentes con plazos y gestión de devoluciones: muchos clientes reportan retrasos, pedidos en estado “procesando” y dificultad para solucionar incidencias.
Cuota
Débil
30%
💰
Preis-Leistungs-Verhältnis
Algunos compradores valoran precios competitivos; otros cuestionan el valor cuando aparecen errores en el pedido o falta de reembolso.
Cuota
Mixto
5%
⚡
Nutzererlebnis
Un review describe la web como clara y el pago seguro; hay pocos datos adicionales sobre la experiencia de compra online.
Cuota
Mixto
2%
🔧
Produktqualität
Varios clientes recibieron productos en buen estado y bien protegidos; hay también casos de artículos erróneos, piezas faltantes o defectos.
Cuota
Mixto
12%
📞
Kommunikation
Numerosos usuarios reportan falta de respuesta por email o teléfono y atención lenta o inexistente ante reclamaciones.
Cuota
Débil
20%
⭐
Gesamterfahrung
Impresiones divididas: hay opiniones satisfechas por producto y precio, pero muchas experiencias negativas por envíos y soporte.
Cuota
Débil
32%
Nuestra Metodología Independiente
Cómo analizamos las reseñas de clientes sin sesgo
Recopilación de Datos
Analizamos reseñas públicas de plataformas verificadas como Google, Trustpilot y Facebook.
Análisis IA
Nuestra IA detecta patrones en experiencias auténticas de clientes sin modificar contenido.
100% Independiente
Cero influencia de empresa. Sin pagos, sin sesgo — solo voces reales de clientes.
Siempre Actualizado
Actualizado regularmente con las últimas reseñas y comentarios de clientes.
Experiencias de Clientes Destacadas
Ejemplos representativos de 21 reseñas verificadas (julio 2022 – septiembre 2025).
Revisión Positiva sobre Compra en Electropolis
"Recientemente compré algunos productos curiosos y electrónicos en Electropolis y estoy muy satisfecho con mi experiencia de compra. Desde el inicio, la navegación por su sitio web fue fácil e intuitiva. Me encantó la gran cantidad de artículos que ofrece, más de 80 mil productos en stock lo cual me dio muchas opciones para elegir. El proceso de pago fue rápido y seguro con diversas opciones disponibles. Mi pedido llegó puntualmente y los productos estaban perfectamente empacados para evitar cualquier daño durante el envío. Los artículos que compré como regalos fueron muy originales y llenos de personalidad que ya he recibido comentarios positivos acerca de ellos. Además, tuve la tranquilidad de saber que puedo devolver o cambiar mis productos si es necesario gracias a su política gratuita dentro del plazo establecido. En general, recomiendo totalmente Electropolis para aquellos buscando regalos originales o simplemente novedades electrónicas con una amplia variedad donde escoger además te proporcionan un eficiente servicio al cliente."
Valentin Pouros
Collected.reviews
Jul 06, 2022
Destacado por: Reseña positiva y detallada
Terrible la atención para solucionar problemas
"Compre un frigorifico que no se me entregó el día que dijeron. Tras varias llamadas e intentos de que solucionen el problema con..."
Rous AGS
Trustpilot
Sep 30, 2025
Destacado por: Entrega prometida no cumplida
Material equivocado y no responden
"He comprado dos microfusibles térmicos, los pedí de 167 grados y me han llegado de 229 grados. Les escribo a través de su página de atención al client..."
Angel Núñez Jover
Trustpilot
Sep 30, 2025
Destacado por: Producto equivocado y sin respuesta
Ĺa clave era el reparto.
"Por la forma del.reparto Fue un día de lluvia..."
Daniel Martinez Adiego
Trustpilot
Sep 30, 2025
Destacado por: Entrega rápida y satisfactoria
Todas las reseñas de clientes
Reseñas de clientes públicas filtradas y basadas en experiencias reales; se eliminaron aportes vagos y duplicados.
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Mostrando todas las 21 reseñas
Todas las Reseñas de Clientes
Quellen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: septiembre 2025
R
Rous AGS
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Terrible la atención para solucionar problemas
Compre un frigorifico que no se me entregó el día que dijeron. Tras varias llamadas e intentos de que solucionen el problema con...
I
Isabel García
trustpilot.com
Sep 30, 2025
No son de fiar.
Está compañía no es de fiar .No reembolsa el dinero de los art...
A
Aitor De Saracho Calvo
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Hice un pedido que pone que entregan en…
Hice un pedido que pone que entregan en 5 a 7 dias laborables. Plazo cumplido, no llega nada y lo necesito ya , no contestan a los mensajes… lam...
C
Cugota Aleix
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Calvario...
He realizado un pedido hace una semana que pone entrega en 48/72... El pedido sale aún procesando. No contestan al teléfono . No contestan emai...
J
Joaquin Yuste García
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Dificultades en los cambios.
Compré 4 taburetes con patas metálicas de color blanco y uno de ellos vino con las patas pintadas en color gris. No entiendo que no se pueda cambiar e...
P
Pedro Molina
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Muy buena
Muy buena, todo correcto...
J
Juan Antonio Torres Palma
trustpilot.com
Sep 30, 2025
No contestan a los emails
...
D
Daniel Martinez Adiego
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Ĺa clave era el reparto.
Por la forma del.reparto Fue un día de lluvia...
A
Angel Núñez Jover
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Material equivocado y no responden
He comprado dos microfusibles térmicos, los pedí de 167 grados y me han llegado de 229 grados. Les escribo a través de su página de atención al client...
E
Edu S. Polo
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Muy Lento
Lentos , muy lentos. Tuve que reclamar a traves...
p
pedrocbr
trustpilot.com
Sep 30, 2025
muuuuy lentos.
...
J
JLGL
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Muy buen precio y buen servicio
Muy buen precio y buen servicio. Cumplieron...
M
Marisa Espinosa Medina
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Muy bien la la parrilla que yo quería…
Muy bien la la parrilla que yo quer...
J
José María Marcet Llosa
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Muy rápido y el paquete muy bien…fantástico
Muy rápido y el paque...
M
MJ
trustpilot.com
Sep 30, 2025
No creo que vuelva a comprar aquí…
Estuve 20 días con el pedido pagado y no llegaba, sin notificacion alguna por parte de la empresa,sin avisar ni ponerse en contacto en ningún momento....
J
Juan José
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Rápido y recomendable.
...
E
Elena
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Producto robado
La agencia de envío Tipsa me notifica de que mi pedid...
L
Laura
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Todo perfecto
Tenía muchas dudas porque la comunicación creo que no es muy buena, pero pedí dos ventiladores 108 euros cada uno que en otros sitios mínimo 130 y has...
A
Alfonso Armendía
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Publicidad engañosa
Hemos pedido con ellos un inversor y batería bluetti y solo nos llegó el inversor que...
E
Edu
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Horrible
Horrible. Pasan las se...
Conclusión
Las reseñas muestran dos patrones principales: algunos clientes destacan buen precio, embalaje y productos que cumplen expectativas; sin embargo, hay una cantidad notable de quejas sobre retrasos en envíos, falta de respuesta por email/teléfono y problemas con devoluciones o reembolsos. Antes de comprar conviene revisar plazos de entrega estimados, opciones de seguimiento y la política de devoluciones, y considerar métodos de pago con protección (por ejemplo, PayPal) en caso de disputa. Si el tiempo de entrega y la atención al cliente son críticos para ti, valora estas opiniones negativas junto al resto de factores.