Electronica Vicente
Experiencias & Opiniones
Electronica Vicente es un comercio minorista español especializado en electrónica y electrodomésticos con venta online. Quienes consultan reseñas sobre la empresa suelen buscar información sobre plazos de entrega, garantías, devoluciones y atención al cliente.
Resumen & métricas clave
Nuestro análisis
Servicequalität
Numerosas reseñas reportan retrasos de entrega, pedidos cancelados y dificultades para obtener reembolsos; hay algunos envíos puntuales pero son minoría.
Preis-Leistungs-Verhältnis
Algunos clientes mencionan precios competitivos y ampliaciones de garantía, pero muchos señalan retenciones de pago, cobros por devoluciones y reembolsos lentos.
Nutzererlebnis
Varios comentarios indican información de stock en la web que no se cumple y plazos de entrega engañosos, lo que causa frustración al comprar online.
Produktqualität
Hay casos documentados de productos dañados o recibidos en estado usado, aunque también aparecen entregas en perfecto estado; las reclamaciones no siempre se resuelven.
Kommunikation
Quejas recurrentes sobre falta de respuesta por teléfono y correo; clientes describen llamadas sin contestación y comunicaciones insuficientes sobre sus pedidos.
Gesamterfahrung
Predomina la insatisfacción por la combinación de retrasos, comunicación deficiente y problemas con reembolsos, aunque existen algunas experiencias positivas puntuales.
Nuestra Metodología Independiente
Cómo analizamos las reseñas de clientes sin sesgo
Recopilación de Datos
Analizamos reseñas públicas de plataformas verificadas como Google, Trustpilot y Facebook.
Análisis IA
Nuestra IA detecta patrones en experiencias auténticas de clientes sin modificar contenido.
100% Independiente
Cero influencia de empresa. Sin pagos, sin sesgo — solo voces reales de clientes.
Siempre Actualizado
Actualizado regularmente con las últimas reseñas y comentarios de clientes.
Experiencias de Clientes Destacadas
Ejemplos representativos de 20 reseñas verificadas (septiembre 2025).
Sin producto y casi 1 mes el dinero retenido
"No se puede dar menos de una estrella por que sino ni 1 le daria. Necesitaba un frigorifico y no lo encontraba en tiendas cercanas. Busque por Interne..."
Buenos precios y excelente servicio post-venta
"Personalmente les he comprado electrodomésticos para dos viviendas completas, y no tengo quejas. Cierto es que, a veces, el transportista no es todo l..."
¡HUYE DE ESTA EMPRESA!
"Lamento la respuesta de EletrónicaVicente. El contacto por correo electrónico siempre fue iniciativa mía, no del proveedor. Seguía esperando a que el..."
Hola hace un mes recibí mi tv en…atención al cliente vergonzosa
"Hola hace un mes recibí mi tv en concreto una tcl c8k de 98 " el problema es que vino defectuoso Me puse en contacto con electrónica Vicente eso si po..."
Todas las reseñas de clientes
Reseñas de clientes públicas filtradas y basadas en experiencias reales; se eliminaron aportes vagos y duplicados.
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Todas las Reseñas de Clientes
Quellen: Trustpilot (20) · Zitate gekürzt · Stand: septiembre 2025
Un mes esperando y solicité la devolucion. .
Mala comunicacion por cualquier medio Al final solicité la devolución. En el pedido de su página ponía entrega 3 a 5 día...
Mal servicio entrega a los clientes, más de 45 días sin servir pedido
Compre una secadora a principios de agosto y ahora mes y medio más tarde, siguen sin servir el pedido. Menos mal que cuando la compré ponía que estaba...
Venden lo que no tienen.
Esta tienda barata vende lo que no tiene, te quedas esperando h...
Hola hace un mes recibí mi tv en…atención al cliente vergonzosa
Hola hace un mes recibí mi tv en concreto una tcl c8k de 98 " el problema es que vino defectuoso Me puse en contacto con electrónica Vicente eso si po...
Atencion al cliente pesisma
Atencion al cliente pesisma. Imposible hablar con ellos. Tras un mes sin mi pedido, estando en stock segun su pagina, dice...
Sin producto y casi 1 mes el dinero retenido
No se puede dar menos de una estrella por que sino ni 1 le daria. Necesitaba un frigorifico y no lo encontraba en tiendas cercanas. Busque por Interne...
Envío rápido
Envío rápido, llegó en perfecto estado la placa de ind...
Buenos precios y excelente servicio post-venta
Personalmente les he comprado electrodomésticos para dos viviendas completas, y no tengo quejas. Cierto es que, a veces, el transportista no es todo l...
EXPERIENCIA PESIMA Y POCA FORMALIDAD
Lamento tener que escribir esta reseña negativa. Compré un arcón congelador el 15 de julio. Tras reclamarlo varias veces, solo me indican que no saben...
Un auténtico timo y desastre
Un auténtico timo y desastre. Te dan un plazo de 8 a 12 días para la entrega y tres semanas después seguía sin noticias del mismo. Llamo varias veces...
Estafadores
Hice un pedido de una nevera, ponía de 4-6 días laborables. No me ha llegado. Al principio me contestaban al teléfono...
¡HUYE DE ESTA EMPRESA!
Lamento la respuesta de EletrónicaVicente. El contacto por correo electrónico siempre fue iniciativa mía, no del proveedor. Seguía esperando a que el...
Muy mala, la experiencia
Muy mala experiencia, no recomiendo esta tienda Compré un horno y una encimera de gas y más de un mes después, me informaron que uno de los productos...
Engañan al consumidor .
Una malísima experiencia. Pedí una tele, después de casi tres meses la cancelé, era un modelo del año anterior que ya no se fabrica y pude hasta enten...
RETRASO ENTREGA PEDIDO
Realizo el pedido (nº 4-5105496) de una cafetera el pasado 28/06/2025, con fecha de entrega estimada de 8 a 12 días, ya que no tienen en stock y han d...
NO COMPRAR AQUI
Servicio pésimo, ni dan una fecha de entrega,...
He pedido una plancha el día 23 de…
He pedido una plancha el día 23 de junio de 2025. Todavía no me ha llegado. Hablé ayer con alguien y me dijo que no le funciona el ordenador y en cuan...
En fecha y en perfecto estado
En fecha y en perfec...
Muy mala experiencia
Cuidado! He pedido una aspiradora y el producto venia abierto y claramente usado a pesar de que la venden como nueva. No se quier...
Sigo sin tener noticias de mi pedido…
esto es una respuesta, de verdad? Una respuesta tiene el objetivo de aportar mas información hasta la resolución del problema, indicando las gestiones...
Conclusión
El conjunto de reseñas analizadas muestra problemas recurrentes con plazos de entrega y atención al cliente, así como reclamaciones por reembolsos demorados. Existen además reportes de productos dañados o usados, aunque algunos compradores recibieron pedidos puntuales y a buen precio. Para consumidores que priorizan entrega fiable y atención posventa rápida, estas opiniones aconsejan precaución. Si decide comprar, revise condiciones de envío, políticas de devolución y métodos de pago, y conserve comprobantes para facilitar reclamaciones.