Reseñas Analizadas
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Recopilamos & Analizamos Reseñas
ByFlou
Experiencias & Opiniones
ByFlou es una tienda online enfocada en mobiliario y decoración de diseño contemporáneo que opera en mercados europeos. Vende productos como asientos, mesas, lámparas y objetos de cerámica. Esta síntesis agrupa y analiza reseñas de clientes sobre entregas, embalaje, calidad y atención al cliente para ayudar a compradores a evaluar riesgos y expectativas.
Resumen & métricas clave
Sentimiento Positivo
85%
Última Reseña
28d
Calificación General
4.3
Nuestro análisis
🎯
Servicequalität
La mayoría de clientes reportan entregas rápidas y cumplimiento de plazos; no obstante hay varios casos de retrasos y problemas con transportistas que causan incidencias.
Cuota
Fuerte
27%
💰
Preis-Leistungs-Verhältnis
Algunos valoran precios competitivos y buenas ofertas; otros mencionan costes de envío o insatisfacción cuando hay daños o retrasos.
Cuota
Mixto
5%
⚡
Nutzererlebnis
Pocas reseñas abordan la experiencia de compra; las que lo hacen indican procesos sencillos y seguimiento claro, aunque la muestra es limitada.
Cuota
Mixto
3%
🔧
Produktqualität
Predomina la satisfacción con la calidad de productos (cerámica, muebles); sin embargo se registran incidentes de piezas dañadas por embalaje insuficiente.
Cuota
Fuerte
21%
📞
Kommunikation
Hay opiniones positivas sobre atención por email/chat y seguimiento, pero también reclamaciones repetidas por falta de respuesta ante incidencias.
Cuota
Mixto
14%
⭐
Gesamterfahrung
La mayoría de clientes declara una experiencia positiva: productos adecuados y entregas puntuales; los reclamos sin respuesta generan las valoraciones más negativas.
Cuota
Fuerte
30%
Nuestra Metodología Independiente
Cómo analizamos las reseñas de clientes sin sesgo
Recopilación de Datos
Analizamos reseñas públicas de plataformas verificadas como Google, Trustpilot y Facebook.
Análisis IA
Nuestra IA detecta patrones en experiencias auténticas de clientes sin modificar contenido.
100% Independiente
Cero influencia de empresa. Sin pagos, sin sesgo — solo voces reales de clientes.
Siempre Actualizado
Actualizado regularmente con las últimas reseñas y comentarios de clientes.
Experiencias de Clientes Destacadas
Ejemplos representativos de 20 reseñas verificadas (septiembre 2025).
Mercancía llega rota y mal embalada
"Estoy muy decepcionada. Abri el paquete delante de la empleada del punto de recogida DHL y todos los vasos estaban rotos. No me extraño pues el embala..."
Rosa López
Trustpilot
Sep 30, 2025
Destacado por: vasos rotos, reclamos sin contestar
Experiencia nefasta
"Por un lado, la fecha de entrega de una parte de mi pedido se retrasa una y otra vez. Para un pedido realizado el 2 de febrero, tras dos atrasos, me d..."
Aitor Agirre
Trustpilot
Sep 30, 2025
Destacado por: retrasos, embalaje y sin respuesta
Hice dos pedidos y los dos me llegaron…
"Hice dos pedidos y los dos me llegaron en el tiempo..."
Teresa Sancho Knapik
Trustpilot
Sep 30, 2025
Destacado por: dos pedidos perfectos y puntuales
Precios muy competitivos
"Precios muy competitivos, un trato excelente y muy fluido vía mail, ante cualquier duda. Rápida en..."
Lola López
Trustpilot
Sep 30, 2025
Destacado por: buen precio, entrega, taburete dañado
Todas las reseñas de clientes
Reseñas de clientes públicas filtradas y basadas en experiencias reales; se eliminaron aportes vagos y duplicados.
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Mostrando todas las 20 reseñas
Todas las Reseñas de Clientes
Quellen: Trustpilot (20) · Zitate gekürzt · Stand: septiembre 2025
M
Miguel
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Servicio correcto y entrega a tiempo
Servicio correcto...
R
Rosa López
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Mercancía llega rota y mal embalada
Estoy muy decepcionada. Abri el paquete delante de la empleada del punto de recogida DHL y todos los vasos estaban rotos. No me extraño pues el embala...
G
Glorimar Gonzalez
trustpilot.com
Sep 30, 2025
He recibido el pedido todo en el tiempo…
He recibido el pedido todo en el tiempo estipu...
D
Dora María
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Rápidos en el envío
Rápidos en el envío, y las tasas de cerá...
L
Lola López
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Precios muy competitivos
Precios muy competitivos, un trato excelente y muy fluido vía mail, ante cualquier duda. Rápida en...
M
Monica Arriola Gómez
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Estafa
Compré una silla el 22 de marzo que debía ser enviada el 7 de abril, fueron posponiendo la fecha una y otra vez hasta que reclamé. Al día siguiente, 1...
M
M. Francisco Atucha
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Una amplia gama de productos
Una amplia gama de producto...
F
FRANK
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Swift
Todo bien, rápido y...
L
Luis Lemos
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Great store
Great store. Great products. All arr...
I
IB
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Envío muy rápido y los productos son…
Envío muy rápido y los...
T
Teresa Sancho Knapik
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Hice dos pedidos y los dos me llegaron…
Hice dos pedidos y los dos me llegaron en el tiempo...
F
Francisco Solis
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Todo perfecto!!
Todo perfecto!!! Rápido en la...
A
Aitor Agirre
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Experiencia nefasta
Por un lado, la fecha de entrega de una parte de mi pedido se retrasa una y otra vez. Para un pedido realizado el 2 de febrero, tras dos atrasos, me d...
V
Vicente Ballega Vijández
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Super contento!
Super contento!! Todo ha llegado en tiempo y forma. Los artíc...
S
S.
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Producto según lo esperado, mala entrega
El producto es muy bonito, lo que esperaba, pero al pagar 12€ en gastos de envío espero un servicio de entrega q...
J
Jorge
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Aplique de lectura perfecto
EL seguimiento del pedido ha sido muy bueno....
S
Sheila
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Producto precioso!!muy satisfecha,con…
Producto precioso!!muy satisfecha,con envío en fecha prevista,la empresa de envío no es la...
M
Marc Díez
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Fue todo muy bien
Fue todo muy bien, fácil y rápido. El envio tardó un poquito más de lo que...
R
Rachel
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Estoy muy contenta.
Estoy muy contenta con la compra y con el trato recibido de esta web. Enc...
M
María del Mar Vázquez Roy
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Todo perfecto
El taburete llegó súper rápido y venía perfectamente embalado. Me ha encantado, es tal cual sale...
Conclusión
Las reseñas muestran que ByFlou suele cumplir plazos y ofrecer productos de buena calidad; muchos compradores destacan entregas rápidas y artículos como cerámica o muebles conforme a lo esperado. Sin embargo, existen casos recurrentes de embalaje insuficiente y daños en tránsito (vasos, estanterías, taburetes), y varias quejas por falta de respuesta a reclamaciones. Si planeas comprar piezas frágiles o pedidos grandes, documenta la recepción con fotos y conserva correos para reclamaciones. Para envíos a zonas especiales (islas o transportistas externos), considera verificar opciones de transporte y la política de devoluciones antes de comprar.