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Recopilamos & Analizamos Reseñas

buyLOPEZ
Experiencias & Opiniones

buyLOPEZ es un minorista enfocado en calzado y accesorios para consumidores. Quienes buscan reseñas suelen valorar aspectos como la atención al cliente, la logística de envío, el proceso de compra y la calidad del producto. Este análisis resume opiniones públicas para ofrecer una visión clara y práctica a potenciales compradores.

Resumen & métricas clave

Reseñas Analizadas 6
Sentimiento Positivo 17%
Última Reseña 31d
Calificación General
1.5

Nuestro análisis

🎯

Servicequalität

Un cliente valora la atención en tienda; la mayoría reporta falta de respuesta y gestión deficiente de reclamaciones.

Cuota
23%
Débil
💰

Preis-Leistungs-Verhältnis

Un reseñador menciona precios razonables y satisfacción con la compra; no hay más datos suficientes sobre relación calidad‑precio.

Cuota
4%
Mixto
⚡

Nutzererlebnis

Quejas recurrentes sobre errores en pagos, devoluciones no gestionadas y falta de seguimiento; un cliente destacó un pago y proceso rápidos.

Cuota
23%
Débil
🔧

Produktqualität

Un cliente reporta buena calidad del producto; otro reporta embalaje deficiente y daños en la recepción del pedido.

Cuota
8%
Mixto
📞

Kommunikation

Reseñas múltiples describen ausencia de respuesta a correos y llamadas, mensajes de voz sin contestar y falta de actualización sobre pedidos.

Cuota
19%
Débil
⭐

Gesamterfahrung

Una experiencia en tienda fue positiva, pero la mayoría de reseñas señalan problemas significativos con envíos, devoluciones y soporte.

Cuota
23%
Débil

Ver todas las 6 reseñas públicas de clientes – filtradas por relevancia →

Nuestra Metodología Independiente

Cómo analizamos las reseñas de clientes sin sesgo

Recopilación de Datos

Analizamos reseñas públicas de plataformas verificadas como Google, Trustpilot y Facebook.

Análisis IA

Nuestra IA detecta patrones en experiencias auténticas de clientes sin modificar contenido.

100% Independiente

Cero influencia de empresa. Sin pagos, sin sesgo — solo voces reales de clientes.

Siempre Actualizado

Actualizado regularmente con las últimas reseñas y comentarios de clientes.

Todas las reseñas de clientes

Reseñas de clientes públicas filtradas y basadas en experiencias reales; se eliminaron aportes vagos y duplicados.

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Filtrar por Fuente

Mostrando todas las 6 reseñas

Todas las Reseñas de Clientes

Quellen: Trustpilot (5) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: septiembre 2025

R
Rosa Labastida
trustpilot.com Sep 30, 2025

He comprado unas sandalias Bibi Lou de…

He comprado unas sandalias Bibi Lou de 129 euros el día 7 de septiembre, he enviado correos, llamadas por teléfono (responden que es otro departamento...

M
MARIBEL CANTUDO ORTEGA
trustpilot.com Sep 30, 2025

Título: Atención al cliente inexistente – Solo pagar con PayPal

Compré en buyLOPEZ! el 19/08/2025 unas sandalias Bibi Lou por 99 €. El paquete llegó el 20/08 con la caja totalmente rota por un embalaje deficiente....

M
Mónica García
trustpilot.com Sep 30, 2025

1 estrella y pq no puedo poner menos

1 estrella y pq no puedo poner menos. Quiero devolver un pedido por talla erronea y no tengo respuesta alguna. He llamado 4 días seguidos, dejado reca...

j
jose alberto luis
trustpilot.com Sep 30, 2025

Terrible atencion al cliente y proceso…

Terrible atencion al cliente y proceso de pago nefasto. Pago realizado a traves de Bizum pero en su pagina web el pedido sale con error de pago. Al co...

M
Mrs Patricia Navarro
trustpilot.com Sep 30, 2025

Nefasta atención y sensación de estafa

Hice un pedido hace ahora 6 días y todavía no tengo un tracking Number ( empresa de transporte )para hacer seguimiento … el envío con correos está sin...

P
Prof. Jennings VonRueden V
Collected.reviews Oct 20, 2022

”Excelente atención y variedad en BuyLopez”

Compré un par de zapatos en buyLOPEZ y mi experiencia fue increíble. La tienda tiene una amplia selección de calzado y accesorios de las mejores marcas, lo que me hizo sentir seguro al comprar allí. Los precios eran razonables y encontré justo lo que estaba buscando.

Desde el momento en que entré a la tienda, fui recibido con amabilidad por parte del personal. Me ayudaron a encontrar los zapatos perfectos para mí e incluso pudieron darme consejos sobre cómo combinarlos con diferentes outfits. Además, me encantó la disposición de la tienda porque era fácil moverse por toda ella sin sentirme abrumado.

El proceso de pago fue rápido y sencillo gracias a su sistema efectivo, así no tuve ningún problema al momento de realizar mi compra.

En general, mi experiencia en buyLOPEZ superó todas mis expectativas, desde la atención hasta la calidad del producto adquirido; ¡una excelente opción para cualquier persona interesada en comprar calzado o accesorios!

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Conclusión

Las reseñas muestran una división clara: hay evidencia de una atención en tienda satisfactoria y productos que algunos clientes valoran (ID 171), pero una mayoría reciente denuncia problemas de comunicación, gestión de devoluciones, incidencias con pagos y falta de seguimiento de envíos (varios IDs de 2025). Para compradores: documente pagos y comunicaciones, conserve comprobantes y considere métodos con protección al comprador cuando sea posible (ejemplo citado en reseñas). Antes de comprar, confirme plazos de envío y política de devoluciones. Estas medidas ayudan a reducir riesgos hasta que la empresa mejore su gestión de incidencias.