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Recopilamos & Analizamos Reseñas

Buenabuy
Experiencias & Opiniones

Buenabuy es una tienda o plataforma de venta online cuyo nombre aparece en reseñas públicas. Quienes buscan información suelen comprobar tiempos de entrega, políticas de devolución, métodos de pago y atención al cliente. Antes de comprar, conviene verificar la información corporativa, condiciones de envío internacional y opciones de protección al comprador (ej. pagos con garantía).

Resumen & métricas clave

Reseñas Analizadas 20
Sentimiento Positivo 40%
Última Reseña 113d
Calificación General
2.5

Nuestro análisis

🎯

Servicequalität

Retrasos y problemas logísticos repetidos: muchos pedidos demorados, perdidos o retenidos en aduanas, y entregas inconsistentes.

Cuota
26%
Débil
💰

Preis-Leistungs-Verhältnis

Precios más bajos atraen a compradores, pero también hay reclamaciones por pérdidas económicas y reembolsos necesarios.

Cuota
15%
Mixto
⚡

Nutzererlebnis

Experiencias mixtas en el proceso de compra: rastreo y respuesta útiles en algunos casos, gestión de reclamaciones problemática en otros.

Cuota
8%
Mixto
🔧

Produktqualität

Se reportan productos defectuosos o incompatibles (sobrecalentamiento, accesorios no adaptados); pocas reseñas positivas sobre calidad.

Cuota
4%
Débil
📞

Kommunikation

Comunicación irregular: hay casos con información y seguimiento, pero abundan quejas por falta de respuesta o gestiones insuficientes.

Cuota
20%
Débil
⭐

Gesamterfahrung

Reseñas polarizadas: varios clientes satisfechos con precio y entrega, pero predominan reclamaciones por no recepción o mala gestión.

Cuota
27%
Débil

Ver todas las 20 reseñas públicas de clientes – filtradas por relevancia →

Nuestra Metodología Independiente

Cómo analizamos las reseñas de clientes sin sesgo

Recopilación de Datos

Analizamos reseñas públicas de plataformas verificadas como Google, Trustpilot y Facebook.

Análisis IA

Nuestra IA detecta patrones en experiencias auténticas de clientes sin modificar contenido.

100% Independiente

Cero influencia de empresa. Sin pagos, sin sesgo — solo voces reales de clientes.

Siempre Actualizado

Actualizado regularmente con las últimas reseñas y comentarios de clientes.

Todas las reseñas de clientes

Reseñas de clientes públicas filtradas y basadas en experiencias reales; se eliminaron aportes vagos y duplicados.

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Filtrar por Fuente

Mostrando todas las 20 reseñas

Todas las Reseñas de Clientes

Quellen: External Source (20) · Zitate gekürzt · Stand: octubre 2025

G
Gerod
External Source Jun 22, 2025

Buenabuy es una tienda con precios…

Buenabuy es una tienda con precios atractivos, pero tiene problemas importantes de entrega y atención al cliente. Compré productos con descuentos nota...

R
Rachid Mrt
External Source Jul 12, 2022

Re:No recibí el teléfono por el que…

Re:No recibí el teléfono por el que pagué 175 euros y dices que lo alcancé, y si este es el caso envía el nombre de la persona que llegó, no sé si se...

F
Felix paterna Sanchez
External Source Feb 03, 2022

Compre una tv en enero del 2021 no ha…

Compre una tv en enero del 2021 no ha llegado ni dic...

J
Jose Maria Martinez Galera
External Source Oct 15, 2021

Han cumplido perfectamente

Han cumplido perfecta...

V
Vicky Alvarez
External Source Oct 01, 2021

!Ojo!

!Ojo! NO COMPREIS EN BUENABUY Yo tonto comprè dos moviles uno para mi y uno para mi hermano y al poco tiempo...

C
Carlos Molines Ferrándiz
External Source Aug 05, 2021

Compro un oneplus nord el 4 de abril y…

Compro un oneplus nord el 4 de abril y llevo 4 meses de dolores de cabeza. El paquete en aduanas, ellos no se encargan de ninguna gestión, te dejan ti...

K
Key
External Source Aug 03, 2021

Movil Oneplus y protector

Compré un móvil Oneplus Nord y un protector de pantalla. El protector de pantalla no se adaptaba a la pantalla. Entraba porquería por debajo y se desp...

V
Víctima estafa Buena Buy
External Source Jul 18, 2021

¡Buena Buy es una estafa!

¡Una estafa! Hice mi pedido el 17 de mayo de 2021 y al cabo de unos días como no llegaba les escribí y empezaron con el vacile. Primero, que el paquet...

D
Diego Vitola
External Source Jul 17, 2021

ESTAFADORES OJO NO COMPRES AQUI

ESTAFADORES OJO...

G
Guillermo Forero
External Source Jul 10, 2021

388€ perdidos.

Compré una GoPro Hero9 en noviembre del 2020 y el paquete nunca llegó a mi casa. No han peleado con la compañia de paqueteria para que p...

C
Consumer
External Source Jun 24, 2021

Estoy muy preocupada

Estoy muy preocupada. Llevo 2 meses esperando una cámara de foto de 4.000€ y me contestan que el pedido tardará...

M
MGG ciclista
External Source Jun 01, 2021

NO RESPONDE BUENABUY.

Después de haber Estado comprando en esta página, en mi cuarto pedido, me han estafado en la 😐 . No vuelvo...

S
Soniii
External Source May 27, 2021

Ayer por fin llegó el iPad

Ayer por fin llegó el iPad, tras esperar casi dos meses. En cuanto mandé mensajes ( harta de esperar) en todo momento me contestaron e indicaron pasos...

J
Jose
External Source May 24, 2021

Calidad precio imbatibles

He comprado un objetivo olympus y en veinte días llegó a mi casa, todo...

L
Lydia G. Leiva
External Source May 21, 2021

Tarda un poco en llegar pero sabiendo…

Tarda un poco en llegar pero sabiendo que viene desd...

T
Toni
External Source May 18, 2021

Nunca llegó...

Nunca llegó... Compré un iPad, y nunca llegó, ni me dieron ninguna explicación fiable de la situación o el problema. Menos mal que pagué con Paypal, q...

M
Manu.V.
External Source May 14, 2021

Hola.

Hola. He comprado un Samsung S21,aparte del precio que me parece un regalo, el servicio de mensajería...espectacular ¡! En todo momento informado de c...

S
Salva Verdú
External Source May 11, 2021

Hasta el momento los pedidos han…

Hasta el momento los pedidos h...

S
Scg
External Source May 10, 2021

Horrible!

He comprado dos veces, la primera con un retraso increíble. Pensé que eran cosas que pueden pasar y les di otra oportunidad. La segunda está en proces...

B
Bruno
External Source May 05, 2021

Todo bien

Todo bien. rápido y efi...

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Ayuda a otros clientes compartiendo tu experiencia con Buenabuy. Tu reseña será recopilada e incluida en nuestro análisis continuo.

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Conclusión

En las reseñas analizadas se repiten dos señales claras: precios competitivos que atraen a compradores, y problemas frecuentes con la logística y la gestión de incidencias. Algunos clientes recibieron productos correctamente y destacaron el seguimiento de envío; otros denuncian no recibir pedidos o dificultades para tramitar reclamaciones. Varios testimonios citan reembolsos tramitados por terceros (por ejemplo, PayPal) o paquetes perdidos, por lo que conviene usar métodos de pago con protección. Para quien valore el ahorro, se recomienda confirmar plazos de envío, políticas de garantía y seguimiento antes de comprar, y documentar la compra para facilitar reclamaciones si fuera necesario.