Muchos clientes destacan envíos rápidos y productos que parecen bien terminados. Varios compradores dicen estar satisfechos con la comodidad y el diseño del calzado. También se repiten quejas por artículos defectuosos, materiales de baja calidad y tallas irregulares. Son frecuentes las reclamaciones por devoluciones y reembolsos sin respuesta o con demoras.
Ejemplos de reseñas disponibles (oct. 2022 – feb. 2026).
Botas bonitas y de buena calidad; pedido llegó a tiempo.
“Muy lindas las botas, buena calidad.”
Envío rápido, buenos precios y buena calidad.
“Rapidez envío, precios y calidad”
Devolución realizada y aún no recibe reembolso ni atención efectiva.
“todavía no me han reembolsado el dinero.”
No pudieron contactar ni resolver un pedido defectuoso.
“Me llego un pedido defectuoso”
Muchas reseñas aplauden la rapidez de entrega. A la vez, se repiten incidencias con devoluciones y reembolsos que quedan sin resolver. En las valoraciones negativas del servicio predominan las quejas por devoluciones largas.
Varios clientes valoran la relación calidad-precio y señalan precios atractivos. Otras reseñas hablan de artículos que llegan con aspecto de usados, con malos acabados o que se desgastan rápido, lo que reduce la sensación de valor. Las buenas experiencias de precio y calidad conviven con quejas por baja durabilidad.
Varios compradores comentan que el calzado es cómodo y coincide con las imágenes. Otras reseñas apuntan a tallas muy pequeñas o a zapatos rígidos que provocaron heridas. Los problemas de ajuste y ergonomía aparecen en varias opiniones negativas.
Muchas opiniones resaltan buena calidad y acabados en botas y bolsos. Aun así, hay varios reportes de defectos visibles: costuras mal hechas, deformaciones y materiales que se gastan pronto. Estos fallos de calidad se repiten entre las valoraciones bajas.
Numerosas reseñas mencionan falta de respuesta por email o redes sociales cuando surge un problema. Los clientes también señalan falta de seguimiento en pedidos incompletos y en reembolsos. La comunicación escasa aparece como un punto clave en las críticas negativas.
Las opiniones alternan entre compras que salen bien y casos con defectos y mala gestión de incidencias. Muchos clientes repiten por buenos productos y envíos rápidos. Un grupo significativo valora la experiencia global de forma negativa por la postventa y la atención al cliente.
Por reseña, la esencia de la experiencia, basada en reseñas originales de la fuente.
Quellen: External Source (20) · Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: febrero 2026
Mi experiencia como cliente en Bosanova ha sido excelente. Ordené un par de botas y un bolso desde su sitio web, lo cual fue muy fácil e intuitivo. Además, me sorprendió la rapidez del envío, ya que recibí mi pedido en menos de 24 horas.
La calidad del calzado y el bolso es impresionante. Se nota que utilizan materiales de alta calidad y se preocupan por los detalles. Los zapatos son cómodos y elegantes, mientras que el bolso tiene mucho espacio para guardar mis pertenencias diarias.
El servicio al cliente también merece una mención especial. Tuve una pregunta sobre mi pedido y les envié un correo electrónico; alguien respondió rápidamente con información detallada para ayudarme.
En general, estoy muy contenta con mi compra en Bosanova y sin duda volvería a comprar allí en el futuro. Recomiendo encarecidamente esta tienda online si buscas productos de moda femenina de alta calidad a precios razonables.
Esta página combina experiencias enviadas con reseñas públicas de plataformas como Google, Trustpilot, etc. Los puntos recurrentes se resumen sin modificar el contenido de las reseñas.
Bosanova es una tienda online de calzado y accesorios. Su catálogo incluye botas, sandalias, bolsos y mochilas. En cada ficha muestra tallas, fotos y detalles de materiales. La web admite métodos de pago habituales y gestiona los envíos desde su plataforma. La empresa ofrece canales de atención al cliente para consultas y pedidos.