Algunas reseñas destacan entregas rápidas y una experiencia positiva durante años. Más a menudo aparecen quejas por pedidos que no llegan, reembolsos parciales y cargos erróneos. También se repiten fallos técnicos: la app se bloquea y se pierden datos. Varios usuarios mencionan el cierre de foros y un trato rudo de moderadores.
Ejemplos de reseñas disponibles (dic. 2000 – feb. 2026).
Cliente leal por diez años con atención amable y experiencia positiva.
“Always a great experience by from bodybuilding.com”
Envíos rápidos y servicio al cliente eficiente, cliente satisfecha.
“they ALWAYS ship next day air”
Pedido marcado como enviado pero nunca llegó, atención al cliente inexistente.
“USPS has never received the item.”
Foros cerrados y años de registros borrados, decepción del usuario.
“15 years of workout logs, progress photos, friends, memories, all of it gone”
Las reseñas repiten fallos de entrega: pedidos marcados como enviados que no llegan. Se mencionan devoluciones parciales o rechazadas y problemas para que soporte investigue paquetes perdidos.
Muchos comentarios señalan cargos no autorizados y reembolsos incompletos. Un caso indica que no llegó el merchandising prometido tras una compra elevada.
Varios usuarios describen una app con errores, pérdida de datos y trabas para cancelar suscripciones. La queja se repite y no parece un caso puntual.
Hay reportes de productos dañados al llegar, piezas faltantes y dosificaciones incorrectas. También aparecen reseñas que dicen no ver resultados con los suplementos.
Algunas reseñas describen comunicaciones intrusivas y moderadores groseros en los foros. También mencionan respuestas automáticas o poco atentas del servicio al cliente.
Las opiniones contrastan entre quienes elogian envíos rápidos y quienes viven problemas graves de servicio y usabilidad. Ese contraste se ve con claridad en las reseñas.
Por reseña, la esencia de la experiencia, basada en reseñas originales de la fuente.
Quellen: consumeraffairs.com (30) · Trustpilot (24) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: febrero 2026
Cliente leal por diez años con atención amable y experiencia positiva.
“Always a great experience by from bodybuilding.com”
Cliente leal por diez años con atención amable y experiencia positiva.
“Always a great experience by from bodybuilding.com”
Pedidos no llegaron y servicio al cliente no responde.
“I strongly advise everyone to stay away from Bodybuilding.com.”
Pedido marcado como enviado pero nunca llegó, atención al cliente inexistente.
“USPS has never received the item.”
Pedido sin envío ni respuesta del servicio al cliente.
“They have not shipped the package”
Sitio tiene fallos y reembolso de suscripción no funciona.
“70% of things dont work”
Aplicación de pago llena de errores e inutilizable.
“The app is full of bugs”
Buena experiencia general, soporte lento pero aceptable.
“I've had a great experience with bodybuilding.com.”
Gastó más de $200 y no recibió merchandising gratuito.
“didn't even get a complimentary shaker”
No puede eliminar su cuenta y servicio responde con bots.
“Cannot delete my account for 4 months!”
Envío tardío sin aviso y le cobraron pese a cancelar.
“Late to ship with no notice”
Recibió correos empujando esteroides y mensajes masivos.
“Emily tried to push steroids on me via email.”
Producto dañado y faltante; servicio al cliente tardó y no resolvió.
“it had a creatine tub that broke open in the box and spilled out”
Cambio de app borró datos y cancelar suscripción es imposible.
“they changed the app without any notice and we lost years of data”
Pagó suscripción y nunca accedió, sin reembolso ni solución.
“Worst customer service ever.”
Moderadores groseros que insultan a los clientes en el foro.
“They hire rude moderators who berate their customers on the forum”
Cierre abrupto del foro y fuerte protesta del usuario.
“closing a forum thats a quarter of a century old with no warning”
Mala gestión y cierre de mercado, marca en decadencia.
“Waste of a legendary domain that will fade into obscurity now”
Foros cerrados y años de registros borrados, decepción del usuario.
“15 years of workout logs, progress photos, friends, memories, all of it gone”
Cierre de sección tras décadas, usuario indignado y decidido a no comprar.
“Closing the misc down after 20+ years”
Foro cerrado sin aviso, comunidad y conocimientos eliminados.
“They shut down their forum without any warning.”
Pedido cancelado por aduana; le reembolsaron solo el producto, no el envío.
“they finally refunded me ONLY the product cost, NOT shipping.”
Cargado $80 sin comprar; empresa prometió reembolso y no respondió.
“I was charged $80 but I've never made a purchase from this site.”
Cargado $80 sin comprar; empresa prometió reembolso y no respondió.
“I was charged $80 but I've never made a purchase from this site.”
Mi experiencia como cliente en Bodybuilding.com fue excelente. Soy un aficionado del mundo de la musculación y siempre busco las mejores opciones para mantenerme en forma. Después de navegar por su sitio web, me impresionó la gran cantidad de artículos informativos que tienen disponibles sobre nutrición y entrenamiento físico. También encontré una variedad enorme de suplementos que se adaptan perfectamente a mis objetivos personales.
Lo mejor es que recibí mi pedido en tiempo récord, lo cual me permitió comenzar con mi nueva rutina sin retrasos ni contratiempos. Además, su sistema de devoluciones es muy sencillo y tuve una respuesta rápida cuando necesité realizar un cambio.
En general, recomiendo ampliamente esta tienda online a cualquier persona interesada en mejorar su cuerpo u obtener información actualizada sobre ejercicios o suplementos deportivos
Reclama no recibir reembolso y califica a la empresa de estafa.
“AVOID THIS SCAM.”
Producto no mostró resultados tras dos meses de uso.
“not a single result in my body”
Pedido internacional no llega; atención responde con excusas sobre aduanas.
“Misleading that the parcel is in India customs”
Pagó y no recibió productos; servicio se mostró grosero y banco reembolsó.
“They took my money and did not deliver the products.”
Pedido internacional no llega; atención responde con excusas sobre aduanas.
“Misleading that the parcel is in India customs”
Enviaron producto sin la cuchara necesaria y no la reponen.
“They send the product and the scoop is missing.”
Producto no produjo resultados y solicita reembolso.
“I did not gain any weight nor my muscles build up.”
Envío perdido y atención no ayudó, perdió más de $400.
“I'm now over $400 out of pocket, no package, and no customer service.”
Problemas de entrega y la empresa no soluciona incidencias.
“bodybuilding.com don't care if you have a problem.”
Envíos rápidos y servicio al cliente eficiente, cliente satisfecha.
“they ALWAYS ship next day air”
La empresa no investiga paquetes perdidos y descarta responsabilidades.
“they simply do not want to do it for you.”
Cargos erróneos múltiples y supervisión sin empatía, cliente se va.
“My account was charged $31.60 4x !!”
Pedidos internacionales no llegan y la empresa no asume responsabilidad.
“Never ever buy anything from bodybuilding.com if you're outside the US.”
Paquete retenido por sustancias ilegales; empresa no aporta documentación.
“package was seized by customs because there are illegal substances in the supplement itself”
Pedido retenido por aduanas y solo reembolsaron el 50%.
“only refunded my 50% of my total payment.”
Esta página combina experiencias enviadas con reseñas públicas de plataformas como Google, Trustpilot, etc. Los puntos recurrentes se resumen sin modificar el contenido de las reseñas.
Bodybuilding.com es una tienda online de suplementos nutricionales y productos de fitness. Vende marcas de proteína, creatina, aminoácidos, accesorios de entrenamiento y ropa deportiva. En su web y en los foros publica guías de entrenamiento, artículos de nutrición y programas de ejercicio. También ofrece una app móvil para seguir entrenamientos y planes, y realiza envíos internacionales desde centros logísticos en EEUU.