Reseñas Analizadas
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Recopilamos & Analizamos Reseñas
Beauty Bay
Experiencias & Opiniones
Beauty Bay es un minorista online de productos de belleza y maquillaje que opera a través de una plataforma web con venta de marcas y envío internacional. Los consumidores suelen buscar reseñas sobre tiempos de entrega, políticas de devolución y atención al cliente antes de comprar. Al evaluar opiniones, es útil comprobar políticas de envío, aduanas y reembolso específicas para la región de entrega.
Resumen & métricas clave
Sentimiento Positivo
40%
Última Reseña
58d
Calificación General
2.5
Nuestro análisis
🎯
Servicequalität
Quejas frecuentes por retrasos, paquetes extraviados y seguimiento incorrecto; también hay casos de entregas puntuales y rápidas.
Cuota
Débil
28%
💰
Preis-Leistungs-Verhältnis
Reembolsos pendientes o no recibidos y cargos por gastos de envío en devoluciones; varios clientes reclaman pérdida económica.
Cuota
Débil
12%
⚡
Nutzererlebnis
Pocas menciones sobre la experiencia en la web: consultas por disponibilidad y opciones de envío, y problemas puntuales en el proceso de pedido.
Cuota
Mixto
5%
🔧
Produktqualität
Opiniones mixtas: algunos reciben productos en perfecto estado, otros reportan artículos equivocados, faltantes o pedidos incompletos.
Cuota
Mixto
14%
📞
Kommunikation
Numerosos reclamos por falta de respuesta a emails y atención lenta; algunos usuarios sí mencionan correos de seguimiento positivos.
Cuota
Débil
21%
⭐
Gesamterfahrung
Reseñas divididas: clientes satisfechos con rapidez y producto, frente a experiencias negativas por no recibir pedidos o reembolsos.
Cuota
Mixto
21%
Nuestra Metodología Independiente
Cómo analizamos las reseñas de clientes sin sesgo
Recopilación de Datos
Analizamos reseñas públicas de plataformas verificadas como Google, Trustpilot y Facebook.
Análisis IA
Nuestra IA detecta patrones en experiencias auténticas de clientes sin modificar contenido.
100% Independiente
Cero influencia de empresa. Sin pagos, sin sesgo — solo voces reales de clientes.
Siempre Actualizado
Actualizado regularmente con las últimas reseñas y comentarios de clientes.
Experiencias de Clientes Destacadas
Ejemplos representativos de 20 reseñas verificadas (julio 2023 – octubre 2025).
Experiencia de Compra Inmejorable: Rápido, Eficiente y Productos en Perfecto Estado
"Mi experiencia de compra online fue excelente. Los productos llegaron en perfecto..."
Loli Roma
External Source
Jan 06, 2024
Destacado por: Entrega rápida y producto intacto
Mi pedido me vino incompleto.
"Pedí 3 paquete de 6 paletas de Beauty bay. Y me an llegado 3 paletas, nada mas me faltarían 15 en total, serían 18 paletas que pedí. Y solo he recibid..."
Laura Moreno Sabariego
External Source
Apr 19, 2024
Destacado por: Pedido incompleto, solicita solución
Llevo esperando el reembolso de mi…
"Llevo esperando el reembolso de mi pedido 1 mes. No se nada de ese dinero. Soy de canarias y a parte de no poder recibir el pe..."
Nerea
External Source
Jul 04, 2024
Destacado por: Reembolso pendiente, problema Canarias
Realicé mi pedido y nunca llegó
"Realicé mi pedido y nunca llegó. Les escribí para reclamar y me dijeron que se lo habían comunicado al departamento correspondiente y nunca más me vol..."
Patricia Sánchez Pérez
External Source
Aug 10, 2023
Destacado por: Pedido nunca llegó, cobro envío
Todas las reseñas de clientes
Reseñas de clientes públicas filtradas y basadas en experiencias reales; se eliminaron aportes vagos y duplicados.
Filtrar por Calificación
Filtrar por Fuente
Mostrando todas las 20 reseñas
Todas las Reseñas de Clientes
Quellen: External Source (20) · Zitate gekürzt · Stand: octubre 2025
L
Luciana Barba
External Source
Sep 06, 2025
Me enviaron otro color!
Me enviaron otro color! No...
M
María
External Source
Mar 03, 2025
Siempre es un placer recibir un paquete…
Siempre es un placer recibir un paquete de Beauty Bay. L...
C
Cindy Panter
External Source
Oct 18, 2024
tres tres bien
...
N
Nathali Julio
External Source
Oct 15, 2024
El producto es tal cual como lo pedí
El producto es tal cual como lo pedí. Espero que los resultados sean los esperados. Lo unico mal fue los tiempos de...
O
Oscar López López
External Source
Aug 27, 2024
Llevo desde el día 20 de julio sin…
Llevo desde el día 20 de julio sin saber de mi pedido llame en el almacén que estaba y me dijeron que no ponía el número de la casa y me lo enviaron p...
J
Jessica Lubamba
External Source
Aug 11, 2024
Tres bien 😍😍😍😍🥰😍😍😍😍😍😍😍😍
...
E
Elena
External Source
Jul 17, 2024
Mi paquete no ha llegadoa tiempo.
Mi paquete debía haber llegado hace una semana y aún no se nada de él. Es un rega...
N
Nerea
External Source
Jul 04, 2024
Llevo esperando el reembolso de mi…
Llevo esperando el reembolso de mi pedido 1 mes. No se nada de ese dinero. Soy de canarias y a parte de no poder recibir el pe...
B
Basma Asaghad
External Source
Jun 08, 2024
Faltas cosas
...
Z
Zulay Ramirez
External Source
Jun 03, 2024
Hice un pedido para Canarias y me…
Hice un pedido para Canarias y me dijeron que no habría ningún problema. Llevo dos semanas aprox esperando ansiosa por mi pedido de casi 70€ y resulta...
L
Laura Moreno Sabariego
External Source
Apr 19, 2024
Mi pedido me vino incompleto.
Pedí 3 paquete de 6 paletas de Beauty bay. Y me an llegado 3 paletas, nada mas me faltarían 15 en total, serían 18 paletas que pedí. Y solo he recibid...
L
Loli Roma
External Source
Jan 06, 2024
Experiencia de Compra Inmejorable: Rápido, Eficiente y Productos en Perfecto Estado
Mi experiencia de compra online fue excelente. Los productos llegaron en perfecto...
A
Anacardo
External Source
Dec 30, 2023
CUANDO
Cuando van a estar disponibles los producto...
C
Consumer
External Source
Dec 14, 2023
Quiero mi dinero
Reclame mi pedido y no me dan una respuesta después de casi un mes ahora aduanas me lo para mi product...
M
Maggie Chavez
External Source
Sep 22, 2023
Es una empresa confiable porque te…
Es una empresa confiable porque te envían tu pedido cual hiciste tu orden, te manteniendo informado sobre el t...
M
Mercy Lucyndalyn Osei osei
External Source
Aug 27, 2023
Horrible.NO COMPREN JAMÁS
Horrible.NO COMPREN JAMÁS, nunca me llegó mi pedido después de dos meses, vayan a su perfil de IG y vean no soy la única estaf...
P
PAGAN ANDREU Elvira
External Source
Aug 16, 2023
Pedido extraviado
Me ha llegado un correo informándome de la entre...
M
Manolo Becerril
External Source
Aug 10, 2023
He realizado un pedido
He realizado un pedido, me han realizado el cargo en mi cuenta y no me han enviado el pro...
P
Patricia Sánchez Pérez
External Source
Aug 10, 2023
Realicé mi pedido y nunca llegó
Realicé mi pedido y nunca llegó. Les escribí para reclamar y me dijeron que se lo habían comunicado al departamento correspondiente y nunca más me vol...
S
Silvia Campos
External Source
Jul 28, 2023
Ayuda
Más que una opinión necesito saber si beautybay dejará de hacer pedidos a México, me aparece que no hay método de envío haci...
Conclusión
Las reseñas muestran una mezcla clara: varios clientes destacan entregas rápidas y productos en buen estado, mientras que otros reportan problemas serios con envíos, faltantes y reembolsos. Hay repetidas menciones de falta de respuesta del servicio al cliente y retrasos o devoluciones por aduanas, especialmente en envíos a Canarias. Si compras en Beauty Bay, conserva comprobantes, revisa el seguimiento y verifica la política de devoluciones y aduanas para tu región. Para pedidos internacionales, considera contactar al servicio al cliente antes de comprar y revisar opciones de envío alternativas.