Los clientes destacan de forma constante la atención en tienda y la ayuda del personal al elegir prendas. La compra online y el checkout suelen describirse como rápidos y sencillos. Se repiten las quejas por retrasos en los envíos, falta de información tras la compra y algunos productos que llegan dañados.
Ejemplos de reseñas disponibles (dic. 2022 – feb. 2026).
Recibió una atención excelente en tienda.
“Excelente atención”
La página fue rápida y fácil para tramitar el pedido.
“Rapida y facil la pagina para tramitar el pedido”
Pedido hecho hace 20 días sin respuesta ni entrega.
“Mi pedido se ha hecho hace 20 días y aún no he tenido respuesta ni entrega”
Unas sandalias se rompieron tras dos usos y no recibió respuesta.
“Las sandalias están rotas. Imposible de usar.”
La atención en tienda se percibe como profesional, amable y personalizada. Varias reseñas cuentan que el personal propone combinaciones y ayuda a elegir prendas. Solo aparece una mención puntual a problemas para localizar un vale en tienda.
Algunos clientes señalan ofertas y promociones atractivas. Otras opiniones indican pocos descuentos y precios de outlet similares a los de temporadas anteriores. Estos comentarios sobre precio aparecen en pocas reseñas.
La compra en tienda se describe como agradable y fluida. La web y la tramitación del pedido también reciben comentarios positivos por ser rápidas y fáciles.
Se mencionan buenos acabados, colorido y durabilidad en las prendas. A la vez, hay avisos de artículos dañados al llegar, sandalias rotas y embalajes arrugados. Varias reseñas dejan claras estas quejas sobre calidad y entrega.
Muchos clientes dicen no recibir información sobre el estado del pedido y describen retrasos sin respuesta. Estas quejas de comunicación suelen ir con valoraciones bajas y referencias a falta de atención postventa.
Se nota un contraste fuerte entre una experiencia excelente en tienda y problemas en la posventa. El trato en tienda impulsa la satisfacción, mientras que incidencias en envíos y comunicación empeoran la opinión general de algunos clientes.
Por reseña, la esencia de la experiencia, basada en reseñas originales de la fuente.
Quellen: Trustpilot (40) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: febrero 2026
¡Mi experiencia en la tienda en línea de ba&sh ha sido increíble! Desde el momento en que ingresé al sitio web, me cautivó la selección de ropa parisina sofisticada y moderna. Encontré un vestido perfecto para una ocasión especial y quedé impresionada por la variedad de opciones disponibles.
El proceso de compra fue sencillo y rápido. Me encantó cómo se detallaron las medidas de cada prenda, lo que ayudó a asegurar que comprara el tamaño correcto. Además, cuanto realicé mi pedido, recibí actualizaciones constantes sobre su estado hasta recibirlo.
Cuando llegó mi vestido nuevo ¡me sorprendió lo bien hecho que estaba! Tomar nota del cuidado puesto en los detalles muestra lo mucho que ba&sh valora su calidad. Incluso después del uso repetido y lavados delicados, sigue siendo tan hermoso como cuando lo obtuve por primera vez.
En general, recomiendo absolutamente a ba&sh a cualquiera buscando la moda parisina con estilo propio y diferenciador
Esta página combina experiencias enviadas con reseñas públicas de plataformas como Google, Trustpilot, etc. Los puntos recurrentes se resumen sin modificar el contenido de las reseñas.
BA&SH es una marca francesa de moda femenina que diseña colecciones de prêt-à-porter. Ofrece vestidos, abrigos, jerséis, blusas y accesorios en colecciones estacionales. Distribuye sus colecciones a través de boutiques propias, distribuidores multimarca y una tienda online. La fundaron Barbara Boccara y Sharon Krief, y en su web y canales de marca publica lookbooks y novedades de temporada.