Los clientes destacan un trato amable y una recogida y devolución rápidas. Muchos valoran los precios económicos y la reserva sencilla. También aparecen quejas concretas por bloqueos altos en tarjeta, cargos inesperados de seguros y algún coche con averías. Hay al menos una mención de un trato poco profesional que provocó retrasos.
Ejemplos de reseñas disponibles (sep. 2025 – feb. 2026).
Indica que recibieron buen servicio.
“Buen servicio”
Destaca precio, facilidad de contratación y rapidez en reserva y firma.
“Por el precio, la facilidad de contratación, la rapidez en la reserva y firma del contrato.”
Se queja de un depósito excesivo y cobros de seguros obligatorios.
“Me estaban cobrando 2000 mil euros de depósito”
El vehículo no estaba en condiciones de motor.
“El coche alquilado no estaba en condiciones de motor”
Muchas reseñas describen al personal como atento, amable y resolutivo. Los clientes mencionan entregas rápidas en el mostrador y recomendaciones locales del equipo. En este grupo predominan las valoraciones positivas sobre el trato.
Varios usuarios aplauden la relación calidad-precio y los precios bajos frente a otras compañías. Otras reseñas señalan bloqueos elevados en tarjeta y cargos extra por seguros, lo que genera malestar. Los comentarios sobre depósitos y cobros aparecen con la suficiente frecuencia como para influir en la percepción del coste total.
Algunos clientes cuentan que la reserva, la firma y la devolución fueron rápidas y sin colas. Se destaca la contratación online y la disponibilidad de accesorios limpios, como sillitas infantiles. Estas experiencias ágiles se repiten en las opiniones positivas.
Hay opiniones que hablan de coches en buen estado y con una calidad adecuada para el alquiler. También aparecen reseñas puntuales sobre averías importantes, como fallos de motor y del climatizador. Estas quejas sobre el estado del vehículo son menos frecuentes, pero relevantes.
La mayoría de comentarios describe una comunicación clara por teléfono y en el mostrador. Se recoge una mención aislada a un empleado poco profesional que causó demoras y malestar. Estos episodios negativos aparecen de forma esporádica en el conjunto de reseñas.
La experiencia general suele ser satisfactoria por la rapidez, el precio y el trato del personal. Las dudas por los depósitos y algún coche defectuoso afectan la confianza de algunos clientes. En conjunto, la mayoría de reservas transcurre bien, salvo esas excepciones financieras y técnicas.
Por reseña, la esencia de la experiencia, basada en reseñas originales de la fuente.
Quellen: Trustpilot (40) · Zitate gekürzt · Stand: febrero 2026
Indica que recibieron buen servicio.
“Buen servicio”
Destaca la buena atención recibida.
“Buena atención”
Todo fue correcto tanto en el trato como en el vehículo.
“Todo fué correcto. El trato y el vehículo”
Destaca personal amable y que no buscan sacar provecho económico.
“Personal amable.”
Buena relación calidad-precio pero recomienda mejorar tiempo de entrega.
“Buena relación calidad precio. Debe mejorar el tiempo de entrega”
Problemas con bloqueo de tarjeta al ampliar reserva y falta de explicación del coche.
“me pedían bloquear otros 1300€ de mi tarjeta”
Valora el trato y la atención como excelentes y recomendable.
“Trato y atención de 10”
Indica que todo estuvo perfecto.
“Todo ha estado perfecto”
Empleado se mostró poco profesional y generó retrasos y malestar.
“nos hizo sentir que se reían de nosotros”
El personal fue muy atento.
“Muy atentos”
Recogida rápida y atención amable con recomendaciones locales.
“Recogida rápida y al dejar la coche la chica era muy simpática y nos aconsejaba otros lugares para visitar si volviamos”
Personal amable y eficiente; sillita de bebé limpia y en perfecto estado.
“El personal fue muy amable y eficiente.”
Destaca precio, facilidad de contratación y rapidez en reserva y firma.
“Por el precio, la facilidad de contratación, la rapidez en la reserva y firma del contrato.”
Profesional resolvió problemas eficientemente durante la entrega del vehículo.
“Excelente y buena resolución de problemas, por parte del profesional que gestionó la entrega del vehículo.”
Indica que todo fue correcto.
“Todo correcto”
Todo perfecto y trabajadores encantadores.
“Todo fue perfecto.”
Buen trato y contratación online; problema con climatizador y cobro extra de seguro.
“el vehículo aunque tenía una avería en el climatizador”
Servicio muy bueno, atentos incluso en la extensión del contrato, repetiría.
“El servicio me ha parecido muy bueno.”
Indica que la atención fue perfecta.
“Perfecta la atención”
Atención eficiente en el aeropuerto de Sevilla sin largas esperas.
“Perfectamente atendidos por los chicos de la oficina del aeropuerto de Sevilla.”
Considera que es la mejor compañía de alquiler de coches.
“La mejor compañía de alquiler de coches para mí gusto.”
Destaca la facilidad y amabilidad del servicio.
“Facilidad y amabilidad”
Comenta que recibieron buen servicio.
“BUEN SERVICIO”
Se queja de un depósito excesivo y cobros de seguros obligatorios.
“Me estaban cobrando 2000 mil euros de depósito”
Primera vez muy satisfactoria y repetirán con OKmobility.
“Fue la primera vez y muy satisfactorio, volvemos con OKmobility.”
El proceso de entrega y devolución fue muy rápido.
“Todo el proceso de entrega y devolución ha sido muy rapido.”
Buen trato del personal y vehículo impecable; volverá a contratar.
“Buena atención del personal tanto en la recogida como en la entrega.”
Valora la atención al cliente y la calidad de los vehículos.
“Atención al cliente y calidad de los vehículos que se alquilan.”
Entrega rápida y buena atención en mostrador.
“Rapidez en la entrega, buena atención en el mostrador.”
Todo bien y recomienda el servicio.
“Todo bien,recomendable”
Le pareció muy buena y volvería a repetir.
“Muy buena, volveria a repetir”
Destaca la rapidez en la gestión del alquiler.
“Rapidez a la hora de gestionar el alquiler”
Recogida y devolución rápidas y sin colas.
“Recogida del vehículo rápida, y la devolución también rápida y sin colas”
Experiencia positiva con trato personal muy bueno.
“Fue muy positivo, el trato personal muy bueno.”
Gestión telefónica clara y reserva fácil; volverá a usar la compañía.
“Ha sido todo muy fácil , Albert nos atendió por teléfono”
Precios económicos y atención al cliente satisfactoria.
“Precios muy económicos en comparación con otras compañías de alquiler.”
El vehículo no estaba en condiciones de motor.
“El coche alquilado no estaba en condiciones de motor”
Buena relación calidad-precio y bajo consumo, contentos.
“Muy buena calidad-precio!!!”
Esta página combina experiencias enviadas con reseñas públicas de plataformas como Google, Trustpilot, etc. Los puntos recurrentes se resumen sin modificar el contenido de las reseñas.
OK Rent a Car alquila coches de turismo y utilitarios por días o semanas. Cuenta con oficinas en aeropuertos y en zonas urbanas para una recogida y devolución flexible. Permite reservar online y cerrar el contrato rápido en el mostrador. Ofrece seguros, asistencia en carretera y extras como sillas infantiles y sistemas de navegación. Mantiene una flota variada con modelos de distintas categorías para uso particular y profesional.