Los clientes destacan compras rápidas y precios competitivos. Algunas opiniones elogian la atención telefónica en casos concretos. Se repiten quejas por envíos que no llegan, devoluciones sin explicación y piezas que faltan. También se mencionan incidentes ligados al control de talleres y a la fecha de los neumáticos recibidos.
Ejemplos de reseñas disponibles (feb. 2023 – feb. 2026).
Proceso de compra sencillo y rápido.
“Todo muy sencillo y rápido.”
Buen precio, envío en 48 horas y seguimiento continuo.
“solo tardó 48horas en llegar a casa”
Pedido devuelto sin explicación y sin respuesta del servicio.
“recibo en mi banco la devolución del importe sin motivo alguno.”
Compraron dos neumáticos y solo recibieron uno.
“Hemos comprado 2 neumáticos y solo hemos recibido uno.”
Muchas reseñas hablan de entregas rápidas y de un servicio que cumple. Otras cuentan retrasos largos, entregas que no se realizan y recogidas obligadas a muchos kilómetros. Los problemas con el transporte se repiten en las opiniones negativas.
Muchos clientes señalan precios competitivos y buen coste por lote. También aparecen quejas por cambios frecuentes de precio que incomodan. Un cliente menciona un problema con comisiones al pagar con PayPal.
Varias opiniones describen la compra online como ágil y con navegación sencilla. Los clientes repiten que el pedido suele ser directo. Pocas reseñas hablan de fricciones en la plataforma de compra.
En general, hay pocas menciones sobre la calidad del neumático. Un caso indica neumáticos con una fecha de fabricación más antigua de lo esperado. Otro caso informa de que el pedido llegó incompleto.
Varias reseñas elogian la atención telefónica y la capacidad de resolver. En cambio, varias reclamaciones señalan falta de respuesta ante devoluciones o incidencias de envío. La comunicación deja dos impresiones claras según la experiencia del cliente.
Las opiniones quedan claramente divididas entre muy positivas y muy negativas. Las valoraciones altas destacan rapidez y precio. Las bajas se enfocan en fallos de entrega y en la gestión tras la compra.
Por reseña, la esencia de la experiencia, basada en reseñas originales de la fuente.
Quellen: Trustpilot (40) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: febrero 2026
Proceso de compra sencillo y rápido.
“Todo muy sencillo y rápido.”
Empresa con seriedad y rapidez en el servicio.
“Seriedad y rapidez.”
Buena relación calidad-precio y envío rápido.
“Precios ajustados y rapidez en el envío.”
Pedido devuelto sin explicación y sin respuesta del servicio.
“recibo en mi banco la devolución del importe sin motivo alguno.”
Aún sin recibir neumáticos; culpa al transportista Seur y falta confirmación.
“Aún sin neumáticos, Seur no ha hecho la entrega”
Todo bien con la compra, comprador agradece.
“Todo bien gracias”
Entrega directa al mecánico, neumáticos económicos y de marca conocida.
“neumáticos económicos y de marcas conocidas”
Servicio rápido y fiable según el cliente.
“Servicio rápido y fiable”
Envío súper rápido, experiencia positiva.
“Envió súper rápido”
Pedido retrasado desde enero y mala comunicación del envío.
“sigo sin recibir el pedido”
Entrega rápida, cliente satisfecho con la entrega.
“Entrega rapida”
Ofrecen buenos precios y envíos rápidos.
“Buenos precios y rapidos en el envio”
Compra fácil y sin complicaciones, entrega rápida.
“Fue fácil la compra sin complicaciones y llegaron rápido.”
Pedido sin recibir tras diez días, sin noticias del envío.
“Todavía no he recibido mi pedido.”
Atención telefónica excelente, resolvieron un pedido por error satisfactoriamente.
“la chica que me atendió foe de 10,muy amable, resolutiva y agradable”
Ofrecen buenos precios y envío rápido.
“Buenos precios y envío rápido”
La entrega del pedido fue muy rápida.
“La entrega fue muy rápida.”
Pago con PayPal con comisión elevada, inconveniente para el cliente.
“En esa cantidad fue un porcentaje elevado.”
Neumáticos llegaron tarde, reembolso no gestionado y atención al cliente deficiente.
“servicio atencion al cliente pesimo”
Empresa con seriedad y rapidez en el servicio.
“Seriedad y rapidez”
Primera compra destacada por la rapidez en la entrega.
“es la primera vez que compro y destaca por su rapidez”
Compraron dos neumáticos y solo recibieron uno.
“Hemos comprado 2 neumáticos y solo hemos recibido uno.”
Buen precio y envío rápido; comprador satisfecho y repetirá.
“Hola. Todo muy bien, buen precio y mucha rapidez con el envío”
Envío rápido y servicio fiable, reseñador muy satisfecho.
“Envío rápido y fiables 100%”
Problemas con el envío y recogida a 40 km, no volverá a comprar.
“me a costado el dinero tener q recoger el neumático a 40km de mi casa”
Buen trato y entrega más rápida de lo esperado.
“Fue un buen trato y la entrega espectacular antes de lo que esperaba”
Experiencia positiva con envío muy rápido.
“Muy buena! Envío muy rápido!”
Buen precio, envío en 48 horas y seguimiento continuo.
“solo tardó 48horas en llegar a casa”
Repite compra por precio y rapidez, pero critica cambios diarios de precio.
“No me agrada el cambio de precio casi a diario de los productos”
Entrega rápida y buena variedad; sugiere mejorar avisos y etiquetado.
“apenas 2 dias ya estaba en el taller concertado”
Buen precio y cumplimiento de plazos; cliente repetidor.
“Buen precio y cumpliendo plazos de entrega.”
Pedido fácil con buena variedad, pero talleres asociados mal controlados.
“Falta de control de los talleres asociados”
Compró 10 neumáticos a buen precio, transporte incluido.
“Muy contento con la compra de 10 neumáticos Hankok de 275.”
Pedido correcto con buen precio, buena información y entrega rápida.
“buena información sobre el envío y muy rápida la entrega.”
Amplia variedad y rapidez en la entrega.
“Variedad y rapidez”
Recibió neumáticos con un año menos de caducidad, lo considera timo.
“me llegan del 2024 con lo cual pierdo 1 año de caducidad del neumatico”
Envío rápido y experiencia totalmente satisfactoria.
“Fue rápido el envío y todo 💯”
Primera compra con entrega rápida incluso viviendo lejos, buen servicio.
“hice la compra un miércoles y ya el viernes lo tenía a las 9 am en casa”
Pedido entregado en tiempo y forma, todo correcto.
“El pedido llegó en tiempo y forma”
Compra sencilla pero reparto pésimo; tuvo que desplazarse 30 minutos.
“tengo que ir a por el neumático a 30 minutos de donde yo vivo”
Esta página combina experiencias enviadas con reseñas públicas de plataformas como Google, Trustpilot, etc. Los puntos recurrentes se resumen sin modificar el contenido de las reseñas.
La Casa Del Neumático vende neumáticos para turismos, 4x4 y vehículos comerciales. Ofrece un catálogo de referencias y tallas de marcas nacionales e internacionales. Opera con una plataforma de compra online y da opciones de envío a particulares y talleres. En cada producto publica datos técnicos como dimensiones, índice de carga y códigos de velocidad. También cuenta con atención al cliente para consultas técnicas y gestión de pedidos.