Los usuarios destacan la rapidez y la sencillez para reservar y pagar. Muchos valoran ofertas competitivas y la ausencia de cargos ocultos. También aparecen quejas claras por depósitos en el punto de entrega y por recibir coches de una categoría inferior a la contratada. El personal recibe elogios frecuentes por su trato atento.
Ejemplos de reseñas disponibles (jul. 2022 – feb. 2026).
El proceso fue fácil y rápido.
“Fácil y rápido”
Le exigieron un depósito mucho mayor del anunciado en la plataforma.
“LOS DEPOSITOS QUE INFORMAN QUÉ HAY QUE DEJAR SON FALSOS.”
Le dieron un coche de categoría inferior y no volverá a usarles.
“Nunca mas, reservar un tipo de coche y que te dejan uno mas pequeño”
El personal de alquiler fue muy amable y atento.
“Muy amables y atentas las personas del alquiler”
Las reseñas mencionan un trato amable y una asistencia correcta en la recogida y la devolución. Varios clientes hablan de atención 24 horas y de un soporte operativo eficaz. De forma aislada, surgen discrepancias por cargos al devolver el coche y por la reacción del personal ante reclamaciones.
Los clientes señalan precios competitivos y ofertas claras en el configurador. Muchos comentan que al reservar no se encontraron cargos sorpresa. Algunas reseñas vinculan la sensación de buen precio con incidencias puntuales por depósitos o cargos por daños.
La mayoría describe la reserva y el pago como procesos rápidos y sencillos. Se citan algunos fallos técnicos puntuales, como un pago desde PC que solo funcionó en móvil. Varias reseñas siguen a la espera de completar la experiencia antes de valorarla.
Las menciones sobre la calidad del vehículo son pocas, pero cuando aparecen suelen ser positivas. Un cliente deja constancia de que recibió un coche de una categoría inferior a la reservada. También figura una queja relevante por un cargo elevado por daños en el vehículo.
Muchas reseñas describen información clara sobre condiciones y opciones de alquiler. Un caso denuncia una diferencia entre el depósito anunciado en la plataforma y el exigido en el mostrador. Salvo esa excepción, la comunicación pública suele percibirse como transparente.
Predominan las experiencias positivas, centradas en la facilidad para reservar, el precio y el trato del personal. Los casos negativos se concentran en la entrega y la devolución, con problemas de depósitos y de categoría del vehículo. El resultado refleja un contraste entre reservas sin incidencias y problemas puntuales en la logística de entrega.
Por reseña, la esencia de la experiencia, basada en reseñas originales de la fuente.
Quellen: Trustpilot (40) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: febrero 2026
El proceso fue fácil y rápido.
“Fácil y rápido”
El proceso fue rápido y seguro.
“Rápido y seguro”
Ofrecen buenos precios y el proceso fue fácil.
“Buenos precios y fácil”
Le exigieron un depósito mucho mayor del anunciado en la plataforma.
“LOS DEPOSITOS QUE INFORMAN QUÉ HAY QUE DEJAR SON FALSOS.”
Responderá con una opinión al terminar la experiencia.
“Contestare al terminar la experiencia”
Reserva muy fácil y rápida.
“Muy fácil y rápido”
La información fue clara y la reserva rápida.
“Información clara y rapidez en la reserva”
Todo quedó muy bien explicado según el usuario.
“Todo muy bien esplicado”
Buen servicio y buen proceso desde la página web.
“Buen servicio y buen proceso desde pag. web”
Aún no sabe cómo resultará la experiencia.
“TODAVIA NO SE COMO RESULTARA”
Le dieron un coche de categoría inferior y no volverá a usarles.
“Nunca mas, reservar un tipo de coche y que te dejan uno mas pequeño”
Buen precio y contratación sencilla; aún no valora el servicio.
“Buen precio y sencillez en la contratación.”
Todo fue genial según el comentario.
“Todo genial”
El servicio fue fácil y cómodo de realizar.
“Fue un servicio fácil y cómodo de realizar”
Excelente, servicio rápido y económico.
“Fue rápido y economico”
Menciona seguridad, buen precio y claridad del servicio.
“SEGURIDAD, BUEN PRECION Y CLARIDAD DEL SERVICIO”
Califica el servicio como perfecto.
“Perfect service”
Destaca lo fácil que resulta realizar la reserva.
“Lo fácil que es la reserva”
El personal fue amable y atento según el comentario.
“PERSONAL AMABLE Y TENTO”
La reserva se realizó de forma muy rápida.
“Muy rápido se realizó la reserva”
El configurador muestra la opción más barata pero no la mejor.
“te sale la empresa más barata.”
El coche cumplió expectativas y el personal fue muy amable.
“el coche justo lo que esperábamos”
Proceso rápido y fácil para completar la reserva.
“rapido y facil”
Cumple lo prometido sin cargos sorpresa ni ocultos.
“Cumple lo que promete sin cargos sorpresa o cargos ocultos.”
Proceso rápido y la información quedó clara.
“Rápido y claro”
Le cobraron 300€ por una raya y el personal fue poco receptivo.
“me cobraron 300€”
Buena oferta y opciones claras, cancelación sin cargo 48 horas antes.
“Buena oferta, muy clara las opciones de alquiler”
El personal de alquiler fue muy amable y atento.
“Muy amables y atentas las personas del alquiler”
La web funcionó bien y Drive365 atendió correctamente en recogida y devolución.
“La página funcionó perfectamente al hacer la reserva.”
El proceso fue rápido, fácil y seguro.
“Rápido, fácil y seguro.”
Tuvo problemas para pagar desde el PC y solo pagó con celular.
“Tuve muchos problemas para poder pagar desde una pc.”
Recogida fácil; le cambiaron el coche pero el servicio fue bueno.
“Me cambiaron el auto pero, en si el servicio bastante bueno.”
Todo salió según lo contratado sin problemas y con mejor precio.
“Todo salio según lo contratado con esta compañía.”
El proceso fue muy sencillo.
“Fue muy sencillo”
La experiencia fue muy sencilla.
“Muy sencillo”
Servicio rápido y vehículo de muy buena calidad.
“Rápidos y muy buen vehículo”
Condiciones presentadas con facilidad y claridad.
“Facilidad y claridad condiciones”
Todo bien y buen precio.
“Todo bien. Buen precio”
La reseña indica que todo fue muy bien.
“.... muy bien”
Ofrecen buenas ofertas según el usuario.
“Buenas ofertas”
Esta página combina experiencias enviadas con reseñas públicas de plataformas como Google, Trustpilot, etc. Los puntos recurrentes se resumen sin modificar el contenido de las reseñas.
Discover Car Hire es una plataforma de reservas de coches de alquiler para contratar online. Permite buscar y comparar tarifas de distintos proveedores y ver opciones de seguro y franquicia. La web detalla condiciones de alquiler y métodos de pago digitales. También publica políticas de cancelación e incluye información sobre requisitos de recogida y devolución.