Las reseñas analizadas muestran una mayoría de clientes satisfechos con la calidad de los productos y entregas puntuales, pero también existe un número significativo de experiencias negativas. Los problemas recurrentes se centran en la fiabilidad del servicio online, entregas no realizadas y respuestas insuficientes ante incidencias (pagos, observaciones no leídas). Varios comentarios destacan una atención al cliente resolutiva en casos gestionados correctamente, lo que sugiere variabilidad en la consistencia operativa. Para consumidores: revisar horarios de entrega, confirmar detalles en el pedido y, en productos perecederos, comprobar fechas de caducidad; contactar con atención al cliente y conservar comprobantes de pago si surge algún problema.
Ejemplos de reseñas disponibles (feb. 2026).
Cliente satisfecho con la calidad, seriedad y atención al cliente.
“la amabilidad y diligencia de su personal de atencion al cliente”
Pedido para comida especial no llegó y solo devolvieron el dinero.
“me dejaron colgado”
Muy insatisfecho por productos de mala calidad y errores en pedidos.
“No puedo estar más insatisfecho con esta tienda”
Servicio online excelente, productos exquisitos y envío rápido.
“el envío rápido y la atención al cliente es perfecta.”
Mayormente alabada por entregas puntuales y atención; existen múltiples quejas por entregas fallidas, observaciones no leídas y cambios de personal.
Algunas reseñas describen buena relación calidad-precio y precios razonables; otras consideran los productos caros o insatisfactorios respecto al coste.
Varios clientes reportan problemas del servicio online: pedidos no entregados, contestadores automáticos y falta de respuesta ante incidencias.
Muchos clientes elogian la calidad, envasado y productos exquisitos; hay avisos puntuales sobre productos vacíos, mal curados o con poco margen de caducidad.
Algunas experiencias muestran atención al cliente diligente y resolutiva; otras denuncian falta de respuesta, problemas con pagos y contestadores automáticos.
Clientes habituales manifiestan satisfacción recurrente; hay un conjunto notable de reseñas negativas centradas en entregas y problemas puntuales de calidad.
Por reseña, la esencia de la experiencia, basada en reseñas originales de la fuente.
Quellen: Trustpilot (20) · Zitate gekürzt · Stand: febrero 2026
Productos de alta calidad y envío seguro para eventos especiales.
“Productos de alta calidad”
Producto excelente y atención rápida para resolver un malentendido.
“El producto buenísimo y el trato estupendo”
Cliente descontenta por precios altos y corta caducidad de productos.
“Es caro y los productos vienen con muy poco margen de caducidad”
Compró una lata sin boquerones y no recibió respuesta de la empresa.
“Al abrirla no tenía ningún boquerón, solo el líquido.”
Cliente satisfecho con la calidad, seriedad y atención al cliente.
“la amabilidad y diligencia de su personal de atencion al cliente”
Pedido entregado a tiempo y con calidad perfecta en repetidas ocasiones.
“Otro pedido a tiempo y de calidad perfecta.”
Pedido para comida especial no llegó y solo devolvieron el dinero.
“me dejaron colgado”
Cliente confía en la calidad y conveniencia de los pedidos repetidos.
“tienen una calidad excelente de los productos”
Cliente encantada con el servicio y la calidad de los productos.
“Excelentes productos no defrauda nunca”
Servicio online excelente, productos exquisitos y envío rápido.
“el envío rápido y la atención al cliente es perfecta.”
Muy insatisfecho por productos de mala calidad y errores en pedidos.
“No puedo estar más insatisfecho con esta tienda”
Productos excelentes y atención al cliente atenta ante problemas de entrega.
“el servicio de Atención al Cliente ha estado muy pendiente para resolverlo en todo momento.”
Critica las afirmaciones sobre pastos y plantea falta de transparencia en alimentación.
“Tanta historia con los pastos y la actividad regenerativa para acabar dando cereales al ganado.”
Pedido del 31 diciembre nunca llegó y el servicio online no respondió.
“El servicio online no es fiable.”
Cambio en el equipo afectó negativamente la experiencia del cliente.
“He vuelto y ya no es lo mismo.”
Pedidos llegan puntuales y suele comprar por pastrami a buen precio.
“siempre llegan bien y en la fecha señalada.”
Quedó sin cena del 31 por retraso en entrega y mal servicio.
“me han dejado sin cena del 31”
Buena calidad de productos y personal muy atento y servicial.
“Pero las personas que trabajan ahí son lo mejor.”
Compras exitosas con rapidez, buena calidad y productos deliciosos.
“Rapidez, calidad y esta todo riquisimo.”
Pago por PayPal realizado pero pedido no entregado, servicio lamentable.
“Pagado por PayPal con recibo y no entregado”
Esta página combina experiencias enviadas con reseñas públicas de plataformas como Google, Trustpilot, etc. Los puntos recurrentes se resumen sin modificar el contenido de las reseñas.
Petra Mora es un comercio alimentario español especializado en la venta de productos delicatessen y alimentación gourmet a través de canales presenciales y online. Suele asociarse con quesos, charcutería y productos envasados para consumo doméstico o regalos. Quienes buscan reseñas suelen valorar su oferta de productos frescos, opciones de envío y atención al cliente; esta información ayuda a contrastar experiencias de entrega, calidad y servicio antes de comprar.